تشرح المقالة الخطوات لمساعدة العملاء على معرفة مقدار الأموال الموجودة في بطاقة فيزا الراجحي. تشمل هذه الأنواع المختلفة من التأشيرات التي يقدمها البنك وسنستعرض أكثرها شهرة في نطاق المقالة.
بالإضافة إلى مزايا الحصول على بطاقة فيزا منهم والخطوات التي سيتم من خلالها تفعيل الفيزا من أجل التعامل المصرفي معها.
جدول المحتويات
مصرف الراجحي
يقع المقر الرئيسي لهذا البنك في المملكة في مدينة الرياض وتهدف خدماته بشكل أساسي إلى تلبية احتياجات ومتطلبات المواطن السعودي والمقيمين في المملكة:
- خدمات الراجحي: تمويل المواطنين بأموال كافية لبناء منازل أو شراء سيارات.
- إلى جانب الموارد المالية الشخصية.
- فضلا عن مجموعة متنوعة من التسهيلات في معاملات البنك من خلال البطاقات المختلفة.
- وإنشاء أجهزة الصراف الآلي في مناطق شاسعة من المملكة.
- حساب عميل الراجحي: يمكن للعميل تتبع الحساب الشخصي من خلال كشف الحساب الشهري المرسل إليه من البنك.
- وكذلك عن طريق الاتصال بالدعم أو ممثلي خدمة العملاء وأيضًا من خلال موقع الراجحي أو تطبيقه.
- عميل تأشيرة الراجحي: قد يدرك العميل المبلغ الموجود على بطاقة فيزا الراجحي بطرق مختلفة اعتمادًا على جهاز الصراف الآلي أو موقع الراجحي أو التطبيق.
شاهد أيضاً: كيفية معرفة أبين الراجحي برقم الحساب
أنواع تأشيرة مصرف الراجحي
يدعم الراجحي مواطني المملكة والمقيمين الذين لديهم حساب مع البنك بعدد كبير من البطاقات للعميل لاختيار النوع الذي يناسب احتياجاتهم ومنها:
- بطاقة Visa Card Signature: مطلب العميل سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي بحد أقصى 30٪ من حد ائتمان Visa.
- كما يتطلب متطلباته لشراء الخدمات أو البضائع من المنافذ التي تقبل معاملات Visa Card.
- بالإضافة إلى الشراء عن بعد من المتاجر والمنصات عبر الإنترنت.
- يكافئ البنك أيضًا العميل على عمليات الشراء المتكررة في Visa بنقاط المكافأة.
- بطاقة فيزا الفرسان: متوفرة بسعر 115 ريال.
- يتم دفع رسوم 115 ريال سنويًا خلال فترة صلاحية التأشيرة.
- يشترط على العميل سحب مبلغ نقدي من الصراف الآلي مقابل رسم 75 ريال.
- يمكن استبدال البطاقة التالفة أو المفقودة مقابل رسوم قدرها 50 ريالا.
- الاسترداد النقدي لبطاقة فيزا: متاح مجانًا، ولا توجد رسوم سنوية.
- من الممكن أيضًا الحصول على بطاقة بديلة للبطاقات التالفة مجانًا، فقط المعاملات الدولية تتحمل رسومًا بسيطة قدرها 2.75٪.
- تطلب Visa من العميل شراء العديد من المنتجات من خلال مواقع الويب أو المنافذ التي تقبل دفع الجوائز من خلال أي نوع من أنواع المحافظ الإلكترونية أو بطاقات Visa.
شروط الحصول على تأشيرة الراجحي
يسمح البنك بإصدار التأشيرة بعد استيفاء العميل للشروط والمستندات التالية:
- الإقامة: أن يكون العميل سعودي الجنسية أو مقيمًا من جنسيات أخرى في مدن المملكة.
- يتم تقديم بطاقة الهوية وتصريح الإقامة عند التقدم للحصول على التأشيرة.
- عمر العميل: يشترط البنك أن يكون عمر العميل أكبر من 18 عامًا.
- وأن يكون لائقًا عقليًا ومعرفة المعاملات القانونية المتعلقة بفتح حساب والحصول على تأشيرة دخول.
- حساب العميل: يجب أن يكون للعميل حساب جاري لدى مصرف الراجحي.
- حيث يتم ربط التأشيرة بهذا الحساب.
- خدمة أبشر: يجب على العميل الاشتراك في هذه الخدمة.
- يعتمد البنك عليها لتوثيق البيانات والمعلومات الخاصة بحساب العميل ومعاملاته المصرفية.
خطوات تفعيل فيزا الراجحي
هناك بعض الإجراءات البسيطة التي يجب على العميل القيام بها فور استلام بطاقة الفيزا لتفعيل الفيزا من أجل معالجتها بالطريقة المتفق عليها مع البنك على النحو التالي:
- اتصل على 920003344.
- او الرقم المخصص لخدمة التميز او العملاء المميزين 8001248880.
- قم بتدوين كلمة مرور الخدمة وحدد خيار الحساب الجاري عن طريق إرسال الرقم 1.
- ثم حدد الخيار التالي “المزيد من الخيارات” عن طريق إرسال الرقم 5.
- اختر خيار “تفعيل” عن طريق إرسال الرقم 4 حيث سيتم تفعيل التأشيرة من قبل البنك.
