تفعيل اتصالات كاش من البيت

تمكين المكالمات النقدية من المنزل منذ انتشار جائحة كورونا، بدأت جميع الشركات والهيئات الحكومية في تسهيل الإجراءات المختلفة.

لذا أتاحت اتصالات مصر تفعيل محفظة اتصالات النقدية من المنزل دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع لتقليل الازدحام قدر الإمكان.

في هذا الموضوع سنتعرف على كيفية تنشيط الاتصالات النقدية من المنزل وسنشرح أيضًا الميزات الرئيسية لهذه المحفظة، لذا اتبع التفاصيل في مقالتنا المتكررة.

تفعيل اتصالات كاش من المنزل

قبل أن نتعرف على خطوات تفعيل محفظة اتصالات النقدية من المنزل، سوف نتعرف على هذه المحفظة ومميزاتها والخدمات التي تقدمها.

ما هي محفظة اتصالات النقدية؟

• تعد “محفظة اتصالات النقدية” محفظة إلكترونية تسهل على عملاء “اتصالات مصر” إجراء جميع المعاملات المالية المختلفة.
  • بسيط وسريع وآمن.
• قبل ذلك، كان على الأفراد إحضار النقود للتسوق في مراكز التسوق أو الأماكن العامة.
  • هذا عرّضه للخطر والسرقة.
• ولكن الآن، جعلت شركة اتصالات جميع المعاملات المالية أسهل لعملائها، سواء كان ذلك التسوق في مراكز التسوق أو في الأماكن العامة.
• كما طورت خدماتها دائمًا وتسمح لخدمة الدفع الإلكتروني بدفع الفواتير المختلفة.
  • على سبيل المثال فاتورة الكهرباء أو فاتورة الغاز أو فاتورة المياه.
• كما وفرت “اتصالات مصر” على العملاء الوقت والجهد، مما أتاح لهم إمكانية زيادة الرصيد.
  • ادفع فواتير الموبايل والانترنت مع اتصالات كاش.
• تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لهذه المحفظة في أنه لا يلزم الحصول على تأشيرة للمعاملات المالية.
  • مثل الأعمال المصرفية، ولكن يتم من الهاتف المحمول.
• يمكن لعميل اتصالات مصر إيداع الأموال في المحفظة ليتمكن من التحويل إلى أي شخص في أي مكان.
• يمكنه أيضًا تلقي الأموال من خلال Etisalat Cash Wallet.
• بالإضافة إلى إمكانية سحب هذه الأموال من أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك أو من خلال الفرع.
  • أو عبر ماكينات البيع فوري وآمان في المتاجر.

اقرأ أيضًا: أيهما أفضل فودافون كاش أم اتصالات كاش؟

ميزات محفظة اتصالات النقدية

• يمكن للعميل استخدام هذه المحفظة لدفع فواتير الكهرباء والغاز والمياه.
• بصرف النظر عن زيادة رصيد الهاتف، توفر هذه الخدمة أيضًا وحدات العميل التي يمكن استخدامها.
  • واستمتع بها كعروض لاستخدام المحفظة.
• من خلال المحفظة يمكن للعميل التبرع للجمعيات الخيرية والمنظمات المختلفة مثل مستشفى 57357 وجمعية الأورمان وغيرها.
• يمكن لعملاء اتصالات كاش تحويل الأموال من محفظتهم إلى أي محفظة على شبكة أخرى.
  • سواء كانت فودافون كاش أو أورانج كاش أو WePay.
• عندما يتلقى العميل أموالاً في محفظة اتصالات النقدية، يمكنه سحبها من خلال الفرع الرئيسي للمحافظة التي يعيش فيها.
  • أو من خلال أجهزة الصراف الآلي أو من خلال ماكينات فوري وأمان.
    • هذا يقلل من الاختناقات المرورية.
• من المزايا الرئيسية لاتصالات مصر أنها حددت رسمًا بسيطًا لتحويل الأموال، وهو 1 جنيه مصري، يتم خصمه عند إجراء التحويل من المحفظة.
• ورسوم من آخر 1٪ من إجمالي المبالغ النقدية المسحوبة من المحفظة عبر جهاز الصراف الآلي.
• الجدير بالذكر أن الشركة أنشأت رسول التحويل والإيصال مجاني لفترة محدودة.
• يمكن للعميل إصدار بطاقة لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت على المواقع الإلكترونية أو شراء تطبيقات وبرامج متنوعة من خلال خدمة Etisalat Cash Wallet.
• تتكون هذه الكرات أيضًا من أرقام يتم إدخالها في موقع الويب الذي ترغب في التعامل معه ماليًا وتكون صالحة لمدة 24 ساعة من وقت إصدارها.

