معلومات عن الثقافة التنظيمية

ظهر مفهوم الثقافة التنظيمية في أوائل الثمانينيات وكان لكل منظمة أو مؤسسة ثقافتها الخاصة التي تشمل جوانب محددة من المنظمة.

تم استخدام الثقافة التنظيمية في الأنثروبولوجيا منذ ما يقرب من مائة عام ، على افتراض أن الأفراد كانوا مهتمين بالمنظمة التي ينتمون إليها وبيئتهم الخارجية.

كما أنها تتغير باستمرار ومليئة بالحيوية ، مما يعطيها تعريفات متعددة. ابحث عن معلومات حول الثقافة التنظيمية في مقالتنا المتكررة.

ثقافة الشركة

• كما أشار إلى ظهور مفهوم الثقافة التنظيمية وظهور المنظمات الحديثة ومشاكلها الإدارية وسلوكها التنظيمي.
• بالإضافة إلى التنوع المتزايد للمشكلات ، يمكن القول أيضًا أن المفاهيم والتعريفات المختلفة للثقافة التنظيمية يمكن إرجاعها إلى مجموعة متنوعة من الثقافات الفرعية.
  • سواء كانت منظمة رسمية أو منظمة رسمية أو غير رسمية.
• وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن مفهوم الثقافة التنظيمية يتأثر إلى حد كبير بالمفاهيم الثقافية بشكل عام ، على الرغم من اختلاف وجهات نظرهم حول الثقافة التنظيمية وتعريفاتها.
• ومع ذلك ، فإن أحد المنظمين هو أنهم طوروا تعريفات متماسكة وجعلوها مكملة لإظهار المفاهيم الثقافية التي تشمل العديد من المفاهيم الإنسانية والأخلاقية والتكنولوجية.

اقرأ أيضًا: البحث في الهيكل التنظيمي للمؤسسة كامل pdf

مفهوم الثقافة التنظيمية

• تُعرَّف الثقافة التنظيمية بأنها معقدة تُعرّف الشخص على الشخص والمنظمة التي ينتمون إليها والتي تمثل شخصية المنظمة.
• تلك التي تجعلها فريدة وفريدة من نوعها في نظر العملاء والموظفين ، ويتم تعريف انتشار ثقافة الشركة على أنها ثقافة تعبر عن معتقدات الفرد.
• والتي تتعلق بقيم منظمة معينة وتهتم بالقيم الإنسانية الملموسة للمنظمة نفسها.
• لكن بالنسبة للكبيسي ، يعتقد أن ثقافة الشركة هي مجموع المعاني ، بما في ذلك المشاعر والقيم والمواقف التي تدفع السلوك الفردي.
• تعريف آخر للثقافة التنظيمية هو المعنى والرموز والممارسات وأنظمة المعتقدات التي ، بحسب القريوتي ، تتطور تدريجياً إلى سمة تنظيمية بمرور الوقت.
  • هذا يساعد على فهم سلوك أعضاء المنظمة تجاه توقعاتهم.
• يعرّف الجزراوي والمدهون الثقافة التنظيمية بأنها نتيجة العلاقات الاجتماعية بين العاملين في المنظمة وتشكيل أنماطهم السلوكية.
• كما أنها تساعد في الوصول إلى المنظمة من خلال مقابلة العمال فقط من حيث القيم والمعتقدات والعادات والتوقعات المستقبلية.
• يمكن أن تلخص أيضًا معظم تعريفات الثقافة التنظيمية التي حققها علماء المنظمة كنظام للأفكار والعادات والتقاليد.
• مثل العقليات التي تستحوذ على أعضاء المنظمة وتشارك فيها ، فإنها تؤثر على سلوكهم وتتحكم في تجاربهم ، مما يؤثر بدوره على إنتاجية المنظمة وكفاءتها.