- أدخل بطاقة Visa في جهاز الصراف الآلي واكتب كلمة المرور الجديدة المكونة من 4 أرقام مختلفة.
- وأعد كتابته مرة أخرى للتوثيق لاستخدامه في الأوقات التالية.
مزايا تأشيرة مصرف الراجحي
تختلف الخصائص حسب نوع التأشيرة المراد استخراجها، ويعرض موقع البنك على شاشته وثيقة شاملة عن خصائص كل تأشيرة على حدة، وفيما يلي الخصائص المشتركة الرئيسية بين البطاقات:
- السرعة التي يتم بها الحصول على التأشيرة من إحدى الشركات التابعة للبنك.
- أو من خلال موقع الراجحي أو تطبيقه، بالإضافة إلى إمكانية توصيل المستخرج إلى المنزل.
- تسهيل عمليات السحب وتحويل الأموال من وإلى التأشيرة.
- برسوم مخفضة مقارنة برسوم البنوك الأخرى.
- يتم قبول البطاقات المختلفة محليًا داخل المملكة.
- وكذلك دوليًا خارج المملكة العربية السعودية في الدول العربية أو الأجنبية.
- تتوفر نقاط المكافآت للمعاملات المصرفية المختلفة.
- يمكن استبدالها بسهولة بمبالغ أو خصومات على المنتجات والسلع في متاجر أو مطاعم مختارة.
تعرف على المبلغ في تأشيرة الراجحي من خلال جهاز الصراف الآلي
تقريبًا في مناطق المملكة المختلفة، تسود أجهزة الصراف الآلي، والتي يمكن الاعتماد عليها لمعرفة المبلغ المتبقي في محفظة Visa:
- يجب أولاً إدخال البطاقة في الفتحة الموجودة على الجهاز.
- ثم اكتب 4 أرقام من كلمة المرور.
- بعد ذلك، يجب النقر فوق خيار “الاستعلام” حيث ستظهر شاشة جديدة.
- يحتوي على جميع المعلومات والبيانات حول التأشيرة، بما في ذلك المبلغ المتاح حاليًا.
اقرأ أيضًا: نسيت كلمة مرور هاتف مصرف الراجحي
ما هي تكلفة بطاقة فيزا الراجحي؟
تعتمد الخطوات السابقة على ضرورة الخروج من المنزل والبحث عن جهاز صراف آلي، وقد لا يكون هذا مناسبًا للبعض. لذلك يمكن الاعتماد على موقع الراجحي لمعرفة المبلغ بالصيغة التالية:
- يجب عليك أولاً تسجيل حساب على موقع الراجحي باستخدام رقم التأشيرة وكلمة المرور المرتبطة.
- وكذلك عن رقم حساب العميل في البنك.
- بعد ذلك، يجب النقر فوق مربع “مباشر للأفراد” الذي يظهر باللغة العربية في الجزء العلوي الأيسر من الموقع.
- ثم انقر فوق الحقل البرتقالي “أدخل” على الشاشة.
- سيؤدي النقر فوق خيار Learn إلى نقل العميل إلى شاشة أخرى.
- تحتوي هذه الشاشة على جميع المعلومات المتعلقة بالحساب بالإضافة إلى البطاقة.
- بما في ذلك الرصيد الحالي على البطاقة.
تعرف على المبلغ في تأشيرة الراجحي من التطبيق
يواكب البنك أحدث التقنيات، حيث يتيح لمعظم فئات رجال الأعمال والأفراد العاديين استخدام الهاتف المحمول طوال الوقت، حيث يقدم لهم تطبيقًا خاصًا للبنك:
- تطبيق الراجحي: يمكن تحميل التطبيق على الهاتف المحمول من خلال متجر التنزيل ضمن التطبيقات المعروفة، مدعوماً بإصدارات مناسبة للهواتف المختلفة.
- خدمات التطبيق: الاستفسارات والاستفسارات حول خدمات البنك المختلفة.
- اشترك في الخدمات واستفد من عروض البنك الجديدة.
- يمكن الاستعلام عن رصيد التأشيرة من خلال التطبيق عن طريق تنزيل التطبيق وتسجيله بتفاصيل حساب العميل لدى البنك وتفاصيل التأشيرة.
خطوات تحويل الأموال إلى فيزا الراجحي
يمكن تجديد رصيد التأشيرة في حالة عدم كفاية المبلغ المتوفر فيه للتسوق أو شراء البضائع في مراكز التسوق وغيرها عن طريق تحويل مبلغ من المال من الحساب الشخصي في البنك بالشكل التالي:
- اتصل بالرقم 920003344، وأرسل الرقم 3 موضحًا خيار “Visa Services” واتبع التعليمات، بما في ذلك تحديد المبلغ المراد تحويله.
- استخدم خدمة “المباشر” لتحويل المبلغ المطلوب عبر موقع البنك أو تطبيقه.
انظر من هنا: كيفية معرفة رقم الراجحي CVV من التطبيق
أخيرًا، هناك ثلاث طرق يمكن استخدامها لمعرفة مقدار الأموال الموجودة في بطاقة الراجحي من أي نوع، إما عن طريق أحد أجهزة الراجحي للصراف الآلي المنتشرة في مدن المملكة.
أو عن طريق زيارة سريعة لموقع الراجحي من جهاز كمبيوتر أو عن طريق تحميل تطبيق البنك على الهاتف المحمول.