رقم خدمة عملاء اتصالات كاش

قدمت شركة اتصالات مصر رقم خدمة العملاء “اتصالات كاش” لتسهيل كافة الإجراءات عليهم.

وللإجابة على جميع الطلبات المختلفة، هذا هو 778.

خطوات تفعيل خدمة اتصالات كاش من المنزل

في إطار إجراءات مكافحة فيروس كورونا، عملت شركة اتصالات على تسهيل الإجراءات.

سمحت بتفعيل محفظة اتصالات النقدية من المنزل بدلاً من القدوم إلى الفرع.

يمكن للعميل تفعيل المحفظة باتباع الخطوات التالية:

• أظهر نافذة الكود 777 التالية.
• سيُطلب منه إدخال الرقم القومي الذي يظهر على بطاقة الهوية الخاصة به.
• قم بعمل كلمة مرور للمحفظة مكونة من ستة أرقام على الأقل.
• تمنح اتصالات العميل فترة 60 يومًا للذهاب إلى الفرع لتوقيع نموذج العقد.
  • دفع رسومًا قدرها 3.57 جنيه إسترليني.

قد يثير هذا اهتمامك: هل من الممكن تحويل الأموال من Vodafone Cash إلى Etisalat Cash؟

خطوات الإيداع في محفظة اتصالات النقدية

قدمت اتصالات مصر للعميل العديد من الطرق السهلة لإيداع الأموال في محفظة اتصالات النقدية الإلكترونية.

إيداع الأموال من خلال فرع اتصالات

• يمكن للعميل إيداع الأموال بسهولة في محفظة اتصالات النقدية بالذهاب إلى أقرب فرع اتصالات.
• ثم يُطلب من الموظف المسؤول أن يدفع المبلغ المحدد.
• يتلقى رسالة تفيد بإيداع المبلغ في المحفظة.

إيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي

• يمكن للعميل إيداع النقود في محفظته الإلكترونية لدفع الفواتير أو دفع الاشتراكات أو زيادة رصيده.
• أو خدمات المحفظة الأخرى المختلفة عن طريق إيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنوك التالية.
• البنك الأهلي المصري.
• أيضا بنك مصر.
• البنك التجاري الدولي.
• بجوار بنك القاهرة.
• بنك الاسكندرية.
• وكذلك بنك قطر الوطني.
• المصرف المتحد.
• بنك عودة.
• وكذلك البنك الأهلي المتحد.
• بنك الإسكان والعملاء.

إيداع الأموال باستخدام جهاز فوري أو أمان

• يمكن لعملاء اتصالات المشتركين في محفظة اتصالات النقدية إيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي فوري أو أمان.
• إذا تطلب ذلك من العميل الذهاب إلى أحد المحلات التي يوجد بها جهاز فوري أو جهاز أمان.
• ثم يخبر العميل صاحب المتجر أنه يريد إيداع مبلغ معين في محفظة اتصالات النقدية.
• يدخل صاحب المتجر الآلة ويتبع خطوات الإيداع.
• ستتلقى رسالة على هاتفك تفيد بإيداع الأموال في محفظتك بنجاح.

كيفية سحب الأموال من محفظة اتصالات النقدية

سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي

• يمكن لعملاء اتصالات مصر سحب الأموال من البنوك من خلال أجهزة الصراف الآلي.
  • ما ذكرناه في طريقة الإيداع.
• يتم تحديد المبلغ المراد سحبه من أجهزة الصراف الآلي أولاً عن طريق الهاتف المحمول.
• ستتلقى رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على رمز. سيطلب الجهاز هذا الرمز لتأكيد أنك مالك الحساب.
• بعد الانتهاء من عملية التأكيد، يمكنك سحب الأموال بنجاح.
• ستتلقى رسالة من اتصالات كاش تفيد بسحب المبلغ وإظهار القيمة النقدية المتبقية في المحفظة.

لقد اخترنا لك: رقم خدمة عملاء اتصالات مصر

في نهاية الموضوع وعلى موقع تريندات وبعد التعرف على كيفية تفعيل الاتصالات النقدية من المنزل.

لقد تعلمنا عن اتصالات كاش وبطرق مختلفة عن طريقة السحب والإيداع وقد ذكرنا طريقة إصدار بطاقة تسوق من اتصالات كاش، أتمنى أن تكون بخير.