صيغة تظلم تكافل وكرامة

صيغة شكوى التضامن والكرامة يبحث العديد من الأشخاص عن صيغة شكوى من التضامن والكرامة من أجل تقديم شكوى إلى اللجنة ذات الصلة وسنتناول ذلك في هذه المقالة.

ما هي صيغة شكاوى التضامن والكرامة؟

هو النموذج الذي يمكن للشخص استخدامه لتقديم شكوى إلى وزارة التضامن الاجتماعي لتلقي دفع معاشاته التقاعدية على أساس شهري.

قررت وزيرة التضامن الاجتماعي أنه يمكن لأي شخص الحصول على برنامج التضامن والكرامة بشرط استيفائه لجميع الشروط اللازمة.

يتم ذلك من خلال الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.

اقرأ أيضًا: نموذج رسالة شكوى جاهز

كيفية الاستعلام عن شكوى التكافل والكرامة عبر الرقم الوطني

لكي يستفسر المواطن عن صيغة شكوى التضامن والكرامة، يجب عليه اتباع الخطوات التالية:

1. يجب على المواطن أولاً إدخال الرابط التالي: https: //tk.moss.gov.g.
2. بعد ذلك يجب على المواطن إدخال رقمه الوطني في الفراغ المخصص.
3. ثم يضغط على كلمة الاستعلام.
4. بعد ذلك تظهر نتيجة الاستعلام، وتحتوي هذه النتيجة على الكثير من بيانات الاستعلام المهمة.

ما هي مواعيد نتيجة الاستعلام عن معادلة التضامن والكرامة بالرقم الوطني؟

هناك بعض البيانات المقدمة للمواطن عند الاستفسار عن التكافل والكرامة من خلال الرقم الوطني وهي كالتالي:

• يظهر للمواطن اسم المحافظة والإدارة الاجتماعية والكيان الاجتماعي المسجل فيه.
• كما يظهر الرقم الوطني للسائل، واسم ورقم بطاقة تكافل المواطن أو بطاقة الكرامة.
• نوع بطاقة المواطن وما إذا كانت بطاقة تكافل أو بطاقة كرامة.
• ما هي حالة البطاقة إذا كانت صالحة أو مجمدة أو مجمدة؟
• حدد سبب حظر أو حظر البطاقة في حالة حظرها أو حظرها.
• إذا كانت البطاقة سارية المفعول وصالحة في هذه الحالة، فسيتم تحديد المبلغ المستحق للمواطن.

صيغة شكوى للتضامن والكرامة

هناك بعض الخطوات التي يجب على المواطن الراغب في تقديم شكوى بخصوص برنامج التكافل والكرامة اتباعها من خلال الرقم الوطني.

• يجب عليك أولاً الانتقال إلى موقع الويب باستخدام هذا الرابط، \ https://tk.moss.gov.eg.
• ثم يضغط المواطن على كلمة “تقديم شكوى”.
• بعد ذلك تفتح صفحة جديدة يمكن للمواطن من خلالها اختيار المحافظة التي ينتمي إليها.
• بعد هذه الخطوة، يتم تحديد الإدارة الاجتماعية للمواطن أو المركز أو مركز الشرطة.
• ثم من قائمة الخيارات المتاحة له يحدد المواطن نوع الشكوى التي يريد تقديم شكوى بشأنها.
• ثم يقوم المواطن بكتابة عنوان الإقامة بكل دقة وتفصيل.
• ثم يقوم بإدخال رقم هاتفه أو رقم أحد أفراد أسرته المقربين.
• يجب كتابة رقم الهاتف الأرضي أيضًا.
• ثم يكتب المواطن تفاصيل الشكوى التي يريد تقديمها.
• ثم يضغط المواطن على كلمة “تسجيل”.
• ثم تظهر رسالة للمواطن تفيد بأن الشكوى قد تم تسجيلها بنجاح ورقم الشكوى المقدمة ليتمكن المواطن من الاستمرار بعد ذلك.
• يجب على المواطن طباعة الشكوى التي قدمها بالضغط على كلمة طباعة.

لقد اخترنا لك أيضًا: تنسيق خطاب رسمي إلى وزير

ما هي خطوات متابعة الشكوى السابقة المقدمة لبرنامج التكافل والكرامة؟

قد يحتاج بعض المواطنين إلى متابعة الشكوى التي قدموها بموجب نظام التكافل والكرامة ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

• يجب عليك إدخال الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg/.
• بعد ذلك يكتب المواطن رقمه الوطني في الفراغ المخصص.
• بعد ذلك يضغط المواطن على كلمة Query.
• ثم تعرض نتيجة الاستعلام للمواطن وهي بعض البيانات التي يملكها المواطن المذكور سابقاً.
• ثم يختار المواطن كلمة “متابعة الشكوى” من البيانات التي تعرض عليه.
• في هذه المرحلة، يتم عرض البيانات المتعلقة بالشكوى، وكذلك مقدم الشكوى ومحتوى الرد عليها.
• وبالمثل، فإن المواطن الذي قدم شكوى سابقًا له الحق في تسجيل شكوى جديدة أخرى بالضغط على تسجيل شكوى أخرى.

