يعد موقع أمازون من أكبر مواقع التسوق عبر الإنترنت في العالم حيث يضم آلاف السلع والمنتجات التي يحتاجها العملاء ويقدم خدمة الشحن إلى أي دولة مهما كانت.
في هذا الموضوع سنتعرف على موقع أمازون للبيع والشراء، موضحًا في مقالنا الممتاز دائمًا إيجابياته وسلبياته ونصائح يجب مراعاتها قبل الشراء.
جدول المحتويات
صفحة تسوق أمازون
- أمازون أو ما يُعرف باسم Amazon.com يُعرف باللغة الإنجليزية باسم أمازون.
- إنه موقع للتجارة الإلكترونية أسسه جيف بيزوس في عام 1994.
- المقر الرئيسي لهذه الشركة هو أيضا في واشنطن.
- تعد Amazon Buying and Sell إحدى شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وكانت بداياتها متعلقة ببيع الكتب.
- وكان ذلك قبل انتشار المصطلح المعروف الآن باسم التسويق الإلكتروني.
- في أي وقت من الأوقات، تمكن الموقع من أن يصبح رائدًا في بيع الكتب على الإنترنت، وبمرور الوقت، بدأت أمازون بإضافة منتج تلو الآخر إلى قائمة المنتجات المتاحة على موقعها.
- مثل الإلكترونيات والملابس والمنتجات المتنوعة الأخرى.
- دخل مؤخرًا الموقع الشهير في مجال الموسيقى الرقمية المعروف باسم Prime Music باللغة الإنجليزية.
- وخدمات دفق المحتوى الرقمي المعروفة باللغة الإنجليزية باسم Amazon Prime Video.
- وفيما يتعلق بالقراءة الإلكترونية للكتب (Amazon Kindle) والعديد من الابتكارات الأخرى التي نفذتها شركة Amazon.com العالمية.
- كانت أمازون تستهدف في الأصل السوق الأمريكية فقط، ولكنها بدأت مع مرور الوقت في تضمين بعض الأسواق الأخرى.
- مثل الأسواق الفرنسية والإسبانية والعالمية الأخرى.
- جدير بالذكر أن أمازون تمكنت من الاستحواذ على شركة التسويق الإلكتروني الشهيرة سوق.كوم.
- انتشر هذا وخدم منطقة الشرق الأوسط بأكملها للانضمام إلى شركة أمازون العملاقة.
اقرأ أيضًا: كيف تتسوق عبر الإنترنت من الألف إلى الياء
مبدأ تشغيل أمازون
- تعمل أمازون على تقديم أكبر مجموعة من المنتجات والبضائع التي يبحث عنها المستهلكون حول العالم.
- أنت متأكد من أنك ستجد ما تحتاجه من خلال الموقع.
- تستطيع أمازون بيع المنتج مباشرة من خلال أحد متاجرها في أمريكا، ويمكن للموقع التوسط بين البائع والمشتري.
- وسيتم شحن المنتج بأمان من قبل البائع تحت إشراف وإدارة أمازون.
ميزات البيع والشراء من أمازون
- يحتوي موقع أمازون على عدد كبير جدًا من المنتجات المعروضة عليه.
- هذا يسهل على المستهلك الوصول بسرعة إلى المنتج المطلوب.
- كما يقدم إصدارات مختلفة لمنتج واحد بألوان متعددة.
- تقدم أمازون أيضًا سلعًا مستعملة، مما يحافظ على سلامة العملاء وكفاءتهم.
- تأتي البضائع والمنتجات من أمريكا، التي تلتزم وتطبق معايير الجودة والمواصفات الصارمة.
- هذا يضمن حصول المستهلك على منتج أو سلعة عالية الجودة وفعالة.
- خاصة فيما يتعلق بالمنتجات الإلكترونية ومنتجات العناية بالجسم والبشرة ومستحضرات التجميل.
- هناك فرص أقل لبيع سلع غير أصلية أو منخفضة الجودة على أمازون مثل بعض المواقع المتخصصة في البيع والشراء عبر الإنترنت.
- تتميز شركة بيع وشراء أمازون بخدمة عملاء ممتازة ولا يمكن مقارنتها بأي شركة أخرى.
- في حالة احتياجك للتعامل مع خدمة العملاء، ستجد أفضل إجابة في أي وقت من الأوقات.
- ستجد أدق التفاصيل لأي منتج ترغب في تحديده حيث يعمل البائع على Amazon على تصوير العنصر أو المنتج من كل زاوية متاحة.
- وكذلك لتوضيح المعلومات المختلفة للمنتج بالتفصيل.
- بحيث يشعر العميل أن عملية الشراء عبر الإنترنت لا تختلف عن عملية الشراء التقليدية عن طريق الوصول إلى نقطة البيع بل أفضل.
