إلغاء خدمة التجوال فودافون

وقف خدمة التجوال من فودافون اعتادت فودافون تقديم العديد من الخدمات لعملائها من أهمها خدمة التجوال.

عندما يكون لعميل فودافون الحق في الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق إدخال رموز معينة خصصتها الشركة للاستفادة من خدماتها.

أو اتصل بخدمة العملاء وسيساعد فريق خدمة العملاء العميل في الحصول على الخدمة. لذلك تابعونا دائمًا على مقال على موقعنا المحترم لمزيد من التفاصيل.

خدمة التجوال من فودافون

• يتساءل الكثير من الناس عن خدمة التجوال وطبيعة ما تقدمه الخدمة للعملاء.
• التجوال مخصص للعميل لاستخدام نفس الاتصال عند السفر للخارج.
• خدمة التجوال ليست خدمة مجانية تقدمها الشركة لعملائها ولكنها خدمة مدفوعة.
• هناك العديد من باقات التجوال المختلفة وتعتمد على الدولة التي يسافر إليها العميل.
  • على سبيل المثال، السعر المخطط للمكالمة هو اثني عشر جنيهاً لدول غينيا وتونس وسيشيل والجزائر ومالي.
    • وكذلك بوروندي وجزر المالديف وزيمبابوي والمغرب وتشاد وجنوب السودان وسيراليون.

اقرأ أيضًا: ما هو كود التحقق من الائتمان من فودافون بعد الاتصال؟

من خلال الباقات اليومية للاشتراك بخدمات التجوال هي كالتالي:

• الباقة اليومية: القيمة الفعلية ثلاثون جنيهاً ويمكن للعميل الحصول على 30 ميجابايت.
• بالنسبة للحزمة الأسبوعية، تبلغ قيمتها الفعلية 150 جنيهًا إسترلينيًا أو 350 جنيهًا إسترلينيًا.
  • ويمكن للعميل الحصول على 1.5 جيجا بايت.
• كما تتيح فودافون لعملائها الاستفادة من خدمة التجوال والاشتراك بها عن طريق الاتصال بالرقم # 202 *.
• ومع ذلك، قبل استخدام هذه الخدمة، يجب أن يكون لدى العميل رصيد كافٍ على هاتفه المحمول.

قد يهمك: كيف يمكنني إلغاء خدمات فودافون؟

كيفية إلغاء التجوال من فودافون

• تقدم Vodafone لعملائها أكثر من طريقة لإلغاء الاشتراك في خدمة التجوال من Vodafone، بما في ذلك ما يلي.
• رقم الكود الخاص بخدمة إلغاء التجوال هو * 888 * 51 #، كل شيء يجب أن يقوم به العميل الذي يريد الإلغاء.
  • اتصل بخدمة العملاء واتبع أي تعليمات يتلقاها العميل من ممثل خدمة العملاء.
    • سيتم إلغاء الخدمة على الفور.
• يمكن للعميل أيضًا استخدام خدمة الرسائل القصيرة وإرسال رسالة بكلمة إلغاء.
• يمكن للعميل أيضًا الاتصال بالرقم 9999 مباشرةً وسيقوم المسؤولون عن هذا الرقم بالإجابة على جميع استفسارات العملاء.
• بعد ذلك، بالإضافة إلى جميع خدماتها، عليك اختيار خدمة الطرود، تليها خدمة التجوال وإلغاء تلك الخدمة.
  • تم تعليق الخصم السريع من الائتمان.
• وإذا أراد العميل إعادة تشغيل خدمة التجوال، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال على # 5 * 888 *.
• خدمة التجوال من فودافون هي خدمة خاصة يستفيد منها بشكل خاص جميع العملاء المسافرين.
• يتعلق الأمر بعملية النقل وسهولة التواصل مع أقاربهم وأصحابهم دون الحاجة إلى تغيير رقم هاتفهم المحمول.
  • أو تضطر إلى شراء خطوط جديدة.

راجع أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون لتجديد الباقة

خدمات فودافون شكرا على التجوال

• رسالة تحتوي على عبارة “حول لي رصيد، شكرًا”. يمكن للعميل إرسالها مع الرمز * 506 * 1 *.
  • بجانب رقم الهاتف الخلوي متبوعًا بعلامة #.
• يمكنك أيضًا إرسال رسالة بموقعك والتي يمكنك إرسالها باستخدام الرمز * 506 * 2 *.
  • متبوعًا برقم الجوال #.
• أما خدمة كالمني شكراً فيمكن للعميل إرسالها لأي رقم من شركات فودافون أو إلى أرقام شركات أخرى.
  • كل ما عليك فعله هو إرسال الرمز * 505 * متبوعاً برقم الجوال ثم #.
• في حالة رغبة العميل في إرسال رسالة اتصل بي شكرا على إحدى الشبكات الأخرى بالرمز * 506 *.
  • متبوعًا برقم الجوال #.

في هذا المقال تحدثنا عن إلغاء خدمة التجوال من فودافون وذكرنا أهمية خدمة التجوال وكيفية تفعيلها وكيفية إلغائها.

كما نتمنى أن تكونوا قد استفدتم بشكل كبير وواضح من هذا الموضوع وننتظر تعليقاتكم في نهاية المقال.