تعريفات أخرى للثقافة التنظيمية

تعريف شين:

• يعرّف شين الثقافة التنظيمية على أنها المبادئ الأساسية التي اكتشفها الأفراد.
• كما أنهم ملتزمون بتطويرها واستخدامها لحل مشاكل التخصيص الخارجي والتكامل الداخلي.
• ويضيف أيضًا أن هذه المبادئ هي أفضل طريقة لفهم وفهم المشكلات.

تعريف جيبسون:

• يجمع جيبسون بين الثقافة التنظيمية وثقافة المجتمعات العادية (بالإنجليزية: Gibson).
• كلاهما يتكون من القيم والقواعد والمعايير والافتراضات.
• وكذلك القواعد التي يصوغها الشخص نفسه ، مضيفًا أن الثقافة التنظيمية هي شخصيته ومناخه.

تعريف كيرت لوين:

• هي أن الثقافة التنظيمية هي بيئة يقوم فيها الشخص بأفعال مختلفة.
• أيضًا ، هذه قضية أخلاقية لا يمكن رؤيتها أو لمسها.
• لكنها موجودة في كل منظمة.

أهمية الثقافة التنظيمية

• لإنشاء أنماط السلوك وأنماط العلاقات ، يجب على أعضاء نفس المنظمة (سواء الموظفين أو المديرين) اتباع تلك السلوكيات والعلاقات.
• تحسين قدرة المنظمة على التكيف والتكيف مع تطور المنظمات المحيطة.
• تحديد السلوك المهني المتوقع للأشخاص العاملين في المنظمة وتحديد العلاقة مع بعضهم البعض وطبيعة العلاقة مع العملاء.
• حدد كيف يتم الخلط بين الموظفين واللغة التي يتحدثونها.
• الحفاظ على الاستقرار التنظيمي.
• الثقافة التنظيمية عنصر داعم وداعم للإدارة التنظيمية يساعد المنظمات على تحقيق طموحاتها وأهدافها.
• تشجيع الابتكار في العمل وتجنب الروتين والطاعة العمياء.
• قم بإرشاد الأشخاص الذين يعملون في نفس المنظمة ويعملون بجد لتنظيم عملهم وأدائهم وعلاقاتهم مع بعضهم البعض.
• استقطاب موظفين طموحين ومبدعين وضروريين لتحقيق أهداف الشركة.
• تبسيط مهام الإدارة وتقليل اعتماد الموظفين على الإجراءات الرسمية لتحقيق السلوك المطلوب.

قد يثير اهتمامك: موضوع عن التخطيط الاستراتيجي

أنواع الثقافة التنظيمية

• ثقافة المهام: ينصب التركيز على نتائج الأعمال ومدى استخدام الأشخاص للموارد المتاحة لتحقيق الأهداف التنظيمية بشكل أفضل.
• الثقافة المبتكرة: توفر هذه الثقافة بيئة عمل مواتية للإبداع ، ويتخذ أعضاؤها عادة قرارات جريئة.
• ثقافة الدور: في ثقافة دوره ، يقتصر التركيز على تخصص ودور الأشخاص العاملين في المنظمة ، وهذه الثقافة توفر الاستمرارية والاستقرار المهني لأبناء المنظمة وأحفادها.
• الثقافة البيروقراطية التي تحدد معظم سلطات ومسؤوليات أعضاء المنظمة وسلطتها هي ثقافة هرمية وقائمة على المشاركة.
• ثقافة العملية: في هذه العملية ، يكون التركيز على الطريقة التي يتم بها العمل ، وليس نتيجة العمل ، فالأشخاص الناجحون عادة ما يكونون قادرين على حماية أنفسهم ، ويظلون منظمين ، ومثابرين في عملهم.
• الثقافة الداعمة: (اللغة الإنجليزية هي الثقافة الداعمة) ، العمل يركز على الجانب الإنساني ، وهناك جو عائلي عام وتعاوني في منظمات العمل ، بحيث يساعدون بعضهم البعض ويتعاون الإخوة مع بعضهم البعض.