ما هي نتيجة شكوى تكافل وكرامة؟

وبعد أن اتبع المواطن كافة الخطوات المذكورة لتقديم نموذج شكوى التضامن والكرامة وكيفية الاستفسار عن هذا الطلب.

هناك أيضًا بعض الخطوات التي يجب اتباعها للاستعلام عن نتيجة شكوى تكافل وكرامة والتي سنذكرها.

• المواطن يدخل أولاً على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي في مصر.
• ثم يقوم المواطن بالاتصال بالخدمة للاستعلام عن أسماء المستفيدين من التكافل والكرامة باستخدام الرقم الوطني.
• ثم يكتب المواطن رقمه الوطني في الفراغ المتاح.
• يجب كتابة رمز التأكيد إذا كان متاحًا.
• ثم يضغط المواطن على ايقونة البحث.
• بعد هذه الخطوة سيرى المواطن نتيجة الشكوى التي قدمها من التضامن والكرامة.
• كما يمكن للمواطن الاستعلام عن نتيجة شكاوى التضامن والكرامة من خلال الاتصال برقم وزارة التضامن الاجتماعي في مصر.
• يمكن الوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء الحاليين على الرقم التالي: 19680.
• وبهذه الطريقة يمكن للمواطن الاستعلام عن نتيجة الشكوى التي قدمها.

ما هي الشروط التي يجب توافرها للمواطن للحصول على خدمة تكافل؟

هناك بعض الشروط التي يجب أن يستوفيها المواطن للاستفادة من خدمة التكافل، ومن أهمها ما يلي:

• يجب أن يكون الشخص من عائلة فقيرة ليس لها دخل ثابت وليس لديها معاش تقاعدي أو حتى معاش تأمين.
• إذا كان هناك أطفال تتراوح أعمارهم من يوم واحد إلى 18 عامًا.
• يجب مراقبة حالة الأم وصحة الأطفال.
• يجب أن يلتحق حوالي 80٪ من الأطفال في سن المدرسة بالمدرسة.
• إذا كانت هذه العائلة التي تطلب خدمة تضامن تتم رعايتها من قبل مجند أو إذا كان المجند يشارك في إعالة هذه العائلة.
• يمكن أن تكون الزوجة، ويمكن أن تكون الأطفال دون السن القانوني، ويمكن أن تكون أحد الوالدين أو كليهما، ويمكن أن تكون أخواته.

ما هي الشروط التي يجب توافرها حتى يحصل المواطن على خدمة كريمة؟

لا يعرف بعض الناس أن خدمة التكافل تختلف عن خدمة الكرامة، لكنهم يختلفون كثيرًا عن بعضهم البعض.

لهذا السبب نجد أن شروط الحصول على خدمة تكافل تختلف عن شروط خدمة الكرامة، والشروط الأساسية لخدمة الكرامة هي كما يلي:

• يحق للشخص المسن الحصول على خدمة كريمة إذا كان عمره أكبر من 65 عامًا.
• يحق للأطفال المعاقين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الحصول على خدمة كريمة.
• كما يحق للمواطنين المعاقين الذين بلغوا سن 18 عامًا الحصول على خدمة كريمة إذا كانوا غير قادرين على العمل لأسباب صحية.
• كما يحق للمواطن الذي يعاني من مرض مزمن وعضال يمنعه من الحركة أو العمل بسبب مرضه الحصول على خدمة كريمة.
• وحتى لو كان المواطن لا يملك أي عقارات أو أرض أو سيارات.
• يجب حساب الوضع الاقتصادي باستخدام معادلة إحصائية تأخذ في الاعتبار مستوى دخل أفراد الأسرة.
• المواطن الذي تقدم بطلب للحصول على خدمة كريمة لا يحق له التقدم لأبنائه في مدارس اللغات أو المدارس الخاصة.
• الشرط الأساسي هو أن هذا الشخص ليس لديه تحويلات مالية من الخارج.
• يجب ألا يكون لدى المواطن المتقدم بطلب للحصول على خدمة الكرامة معاش تأمين أو مساعدة ضمان اجتماعي.

ما هي المستندات المطلوبة للحصول على خدمة التكافل والكرامة؟

1. صورة من البطاقة الشخصية سارية المفعول وغير منتهية الصلاحية.
2. نسخة من شهادات ميلاد الأبناء.
3. نسخة من عقد زواج المواطن.
4. نسخة من شهادة الوفاة في حالة وفاة أحد الزوجين.
5. نسخة من شهادة الطلاق في حالة انفصال الزوجين.
6. آخر 3 إيصالات كهرباء.
7. في حالة وجود إعاقة أو إعاقة، يجب تقديم تقرير فحص طبي شامل إلى القومسيون الطبي.

قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: التعيينات من قبل مجلس القضاء الأعلى للولاية

في نهاية هذا المقال نتمنى أن نكون قد تمكنا من تقديم معادلة شكوى وكرامة وكافة الشروط والأمور المتعلقة بهذه الخدمة.

لمعرفة المزيد عن صيغة شكوى التضامن والكرامة، لا تنسى مشاركة هذا المقال مع الأصدقاء والعائلة وسوف نترك لك تعليقًا أسفل المقال.