يعد استكشاف الوعي في السلوك التنظيمي من أفضل الموضوعات التي يمكننا مناقشتها وتقديمها في هذه المقالة، حيث يؤثر الوعي على حياة الفرد بشكل خاص والمجتمع ككل، ومن ثم يثمن الفرد وكلنا مرتبطون به، معالجة الوعي في حياة الفرد والمجتمع.
جدول المحتويات
- مفهوم الإدراك وأهميته للسلوك
- تحقيق في الإدراك في السلوك التنظيمي
- الخطوات المطلوبة لإدراك المنبهات
- العوامل المؤثرة على الإدراك
- مفهوم الإدراك
- الإطار الأساسي للمعرفة
- العمليات المعرفية في المنظمة
- خصائص الكائن الإدراكي
- الخصائص الفردية وتأثيرها على الإدراك
- العمليات الظرفية
- معاني مختلفة للإدراك
- الفرق بين الإحساس والإدراك
مفهوم الإدراك وأهميته للسلوك

- يسمح لنا إدراكنا وتفسيرنا للأشياء بأن نكون على دراية بكل ما يحدث حولنا. يفسر بعض الموظفين كلمات رؤسائهم على أنها نصيحة وتوجيه، بينما يفسرها آخرون على أنها شكل من أشكال الأمر والعنف، اعتمادًا على إدراكهم الوضع.
- في بعض الأحيان يوجه المدير عدة انتقادات إلى الموظفين، والبعض يعتبرها نصيحة، والبعض الآخر يعتبرها مسيئة ومهينة.
- هناك اختلافات في وجهات النظر وكيف نرى الأشياء، وهذه الطبيعة والتفسيرات تختلف باختلاف تصوراتنا وتفسيراتنا للأشياء.
- على المستوى التربوي، نجد أن الطلاب يختلفون في كيفية رؤيتهم وتفاعلهم مع معلميهم.
- على المستوى المهني، هناك اختلاف في الطريقة التي يعامل بها كل موظف مديره، ويعامل كل مدير موظفه، كل مع الآخر، وكل هذه الاختلافات تؤثر على الاختلافات في الإدراك وفهم الأمور من شخص لآخر.
اقرأ هنا عن: النظريات الإدراكية في علم النفس
تحقيق في الإدراك في السلوك التنظيمي

يبدأ الوعي بوجود المؤثرات التي تؤثر علينا ثم نأخذ كل هذه الأشياء ونجمع المعلومات وننظمها ثم نعمل على فهمها وهكذا رأينا الحافز من حولنا لنعرف كيف يمكننا التعامل معها.
الخطوات المطلوبة لإدراك المنبهات

- اعمل على تصور الحافز الذي يتعرض له الفرد. هناك خمس حواس بشرية تتأثر بالمنبه وهي البصر والسمع والشم واللمس والتذوق. يتلقى كل من الحواس منبهًا معينًا، وربما يتلقى أكثر من حاسة منبهًا.
- يلعب الجهاز العصبي دورًا نشطًا في إدراك وإدراك جميع المحفزات التي يتعرض لها الفرد.
- إنه الشخص الذي يعمل على إرسال رسالة إلى الدماغ للعمل على امتصاص هذا التحفيز.
- الانتباه هو الخطوة الثانية لإدراك الحافز، ويجب الانتباه إلى الحافز حتى يتم إدراكه.
- في بعض الأحيان لا يستطيع إدراك واختيار جميع المحفزات، لكنه يفضل الرجوع إلى أحد المحفزات.
- في هذه الحالة، تراكمت المحفزات وتضاعفت.
- عندما ننتبه إلى الحافز، ننظم المعلومات التي تؤثر عليها من أجل الوصول إلى فهم صحيح للموقف والعمل على فهمه بشكل أفضل.
- التفسير مع اختيار الحافز وترتيب المعلومات والأفكار، تبدأ مرحلة التفسير، حيث يتم تحويل هذه المحفزات إلى معاني، مثل عندما نسمع صوتًا يمكننا التعرف عليه وتمييزه.
- السلوك عندما يكتشف الفرد معنى المحفزات من حوله ويعمل على شرحها، فإن ذلك يساعده على التصرف بشكل صحيح وتوجيه سلوكه في اتجاه معين.
- حيث نبتعد عن الشخص الغاضب ونقترب أكثر من الناس السعداء.
العوامل المؤثرة على الإدراك

- الحافز والبيئة والفرد من أهم العوامل التي تؤثر على الإدراك، إلى جانب الحواس البشرية الخمس.
- يمكن أن يغير شكل أو خصائص الحافز طريقة فهم وإدراك الحافز.
- يمكن أن تؤثر العوامل البيئية المحيطة بالأفراد والعادات والتقاليد التي يعيشون فيها أيضًا على عملية إدراكهم وفهمهم للأشياء.
- إن شخصية الفرد نفسه، ودينه، والعادات والتقاليد التي نشأ فيها لها تأثير حاسم وفعال على إدراكه وفهمه للأشياء.
مفهوم الإدراك

