كيفية استرجاع حساب الفيس بوك بعد نسيان الباسورد

كيفية استعادة حساب Facebook بعد نسيان كلمة المرور، سنتحدث عن هذا في مقالتنا، حيث يواجه العديد من مستخدمي Facebook هذه المشكلة، خاصة وأن الهاتف يسجل كلمة المرور تلقائيًا.

لهذا السبب، يستمر المستخدم في تصفح Facebook كل يوم دون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور، وينسى كلمة المرور بمرور الوقت ولا يمكنه فتح الحساب على جهاز آخر.

كيفية استعادة حساب Facebook بعد نسيان كلمة المرور

تعد مشكلة نسيان كلمة المرور من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Facebook والخطوات التالية هي الإجابة عن كيفية استرداد حساب Facebook بعد نسيان كلمة المرور:

• يجب فتح صفحة Facebook الرئيسية على الجهاز المطلوب أو الهاتف أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر.
• يظهر حقل لإدخال كلمة المرور على شاشة البداية.
  • يوجد أسفل هذا الحقل خيار “نسيت كلمة المرور”.
• بمجرد النقر فوق هذا الخيار، ستظهر نافذة تسأل المستخدم عما إذا كنت تريد معرفة كلمة المرور عبر رقم الهاتف.
  • أو عنوان البريد الإلكتروني.
• تحتاج إلى النقر فوق أي من الخيارين وسيقوم Facebook لاحقًا بإرسال كلمة المرور إلى رقم الهاتف.
  • أو البريد المتوفر في إعدادات الحساب والذي أدخله المستخدم عند التسجيل لأول مرة.
• وبالتالي، يمكن للمستخدم معرفة كلمة المرور ويجب الاحتفاظ بها حتى لا تتكرر المشكلة.

راجع أيضًا: كيفية تغيير كلمة المرور على Facebook

كيفية استعادة حساب Facebook الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني

يتساءل بعض المستخدمين عن كيفية استعادة حساب Facebook بعد نسيان كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني المسجلين في إعدادات الحساب:

• لا يقوم بعض المستخدمين بربط الحساب برقم الهاتف.
  • لذلك، فإن الفرصة الوحيدة لاستعادة حساب Facebook تعتمد على عنوان البريد الإلكتروني المسجل به الحساب.
  • لكن ماذا يحدث إذا نسيت هذا العنوان؟
• أولاً، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة Facebook الرئيسية، وكما ذكرنا سابقًا، انقر فوق خيار “نسيت كلمة المرور”.
• يتم عرض نافذة مع جدول ويجب على المستخدم ملء الجدول بالبيانات.
  • بادئ ذي بدء، عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل الحساب به.
• إذا لم يعد العنوان معروفًا، فيجب الإجابة على سؤال الأمان المحدد.
  • وادخل إجابته عند تسجيل الحساب لأول مرة.
  • بمجرد إدخال الإجابة الصحيحة، سيقدم Facebook خيار استرداد الحساب من خلال مركز المساعدة.

استعادة كلمة مرور الفيسبوك عن طريق الهاتف

تعتمد أبرز طرق استعادة حساب Facebook بعد نسيان كلمة المرور على رقم الهاتف الذي تم ربط الحساب به أثناء التسجيل الأولي أو أثناء استخدام الحساب:

• تحتاج أولاً إلى فتح تطبيق Facebook من الهاتف والنقر فوق خيار نسيان كلمة المرور الخاصة بك.
• ثانيًا، تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك أو اسم مستخدم Facebook أو عنوان البريد الإلكتروني.
  • ثم انقر فوق البحث عن حسابك.
• ثالثًا، ستظهر نافذة بها خيارات متنوعة بما في ذلك خيار استخدام البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور.
  • أو استخدم رقم الهاتف الذي سيرسل Facebook رسالة إليه بكلمة المرور للخيار الذي تم النقر عليه.
• تحتوي النافذة أيضًا على خيار إرسال ارتباط لتعيين كلمة مرور جديدة عن طريق البريد.
  • يحتوي الرابط على رمز تحقق مكون من 6 أرقام لحساب المستخدم.
• بمجرد استلام البريد الذي يحتوي على رمز الحماية المكون من 6 أرقام.
  • ستظهر نافذة جديدة على Facebook تحتوي على حقل لرمز الأمان، ويجب إدخال الرمز عن طريق النسخ واللصق.
• ثم ستظهر نافذة جديدة بها حقلين، الحقل الأول لإنشاء كلمة مرور جديدة.
  • والحقل الثاني لتأكيد كلمة المرور الجديدة.
• عند الانتهاء والنقر فوق الزر “التالي”، ستظهر نافذة بها خيار تسجيل الخروج من الحساب من جميع الأجهزة.
  • هذه خطوة أمنية لضمان عدم استخدام أي شخص آخر للحساب بخلاف الحساب الذي تستخدمه.

