مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس وحلها

شاشة iPhone لا تستجيب لمشكلة اللمس وحلها هو أحد الأسئلة المتداولة لأنها واحدة من المشاكل التي تواجهها هذه الهواتف في كثير من الأحيان.

كما أنها من المشاكل التي بسبب أسبابها الكثيرة لها العديد من الحلول وإليكم العديد من الطرق والخطوات التي يمكن اتباعها لحل المشاكل المتعلقة بالفشل الجزئي أو الكلي للشاشة التي تعمل باللمس وتوقف الشاشة شاشات متصلة جيدة.

تعديل حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد

في بعض الأحيان، تؤدي حساسية ميزة اللمس ثلاثي الأبعاد على iPhone إلى عدم استجابة الشاشة لللمسات، لذا تحقق من المشكلة وأصلحها على النحو التالي:

• اذهب للاعدادات.
• انقر فوق عام.
• انقر فوق إمكانية الوصول.
• اختر 3D Touch.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق 3D Touch.

يمكنك الآن إما تشغيل 3D Touch أو إيقاف تشغيله، أو التمرير لأسفل وتعيين الحساسية إلى Light أو Medium أو Firm.

انظر أيضًا: أين يمكنني العثور على مقاطع صوتية على iPhone؟

شاشة iPhone لا تستجيب للمس

• هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى توقف شاشة iPhone التي تعمل باللمس عن العمل وتنقسم هذه الأسباب إلى أسباب بسبب مشكلات في برنامج الهاتف وأسباب أخرى بسبب الأجزاء المادية من الهاتف نفسه.
• قد تصبح الشاشة التي تعمل باللمس أيضًا غير مستجيبة بسبب الحماية من كسر الشاشة، ويعد تحديد مصدر المشكلة جزءًا مهمًا من معرفة الحل الصحيح.

شاشة iPhone لا تستجيب لمشكلات اللمس

يرجع سبب عدم عمل شاشة اللمس على iPhone في بعض الأحيان إلى سقوط الهاتف وتسبب بعض عيوب التصنيع في هذا العطل ويمكن حل المشكلة المذكورة عن طريق حذف البرامج المصاحبة لهذه المشكلة ثم إعادة تنزيلها مرة أخرى.

يرجع سبب عدم استجابة الشاشة إلى خطأ في نظام الهاتف مما يعني أنه بحاجة إلى التحديث لحل النظام. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها عندما تصبح الشاشة غير مستجيبة تمامًا:

• أدخل وضع إعادة ضبط المصنع.
• انتظر ظهور شعار Apple، ثم اترك الهاتف حتى يتم إعادة ضبط المصنع.
• إعادة ضبط المصنع باستخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر إذا استمرت المشكلة.

يمكن لمالكي iPhone الدخول إلى وضع إعادة ضبط المصنع من خلال النقر على الأزرار التالية:

• iPhone 6 والإصدارات الأقدم: اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره، ثم اضغط لفترة وجيزة على زر خفض الصوت، ثم استمر في الضغط على زر الطاقة حتى ترى شعار Apple.
• iPhone 7 و iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple.
• iPhone 6 والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نفس وقت زر الصفحة الرئيسية حتى يظهر شعار Apple.

قم بحل مشكلة اللمس المتوقفة في iPhone عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع

يمكنك محاولة إصلاح شاشة iPhone التي لا تستجيب لمشكلة اللمس عن طريق إعادة ضبط هاتفك عندما لا تستجيب الشاشة على الإطلاق!

كيف يتم إعادة ضبط المصنع؟

• اذهب للاعدادات.
• انقر فوق عام.
• اختر إعادة تعيين.
• حدد محو كل المحتوى والإعدادات.
• ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح كل المحتوى الموجود على هاتفك. لذا إذا لم تفقد الأمل، فلا تتخذ هذا الإجراء.

قم باستعادة إعدادات iPhone عبر iTunes

تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق استعادة إعدادات iPhone عبر iTunes. يمكنك أيضًا المحاولة باتباع الخطوات أدناه:

• قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بتشغيل iTunes على الكمبيوتر.
• انقر فوق علامة تبويب الجهاز في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة iTunes.
• حدد “ملخص” من القائمة الموجودة على اليسار.
• ثم حدد استعادة النسخة الاحتياطية.

ثم اعرض تاريخ وحجم كل نسخة احتياطية واختر الأنسب.

انقر فوق استعادة وانتظر حتى تكتمل العملية وإذا لزم الأمر.

أدخل كلمة المرور لإلغاء تأمين النسخ الاحتياطي لـ iPhone وسيتم حل المشكلة.