- يُعرَّف الإدراك بأنه عملية يقوم بها الفرد من خلال تأثره بسلسلة من التأثيرات، والتي ينظمها بعد ذلك ثم يعمل على تطوير تفسير لها، كل ذلك من أجل الطبيعة التي يعيش فيها ليضيفها.
- عندما ينظر الأفراد إلى شيء ما ويتأثرون بالمحفز، نجد أن كل واحد منهم يتصرف بشكل مختلف مع المحفز عن الآخر.
- أهم شيء في مرحلة الإدراك هو التفسير، لأنه من خلاله يمكن للفرد أن يحكم على الأشياء ويتخذ قرارًا ويحكم عليها.
الإطار الأساسي للمعرفة

- العمليات العقلية لأنها تشرح سبب وجود اختلافات في تفسير وإدراك المنبهات لأنها إحدى المراحل الأولى للوعي الفكري.
- يجذب الحافز الفرد، ثم يعمل الفرد على تحديد الحافز، ثم تفسيره، وفهمه وإدراكه في النهاية.
العمليات المعرفية في المنظمة

- ما هو الشيء الذي نفهمه وندركه وخصائصه.
- صفات الشخص الذي يدرك الشيء.
- توقفت العملية.
خصائص الكائن الإدراكي

- الحافز يتأثر بالأشياء المتوفرة حوله حيث يمكن أن ينجذب لشيء ويصده آخر وذلك بسبب طبيعة المنبه.
- هناك تباين واختلاف بين المنبه والشيء الذي يحيط به، ومن ثم يمكننا إدراك ذلك الحافز بسهولة ومرونة.
- تؤثر الكثافة وقوة التركيز أيضًا على إدراكنا للمحفز ويتم تمثيلهما في اللون والحجم والكثافة والطول، باستثناء ما شابه.
- الحركة، حيث يميل الناس دائمًا إلى التركيز على الأشياء المتحركة أكثر من الأشياء الثابتة، وكذلك على الأشياء التي تعطي الضوء أكثر من الأشياء التي تعطي اللون.
- التكرار دائمًا هو الشخص الذي يركز بشدة على الأشياء التي تتكرر على نطاق واسع أو بطريقة مستمرة.
- تثير الحداثة حداثة الشيء. قد يتذكر الفرد بعض الأشخاص ويتجاهل الآخرين. نجد أنه عندما يرتدي الفرد نفس الملابس، فإن تغيير اللون أو الشكل يجذب الانتباه.
- الحجم كلما كبر الحافز، زاد إدراكنا له.
يمكنك أيضًا معرفة: أنواع الإدراك الحسي
الخصائص الفردية وتأثيرها على الإدراك

- عندما يشعر شخص ما أن شيئًا ما مهم بالنسبة لهم، فإنهم يركزون عليه ويتعرفون عليه بسرعة.
- يمكن أن يكون لمواقف الفرد تأثير فعال على إدراكه للمحفزات والتأثير عليها.
- تؤثر الصفات والسمات التي يمتلكها الشخص بشكل فعال على تصور هالي للطريقة التي تسير بها الأمور.
- تؤثر السمات الشخصية للفرد أيضًا على شخصية الفرد وإدراكه للأشياء والمتغيرات من حوله.
العمليات الظرفية

تتمثل هذه المواقف في حداثة المنبه، والاعتماد على أهم خصائصه الأساسية، والنظريات الشخصية والضمنية، والإسقاط.
معاني مختلفة للإدراك

- إنها العملية التي يتم من خلالها تنظيم الأفراد وانطباعاتهم الحسية والإدارية وتطبيقها على مسائل محددة.
- عملية عقلية تساعد على فهم وتفسير كل ما يحيط بنا.
- إنها عملية تنظيم المعلومات التي تأتي من بيئة الفرد والعمل على تفسيرها إلى أشياء لها معنى.
الفرق بين الإحساس والإدراك

- يعني الإحساس أن الفرد يدرك حافزًا خارجيًا من خلال استخدام حواسهم الخمسة لأنها عملية فيزيولوجية عصبية.
- أما الإدراك فهو أكثر عمومية وشمولية من الإحساس، فهو عملية إحساس واستقبال وتحلية المثير ثم العمل على فهمه ومن ثم القدرة على اتخاذ القرار المناسب.
ولا تنس قراءة مقالنا: هل من الضروري فصل الإحساس عن الإدراك؟
البحث الإدراكي في السلوك التنظيمي هذا هو محور مناقشتنا اليوم في هذه المقالة، ونجد أنه ذو أهمية كبيرة لحياة الفرد ومن ثم لحياة المجتمع ككل تعاملنا معه بالتفصيل في هذه المقالة.