محددات الثقافة التنظيمية

• البيئة: الطريقة التي تتعامل بها المنظمة مع العوامل البيئية الداخلية أو الخارجية (سواء الموظفين أو الموردين أو المنافسين) تؤثر على كيفية تنظيمها للموارد والأنشطة والثقافة.
• المقياس: لا يؤثر الاختلاف في حجم المنظمة بالضرورة على المنظمة ، ولكنه يؤثر على أساليب إدارة المنظمة وطرق الإدارة التي تؤثر على الموقف ، ويتأثر هذا الموقف بحجم المنظمة.
• الأهداف: غالبًا ما تتأثر الثقافة التنظيمية بالأهداف التنظيمية التي تحاول تحقيقها. على سبيل المثال ، إذا أرادت إحدى المؤسسات تحسين خدمة العملاء ، فيجب أن تركز على دمج قيمها المتعلقة بعلاقات العملاء والموظفين.
• التكنولوجيا: تعتمد المنظمات التي تركز على استخدام التكنولوجيا على القيم المتعلقة بالمهارات الفنية في ثقافتها التنظيمية ، بينما تعتمد المنظمات الخدمية على خدمة العملاء والمهارات الشخصية في ثقافتها التنظيمية.
• الناس: يلعب الناس دورًا مهمًا في تحديد الثقافة التنظيمية ، حيث لا تستطيع الإدارة فرض ثقافة لا يؤمن بها أعضاء المنظمة تمامًا.
• ولا يمكن للفرد أن يفضل ثقافة تنظيمية معينة لا تريدها الإدارة التنظيمية.
• التاريخ والملكية: يعد التاريخ التنموي للمؤسسة والمهارات القيادية من العوامل التي تعكس ثقافتها.
• يلعب نوع الملكية أيضًا دورًا مهمًا في تحديد ثقافة المنظمة (سواء كانت منظمة عامة أو خاصة وطنية أو دولية).

عناصر الثقافة التنظيمية

القيمة

• يميزون جميعًا بين السلوك الفردي والقواعد الأخلاقية في نظام ما ، ويحددون طبيعة الأشياء وطبيعة الأشياء المقبولة وغير المقبولة ، والخير والسيء ، والمهمة وغير المهمة.
• كما أنه يساعد بشكل مباشر في بيئة العمل وبهذه الطريقة يمكن أن يوجه سلوك الأفراد وفقًا لنظام معين.
• مع ضمان استخدام جميع الأشخاص في بيئة العمل على قدم المساواة في الوقت نفسه ، يتم الاهتمام بنجاح الإنتاج ونتائج العمل المهمة الأخرى.

المعتقدات

كلها أفكار ومفاهيم يرغب الأفراد في بيئة العمل في مشاركتها وتنفيذها ما لم تكن هناك عوامل تؤثر عليهم ولا يرغبون في تغييرها وتشجعهم على أن يصبحوا أفضل. يوم – نهار.

أخلاق

• إنها مجموعة من المعايير التي تحكم الطريقة التي يتم بها العمل داخل المنظمة.
• بمرور الوقت ، أصبحت هذه المعايير جزءًا مهمًا من ثقافة الشركة.
• يجب أن يسعى جميع الموظفين جاهدين للتنفيذ والإصرار على التنفيذ لضمان نجاح الأعمال.

التوقعات

• هذه هي الآراء أو الفرص التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بنظام إدارة المنظمة.
• الهدف هو تطوير عدد من البدائل من أجل تحقيق النتائج المرجوة بأفضل طريقة ممكنة.
• تستند التوقعات عادةً أيضًا إلى الخبرة السابقة ، وتكون آراء الموظفين أو المهام التي يتم أداؤها ذات صلة أولاً.

انظر أيضًا: البحث في عناصر إدارة المعرفة

لقد توصلنا إلى أهم المعلومات حول الثقافة التنظيمية بالتفصيل التي شاركناها معكم من خلال مقال بكل المعلومات والعناصر وما إلى ذلك. انشر رابط الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.