انظر أيضًا: ما هي مزايا iPhone؟

حل مشكلة شاشة iPhone عالقة

• يواجه العديد من مالكي iPhone مشكلة توقف الشاشة بالإضافة إلى عدم استجابة شاشة iPhone المذكورة سابقًا لمشكلة اللمس.
  • هذه إحدى المشكلات التي تواجه أجهزة iPhone التي تم تعديل شاشاتها أو الهواتف التي خضعت لتغيير كبير في درجة الحرارة.
  • اعتمادًا على طراز الهاتف، يمكن حل هذه المشكلة عن طريق محاولة إعادة تشغيل الجهاز باستخدام الأزرار الجانبية.
• إذا لم نتمكن من إعادة تشغيل iPhone وفقًا للطريقة السابقة.
  • من الضروري فرض إعادة التشغيل باستخدام المفاتيح المذكورة سابقًا لحل مشكلة عدم استجابة الشاشة لللمسات.
  • هذا لاستعادة إعدادات المصنع والتخلص من المشكلات التي يمكن أن تتسبب في توقف شاشة iPhone وعدم الاستجابة.

تم تعليق iPhone على شعار Apple

تحدث المشكلة السابقة على هواتف iPhone لأسباب عديدة مختلفة منها:

• حدث خطأ في نظام الهاتف أثناء عملية بدء التشغيل.
  • يتحقق النظام من كل ما يتعلق ببرنامج الهاتف.
  • وأجزائه الثابتة عند التشغيل تحدث هذه المشكلة عند حدوث خطأ أثناء عملية المسح السابقة.
• تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب بعض المشكلات التي يواجهها النظام أثناء عملية التحديث.
• ربما تقوم بتشغيل بعض الإصدارات التجريبية منتهية الصلاحية من نظام التشغيل iOS لأجهزة iPhone.
  • وهذا هو سبب حدوث هذه المشكلة، بالإضافة إلى حدوث نفس المشكلة عند تعرض نظام الأمان لبعض محاولات القرصنة.
• يمكن حل مشكلة iPhone العالقة في شعار Apple ويمكن إصلاح نظام الأخطاء باتباع العديد من الطرق القادمة.

انظر أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة iPhone عن طريق الاتصال بـ iTunes خطوة بخطوة

حل مشكلة iPhone العالقة في مشكلة شعار Apple وإصلاح النظام

يمكن لمالكي iPhone اتباع هذه الخطوات لحل مشكلة التوقف السابقة وإصلاح نظام الهاتف:

• قم بتشغيل الكمبيوتر الذي يحتوي على برنامج iTunes وقم بتوصيل الهاتف بهذا الكمبيوتر باستخدام اتصال USB.
• استخدم الكمبيوتر لتحديد جهاز iPhone الذي يواجه هذه المشكلة.
• انتقل إلى وضع الاسترداد على جهاز iPhone الخاص بك.
• اضغط على زر التحديث عندما تظهر خيارات التحديث.
  • أو قم باستعادة شاشة iPhone لجعل الكمبيوتر يحاول تحديث نظام الهاتف دون فقد المعلومات المخزنة عليه.

يجب اتباع الخطوات التالية للوصول إلى وضع الاسترداد المذكور في الخطوة الثالثة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السابقة:

• iPhone 8 والهواتف الأحدث: اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة، ثم زر خفض الصوت مرة واحدة، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
• iPhone 7 و iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أثناء الضغط على زر خفض الصوت.
• iPhone 6 و iPhone الأقدم: اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية أثناء الضغط على الزر العلوي أو الجانبي

الطريقة السابقة هي من أشهر الطرق التي يمكن اتباعها لحل مشكلة iPhone العالقة في شعار Apple وإصلاح النظام دون فقدان المعلومات الموجودة على الجهاز.

تعد مشكلة التعليق المذكورة أعلاه أيضًا إحدى المشكلات التي تواجهها أجهزة iPhone نظرًا للعديد من الأسباب المتعلقة بنظام الأمان أو نظام تشغيل الهاتف.

يمكننا حل مشكلة عدم استجابة شاشة iPhone لمسألة اللمسات عن طريق تحديث نظام الهاتف أو حذف وإعادة تنزيل بعض البرامج كما كان من قبل.

يمكن أيضًا حل المشكلة المذكورة أعلاه عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو فرض إعادة التشغيل أو تغيير الشاشة والتحقق من صلاحيتها إذا كانت المشكلة متعلقة أيضًا بالأجزاء المادية للهاتف. يختلف حل المشكلة باختلاف الأسباب.