كانت طريقة سحب الأموال من الكاونتر بدون بطاقة هي الأكثر طلبًا من قبل المواطنين مؤخرًا، حيث أصبحت المحافظ الإلكترونية الآن واحدة من أحدث وأعظم الوسائل في عملية الدفع الإلكتروني وتقدم معظم البنوك هذه الخدمة الآن لجميع عملائهم.
جدول المحتويات
- كيف تسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي بدون بطاقة؟
- كيفية إيداع الأموال في المحفظة الإلكترونية بدون بطاقة
- المدفوعات عن طريق رمز الاستجابة السريعة في المتاجر
- طريقة الدفع عبر طلب الدفع R2P
- خطوات إصدار المحفظة الإلكترونية
- خطوات تفعيل المحفظة الالكترونية
- كيفية استخدام البطاقة البنكية
- ما الفرق بين المحفظة الالكترونية والبنك المتنقل؟
كيف تسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي بدون بطاقة؟

يظل السؤال عن كيفية سحب الأموال من الصراف بدون بطاقة أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا وإليك الخطوات التالية التي يجب اتباعها لسحب الأموال من المحفظة:
- أولاً، يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى تطبيق المحفظة الإلكترونية.
- وحدد رمز السحب من أجهزة الصراف الآلي.
- ثانيًا، يُدخل العميل الرقم الذي يرغب في سحبه من محفظته.
- ثالثًا، يقوم العميل بإدخال كلمة المرور الخاصة بالمحفظة الإلكترونية.
- ثم سيعرض النظام تلقائيًا رمز الحماية OTP.
- في الخطوة الرابعة، يختار العميل رمز السحب النقدي من ماكينة الصراف الآلي بدون بطاقة.
- ثم يضغط العميل على أيقونة خدمات المحفظة الإلكترونية.
- اضغط على أيقونة السحب النقدي.
- يكتب العميل رقم هاتف المحفظة الإلكترونية التي يريد سحب الأموال منها.
- أدخل كلمة المرور التي تم تغييرها والتي أرسلتها إلى المحفظة الإلكترونية.
- اكتب المبلغ الذي يريد العميل سحبه من المحفظة.
راجع أيضًا: كيف تعمل Visa Vodafone Cash
كيفية إيداع الأموال في المحفظة الإلكترونية بدون بطاقة

بعد التعرف على طريقة سحب الأموال في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية بدون بطاقة، تجدر الإشارة إلى أن خدمات المحفظة الإلكترونية لا تتوقف عند سحب الأموال فحسب، بل تقوم أيضًا بإيداع مبلغ من المال، وتتلخص الطريقة على النحو التالي:
- يذهب العميل إلى جهاز الصراف الآلي ثم يختار رمز الخدمات النقدية بدون بطاقة.
- حدد خدمات المحفظة الإلكترونية.
- انقر على أيقونة الإيداع النقدي.
- أدخل رقم هاتف المحفظة الإلكترونية.
- أدخل كلمة المرور التي تم تغييرها والمرسلة من المحفظة الإلكترونية.
- أخيرًا، في وحدة الإيداع، يجب على العميل إيداع المبلغ الذي يريد إيداعه في المحفظة الإلكترونية.
- واتبع الخطوات المعروضة على شاشة الكاشير لإتمام عملية الإيداع بشكل صحيح.
المدفوعات عن طريق رمز الاستجابة السريعة في المتاجر

يمكن أيضًا استخدام المحفظة الإلكترونية للمدفوعات ولكن من خلال رمز الاستجابة السريعة في المتاجر، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أي من التجار الذين لديهم خدمة QR أو اذهب إلى أي من المنصات الإلكترونية التي تدعم خدمة الدفع بالمحفظة الإلكترونية أو بطاقة ميزة.
- حدد رمز الشراء (الشراء عبر المحفظة الإلكترونية).
- نضغط على خيار مسح رمز الاستجابة السريعة لدى التاجر من خلال تطبيق المحفظة.
- بمجرد مسح الرمز ضوئيًا، ستظهر أمامك فاتورة بكل تفاصيل عملية الشراء التي قمت بها.
- يجب عليك قراءة هذه الفاتورة بعناية والتأكد من صحتها والمعلومات التي تحتوي عليها.
- انقر فوق أيقونة التأكيد لدفع قيمة الفاتورة وسيتم بعد ذلك خصم قيمة الفاتورة من المحفظة.
طريقة الدفع عبر طلب الدفع R2P

بادئ ذي بدء، يحتاج العميل إلى الذهاب إلى أحد المتاجر التي تدعم خدمة R2P أو المنصات الإلكترونية التي تدعم مدفوعات المحفظة واتباع ما يلي:
- يرسل التاجر طلب دفع مباشر إلى العميل الذي يريد الشراء من المحفظة.
- يُظهر العميل للتاجر رقم محفظته.
- ثم يتلقى العميل إشعارًا إلكترونيًا يطلب الدفع إلى محفظته.
- ينقر العميل على الطلب المستلم ويؤكد تفاصيل الدفع الإلكتروني بالكامل.
- ثم اضغط على أيقونة التأكيد لتأكيد الدفع.
خطوات إصدار المحفظة الإلكترونية