اقرأ أيضًا: لقد أدخلت رقم التعريف الشخصي الخطأ لبطاقة الخصم ثلاث مرات

استعادة كلمة المرور عند فقد الهاتف ونسيان البريد الإلكتروني على Facebook

لا يتذكر بعض المستخدمين كلمة مرور البريد الإلكتروني التي تسمح باسترداد الحساب وقد قاموا أيضًا بتغيير رقم الهاتف دون التفكير في ارتباط الحساب بهذا الرقم الجديد، وفي هذه الحالة كيفية استخدام حساب Facebook الذي تم استرداده بعد نسيان كلمة المرور:

• في هذه الحالة، يمكن استرداد الحساب باستخدام بطاقة الهوية أو رخصة القيادة أو جواز السفر.
  • وهذا يعني أنه يتم استخدام إثبات هوية الشخص لاسترداد الحساب.
• سيظهر نموذج على شاشة صفحة Facebook ستحتاج فيه إلى إدخال البيانات، بما في ذلك إثبات الهوية، لاستعادة الحساب.
  • من أهم أجزاء البيانات المطلوبة الاسم ورقم الهاتف المرتبط به الحساب.
  • لكنها غير متوفرة لدى المستخدم الآن اذكر المشكلة نسخة من المعرف عالي الجودة.
• بعد الانتهاء من إدخال البيانات، تحتاج إلى النقر فوق “إرسال النموذج إلى إدارة Facebook”.
• ستستجيب الإدارة عادةً في غضون 24 ساعة من وقت إرسالها.
  • الجواب هو ارتباط. سيؤدي النقر فوقه إلى استعادة الحساب وكلمة المرور للوصول إلى الحساب.

استعادة كلمة مرور Facebook من قبل الأصدقاء

يوفر Facebook ميزة جهات الاتصال الموثوقة إذا تم تمكين هذه الميزة قبل حدوث مشكلة نسيان كلمة المرور.

يمكن استخدامه لاسترداد كلمة المرور أو تعيين كلمة مرور جديدة باتباع الخطوات التالية:

• بادئ ذي بدء، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى صفحة Facebook لتسجيل الدخول وبدون إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور، تحتاج إلى النقر فوق مربع “نسيت كلمة المرور”.
  • وابحث في الحساب بالاسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.
• بمجرد ظهور حسابك على Facebook في قائمة البحث، ستحتاج إلى النقر فوق الحساب.
  • انقر فوق رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي لا يمكن الوصول إليه.
  • ثم أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق التالي.
• ثم تحتاج إلى الانتقال إلى الخيار اكتشاف هوية جهات الاتصال الموثوقة.
  • أدخل اسم أحد هذه الأطراف وسيتلقى المستخدم رابطًا على الفور.
• يجب إرسال هذا الرابط إلى الصديق المسمى في جهات الاتصال.
  • لفتح الرابط وإرسال رمز أو رمز استعادة كلمة المرور للمستخدم.

نصائح لمستخدمي حساب Facebook

لا يمكن للمستخدمين على Facebook مواجهة مشكلة نسيان كلمة المرور، وبالتالي لا تحتاج إلى معرفة كيفية استرداد حساب Facebook بعد نسيان كلمة المرور باتباع الإرشادات أدناه:

• اختر كلمة مرور طويلة تحتوي على أحرف وأرقام وأحرف كبيرة وصغيرة.
• يجب ألا تتكون كلمة المرور من معلومات معروفة حول المستخدم مثل تاريخ الميلاد أو الاسم أو تاريخ التخرج أو أي معلومات أخرى يمكن الوصول إليها من قبل المتسللين.
• انتبه إلى سؤال الأمان واختر السؤال المعروف إجابته.
  • التي لا يمكن نسيانها مع مرور الأيام والسنوات.
  • حيث أن هذا السؤال من أشهر الطرق لاستعادة الحساب والحصول على كلمة المرور.
• لضمان عدم نسيان كلمة المرور، يجب تعيين كلمة مرور جديدة من وقت لآخر.
  • وكذلك عدم اختراق الحساب من قبل المخترق.
• يمكن أيضًا استخدام رقم الهاتف لتأمين الحساب وتأكيد كلمة المرور عبر رسالة على الهاتف.
  • واستخدم عنوان البريد الإلكتروني.

انظر من هنا: كيفية فتح هاتفي عندما نسيت كلمة المرور

في الختام، بعد قراءة المقال، يمكنك معرفة كيفية استعادة حساب Facebook بعد نسيان كلمة المرور في حالات مختلفة.

فقط إذا نسيت كلمة مرورك أو فقدت رقم هاتفك.

وفي حالة نسيان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور لإدخال البريد الإلكتروني.

ستتعرف أيضًا على أهم النصائح التي تساعد في حماية الحساب وتأمينه ولا تمنحك أي فرصة لنسيان كلمة المرور.