يُشار إلى تاريخ تجديد باقة اتصالات بالرمز المختصر الذي يزود العميل بكافة المعلومات حول الاستهلاك الشهري للباقة وتاريخ التجديد، سواء كانت باقة اتصال أو باقة إنترنت، مما يسمح لكل عميل بمعرفة مستوى استهلاكهم والتاريخ المحدد لتعبئة الرصيد المطلوب لتجديد باقة اتصالات.
جدول المحتويات
تاريخ تجديد باقة اتصالات
تقدم اتصالات العديد من الرموز القصيرة التي تساعد العملاء على تتبع استهلاك الباقات الشهرية أو الأسبوعية ومعرفة تاريخ تجديد باقة اتصالات، سواء كانت للإنترنت أو للمكالمات، وذلك على النحو التالي:
- لمعرفة تاريخ استخدام الباقة وتجديدها يمكنك الاتصال على * 825 # او # 604 *.
- يمكنك معرفة قيمة الرصيد المتبقي عن طريق الاتصال على * 888 # أو * 555 # أو عن طريق الاتصال بـ 555 مباشرة.
كود تحويل باقة مكالمات اتصالات
يمكن تجديد باقة الاتصال الشهرية من اتصالات بسرعة من خلال طلب الرمز المختصر كما يلي:
- لتجديد الباقة الشهرية نفسها بعد نفاذها بالكامل، يُطلب الرمز # 807 #.
- يمكن شراء دقائق إضافية بدون تجديد الباقة الأصلية عن طريق الاتصال بالرمز # 626 * واختيار قيمة الباقة الإضافية المراد إضافتها، والتي تتراوح من 200 دقيقة إلى 800 دقيقة إضافية.
- في حالة انتهاء صلاحية الباقة قبل تاريخ التجديد ورغبتك في تجديدها، سيطلب الرمز # 2 * 851 *.
- لمتابعة استهلاك عدد الدقائق من الباقة الشهرية يتم طلب # 1 * 558 *.
- لمعرفة الدقائق التي تستهلكها الشبكات الأخرى، اطلب # 4 * 558 *.
- إذا كنت ترغب في اختيار حزمة مختلفة عن النظام الحالي، فاتصل على 525 لمعرفة أحدث الأنظمة والاختيار من بينها.
- لطلب رصيد مع خدمة على التذكرة من اتصالات، بمجرد استخدام الرصيد، يُطلب الرمز * 911 # بقيمة جنيهين ونصف، يتم خصمها عند تعبئة البطاقة.
- إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد ممثلي خدمة عملاء اتصالات، فاتصل على 333.
شاهد أيضًا: كيفية تجديد باقة حكاية من اتصالات مبكرًا
رمز التجديد لباقة اتصالات نت
تقدم اتصالات خدمة التجديد الفوري لباقة اتصالات نت عبر الرموز السريعة دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء على النحو التالي:
- لمعرفة موعد تجديد باقة إنترنت من اتصالات، اطلب # 1341 * 556 *،
- لتتبع استخدام الباقة، اطلب # 5 * 558 *.
- لتجديد باقة الإنترنت الشهرية، يرجى إدخال الرمز * 558 * 5 #.
- لتجديد باقة الخمسة جنيهات، اطلب # 111 * 556 *.
- لتجديد باقة العشرة جنيهات عن طريق الكود * 556 * 112 #.
- لتجديد باقة الـ 25، اطلب # 556 * 556 *.
- لتجديد باقة الخمسين جنيه من خلال الكود * 556 * 11345 #.
قد تكون مهتمًا بمعرفة تاريخ تجديد باقة اتصالات اتصالات
كود تجديد باقة حكاية مكس اتصالات
نظام حكاية مكس هو أحدث نظام للمكالمات مقدمة من شركة اتصالات في أكثر من فئة لتلبية استهلاك جميع العملاء ويمكنك الاشتراك بسهولة في أي نظام باستخدام الرمز المختصر أدناه:
- باقة حكاية مكس خمسة وعشرون، تحتوي على 500 مزيج، رمز الاشتراك * 689 * 25 #.
- تحتوي حزمة Hekaya Mix التي تبلغ 35 جنيهًا إسترلينيًا على 850 مزيجًا، رمز الاشتراك * 689 * 35 #.
- باقة حكاية مكس خمسون جنية تحتوي على 1400 ميكس رمز الاشتراك * 689 * 50 #.
- تحتوي حزمة Hekaya Mix 70 جنيه إسترليني على 2200 مزيج، رمز الاشتراك * 689 * 70 #.
- باقة Hekaya mix 100 جنيه إسترليني تحتوي على 3300 مزيج، رمز الاشتراك * 689 * 100 #.
- يمكن لجميع المشتركين في نظام حكاية مكس الاشتراك في نظام عائلة حكاية والذي تم إنشاؤه من خلال العمل بمجموعة من خمسة أرقام لخمسة أفراد، مما يتيح لجميع أفراد المجموعة الاستفادة من الوحدات المستخدمة بينهم عند الاتصال وإرسال الرسائل القصيرة أو مع ميجابايت، ويتم محاسبة هذا النظام بوحدات كل وحدة تساوي دقيقة واحدة أو رسالة واحدة أو واحد ميغا.
- هناك أيضًا حزم أسبوعية بقيمة 10 جنيهات إسترلينية متاحة للاشتراك فيها عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى 7772.
من الممكن معرفة تاريخ تجديد باقة اتصالات وكافة التفاصيل حول الاستهلاك والائتمان المتبقي وغيرها من خلال تطبيق My Etisalat الذي توفره الشركة لجميع عملائها مجانًا تمامًا. ما عليك سوى تنزيله من Google Deposit وتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف لرؤية كل ما هو جديد وإتمام جميع المعاملات بسهولة.