تعتبر المحفظة الإلكترونية من التطبيقات التي تنظم الحركات المالية للمواطنين، وتتضمن عملية إصدار المحفظة الإلكترونية عدة خطوات وهي:
- المحفظة الإلكترونية مرتبطة برقم هاتف العميل.
- ومع ذلك، لا يمكن إصدار أكثر من محفظة لنفس رقم الهاتف، أي لرقم هاتف واحد.
- يتم تقديم المحفظة لعملاء البنوك من المواطنين أو المواطنين الآخرين الذين ليسوا عملاء للبنوك.
- يتم إصدار المحفظة من قبل أحد فروع البنوك المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.
- أو اتصل بخدمة عملاء البنك أو موقع البنك.
- يمكن إصدارها باستخدام الرقم القومي للعميل ورقم الهاتف الشخصي.
- في حالة ضياع هذه البطاقة من هذه المحفظة وترغب في سحب الأموال، تحتاج إلى إلقاء نظرة على طريقة سحب الأموال على الكاونتر بدون البطاقة المذكورة سابقًا.
خطوات تفعيل المحفظة الالكترونية

خطوات تفعيل المحفظة الإلكترونية بسيطة وسهلة للغاية ونوجزها أدناه:
- أولاً، افتح تطبيق Wallet.
- اضغط على أيقونة التسجيل عند التفعيل لأول مرة.
- يجب عليه إدخال البيانات المطلوبة في المكان الصحيح.
- أدخل رقم هاتف العميل، ثم انقر فوق رمز تنشيط المحفظة الإلكترونية.
- يُدخِل العميل رقم هاتفه الوطني وبريده الإلكتروني.
- يرسل التطبيق رسالة إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- يكتب العميل الرمز في الرسالة النصية.
- يختار العميل كلمة المرور للمحفظة.
- والتي يجب أن تتكون من ستة أرقام ويجب إعادة إدخالها للتأكد من صحتها.
- بعد تفعيل المحفظة، يقوم العميل بعد ذلك بكتابة كلمة المرور ورقم الهاتف للمحفظة
- ينقر على أيقونة تسجيل الدخول.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل الأموال إلى فودافون كاش
كيفية استخدام البطاقة البنكية

يقع الكثيرون في مشكلة صعوبة استخدام البطاقة المصرفية لسحب الأموال أو إيداعها، خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى لاستخدامها، وإليك الطريقة الصحيحة أدناه:
- عليك أولاً التحقق من مكان البطاقة في ماكينة الصراف الآلي.
- ثم يجب إدخال البطاقة في الاتجاه الذي يوجد فيه الشريط المغناطيسي.
- حيث تتكون البطاقة من اتجاهين أحدهما يحمل رقم البطاقة والآخر بالشريط الممغنط.
- إذا أدخلت البطاقة المصرفية بشكل صحيح في الجهاز، فستشعر أن الجهاز يأخذ البطاقة.
- ولكن إذا لم يسحبها الجهاز، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما، لذلك لا تحاول إجبار البطاقة على الدخول.
- بعد إدخال البطاقة، سيبدأ الجهاز في التعرف ثم يطلب بعض المعلومات، مثل تحديد اللغة التي تريد إتمام المعاملة بها والخدمة المطلوبة، سواء كانت سحبًا أو إيداعًا.
- بعد اختيار الخدمة المطلوبة، تحتاج إلى إدخال كلمة مرور البطاقة بشكل صحيح.
- ثم اتبع باقي الخطوات التي تظهر على شاشة جهاز الصرف والإيداع لإتمام الخدمة المطلوبة بشكل صحيح.
- بمجرد الانتهاء، يجب أن تنتظر حتى يقوم الجهاز بإخراج البطاقة مرة أخرى حتى لا تفقدها.
ما الفرق بين المحفظة الالكترونية والبنك المتنقل؟

كلتا الطريقتين حديثتان وتستخدمان لتسهيل المعاملات المالية والمدفوعات الإلكترونية، ويكمن الاختلاف فيما يلي:
- لا تشترط المحفظة الإلكترونية أن يكون المواطن عميلاً لبنك مصري.
- بينما تتطلب الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أن يكون المواطن عميلاً للبنك من أجل الاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
- في كلتا الحالتين، إذا فقدت بطاقة الخصم الخاصة بك، يمكنك سحب الأموال في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية بدون بطاقة.
- خلاف ذلك، المصرفية عبر الهاتف المحمول والمحفظة الإلكترونية.
- هما وسيلتان حديثتان توفران نفس الخدمات المالية للمدفوعات والمشتريات الإلكترونية.
انظر هنا: كيفية تمديد بطاقة الخصم بالتفصيل
في هذا المقال، قدمنا لكم طريقة السحب النقدي بدون بطاقة عند الخروج والمزايا الرئيسية التي توفرها المحفظة الإلكترونية للمواطنين في سداد الفواتير والاشتراكات الشهرية ومصاريف الجامعة التي تحملها الطلاب خلال جائحة كورونا.