- لأنه من ناحية، يتم تحقيق الراحة وتوفير الطاقة، من ناحية أخرى، يتم شراء منتج أمريكي بجودة ممتازة.
عيوب الشراء والبيع على أمازون
- لا تقدم أمازون خدمة الشحن لجميع دول العالم خاصةً ليس لجميع الدول العربية.
- ومع ذلك، هناك بعض شركات الشحن التي تعمل كوسطاء من خلال جلب المنتج إلى أماكن مختلفة في العالم مقابل رسوم إضافية.
- يرى بعض محبي القراءة أن موقع أمازون فقد تخصصه وتميزه في توفير الكتب المختلفة بسبب اتساع نطاقه.
- لتشمل جميع المنتجات والسلع المختلفة.
- قد تكون تكلفة بعض المنتجات باهظة في بعض الأحيان.
- أمازون تشتري وتبيع موقعًا إلكترونيًا، ولا تسمع عن طريقة الدفع الإلكترونية الشهيرة PayPal.
قد تكون مهتمًا بـ: أفضل 10 نقدًا عبر الإنترنت على مواقع التسوق للتسليم
نصائح قبل التعامل مع أمازون
- يجب عليك التأكد من أن جميع المعلومات والمواصفات الخاصة بالمنتج الذي ترغب في شرائه عالية الدقة.
- لأن بعض المنتجات لها إصدارات متعددة تبدو متشابهة.
- يجب عليك التأكد من أن المنتج هو ما ستحصل عليه بالفعل.
- يجب عليك التحقق من الملحقات المرفقة مع المنتج بحثًا عن أي شوائب عند عرض المنتج وعند استلامه.
- لأن بعض المنتجات معروضة مع الملحقات على الموقع ولا يستطيع العميل العثور عليها عند استلام المنتج.
- يجب أن تعرف حالة المنتج سواء كان جديدًا أو مستعملًا أو مجددًا.
- تبيع هذه الشركة المنتجات في عدة حالات.
- عند شراء جهاز إلكتروني، يجب عليك التأكد من أن فرق الجهد لا يتعارض مع القيم في بلدك.
- سيؤدي عدم توافقها إلى عدم قابليتها للتشغيل وقد تتلف.
- عند شراء هاتف محمول، عليك التأكد من أنه لا يتعارض مع تردد البلد الذي يستخدم فيه.
- كما أن بعض الهواتف المحمولة، وخاصة القديمة منها، لا تعمل على جميع شبكات المحمول في أي دولة.
- تقدم أمازون أجهزة كمبيوتر محمولة أو لوحات مفاتيح عالية الجودة، ولكن في معظم الأحيان تكون الأحرف باللغة الإنجليزية فقط.عند شرائها، يجب عليك استخدامها كما هي أو لصق أحرف اللغة التي تريدها عليها.
- تحتاج إلى التأكد من أن العنصر الذي تشتريه على موقع أمازون يتم بيعه وشرائه حيث توجد بعض المنتجات والسلع التي تمنع الدولة استيرادها.
- يمكن للجمارك أن تخضع المالك لعقوبات قانونية وستُصادر البضائع.
- يجب عليك تأكيد سعر العنصر الذي ترغب في شرائه على صفحة شراء أمازون وإضافة النسبة المئوية المحددة من الرسوم والضرائب.
- يتم احتساب هذا بمجرد دخوله الجمارك حيث أحيانًا يكون سعر المنتج في بلدك أقل من أمازون والعكس صحيح.
سجل في أمازون
- لكي تتسوق في هذا الموقع العالمي يجب أن يكون لديك حساب شخصي عليه ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه.
- قم بزيارة موقع أمازون الرسمي للبيع والشراء.
- حدد موقع حقل عميل جديد في قائمة الحساب في أعلى يمين الصفحة.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة إدخال المعلومات الشخصية الخاصة بك.
- يجب كتابة اسمك الكامل في حقل الاسم.
- ثم اكتب بريدك الإلكتروني.
- اكتب أيضًا كلمة المرور واكتبها مرة أخرى في الحقل التالي للتأكيد.
- ثم انقر فوق إنشاء حساب أمازون لإنشاء الحساب.
- بعد إكمال خطوات التسجيل بنجاح، لديك الآن حساب على موقع أمازون للبيع والشراء.
- يمكنك أيضًا تصفح الموقع والاختيار من بين العديد من المنتجات المدرجة.
انظر أيضا: موقع سوق كوم السعودية
في نهاية الموضوع وبعد التعرف على موقع التسوق أمازون بمزاياه وعيوبه الرئيسية والنصائح التي يجب مراعاتها قبل شراء أي منتج أو سلعة من هناك، لا بد من مشاركة الموضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي، حيث ما دمت بخير.