صفحة بي تك على الفيس بوك

صفحة بي تك على الفيسبوك يقوم العديد من عملاء بي تك بالبحث عن صفحة بي تك على الفيسبوك للتحدث إلى خدمة العملاء كتابة أو لمعرفة أقرب فرع.

لمعرفة المزيد حول خدمة العملاء والمزيد وفي هذه المقالة نعرض الرابط بجوار ما تريد معرفته عن بي تك. اتبع مقال موقعنا.

ب- صفحة الفيسبوك

• للذهاب إلى صفحة بي تك على الفيسبوك، برجاء الضغط هنا.
  • https://ar-ar.facebook.com/btech.eg/
• للذهاب إلى موقع بي تك الرسمي، برجاء الضغط هنا https://btech.com/ar/.
• لتحميل تطبيق بي تك لهواتف أندرويد، برجاء الضغط هنا.
  • https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.btechapp&hl=ar

اقرأ أيضًا: الرقم المختصر لبي تك مصر

ما هو B-TECH وماذا يقدم؟

• تأسست عام 1997 تحت اسم “Olympic Store”، وكانت B-Tech شركة حديثة العهد نسبيًا في ذلك الوقت.
  • يعمل هناك حوالي 65 موظفًا في ثلاثة فروع فقط.
• نمت الشركة بشكل ملحوظ بمرور الوقت حيث تضاعفت القوى العاملة إلى أكثر من 158 موظفًا في عام 2000 م.
  • بلغ عدد الفروع في الشركة 21 فرعاً.
• في عام 2003 تم تغيير الاسم التجاري إلى الاسم الحالي “B-Tech” وهذا الاسم يعكس رؤية الشركة ويهدف إلى تقديم خدمة عالية الجودة في كل منزل.
  • لجعل حياتهم أسهل.
• في عام 2011، استمر نجاح شركة “B-Tech” وأصبحت من أوائل الشركات، خاصة وأن عدد الوكالات بلغ 56 وكالة يعمل بها 1295 موظفًا.
• في عام 2020، أنهت شركة B-Tech عشرين عامًا من النجاح وأصبحت صاحبة أكثر من 70 فرعًا في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
  • بلغ عدد العاملين حوالي 3000 فرع.

نظام الدفع بالتقسيط من بي.تك

• تقدم بي تك خدمة الدفع بالتقسيط لما تريد شراءه من خلال نظام الدفع الميني كاش.
  • يساعدك هذا على إجراء جميع عمليات الشراء المطلوبة من منتجات فرع بي تك في أي وقت وفي أي وقت.
• تغطي الشريحة التي تقدمها B-Tech فترة تتراوح من ستة إلى 36 شهرًا.
• يتم تقدير هذه الفترة أيضًا بناءً على حجم الشراء والقيمة المالية للقطاع الذي يرغب العميل في دفعه كل شهر.

المستندات المطلوبة لتسديد الأقساط من بي تك مع الشروط والأحكام العامة

• وضعت شركة B-Tech عددًا من الشروط التي يجب تلبيتها إذا أراد الناس الاستفادة من خدمة تحويل الأموال التي تقدمها الشركة لعملائها.
• نسخة من بطاقة هوية المشتري.
• بالإضافة إلى صورة من هوية الضامن لذلك المشتري، يجب أن يكون الضامن قريبًا من الدرجة الأولى.
• توصيل الكهرباء لمنزل المشتري الحالي.
• إذا كان المشتري يعيش في شقة مستأجرة، يجب تقديم نسخة من عقد الإيجار.
• يتم تقديم إثبات الدخل أو بنود الراتب للموظفين الذين يطلبون تثبيت منتج الشركة.

وظائف نظام الدفع بى تك

• هناك بعض الفوائد التي يمكن أن يجنيها الشخص من الدفع من خلال B-Tech وأحد أهمها.
• يتم الاتفاق مع العميل على طرق الدفع التي يرغب في دفعها مقابل المنتج الذي تم شراؤه على عدة أقساط.
• فترة التعويض في B-Tech طويلة نسبيًا ويمكن أن تصل إلى ستة وثلاثين شهرًا.
• يمنحك نظام الدفع بالتقسيط في بي تك مرونة في شراء أكبر عدد تريده من الأجهزة الإلكترونية، وقتما تشاء.
  • حتى لو لم يكن لديك أي قيمة الآن.

قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: تتبع أرامكس بالرقم

مناطق خارج نظام الدفع ببي.تك

• بعد مناقشة الأوراق المطلوبة لعمليات نقل B-TECH ووظائفها، يجب أن نشير إلى أن نظام التحويل الخاص بالشركة لا يغطي جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
• هناك عدد من المحافظات في مصر خارج نظام الحوالات وتشمل هذه المناطق ما يلي.
• محافظة دمياط.
• بجوار محافظة مطروح.
• مدينتا سفاجا ونويبع.
• محافظة كفر الشيخ.
• بجوار محافظة بورسعيد.
• محافظة الوادي الجديد.

بي تك نظام الدفع الآمن

• نظام الدفع B-Tech هو أحد أنظمة الأداء التي توفرها الشركة ويساعدك على دفع ثمن شراء البضائع.
  • عبر موقع الشركة.
• يتم الدفع مقابل كل هذه البضائع أو جزء منها عبر الإنترنت.
  • وأيضًا من خلال خدمة My Wallet أو نقدًا من خلال أحد فروع B-Tech.

برنامج بي تك لحماية المشتري

• تقدم لك B-Tech نظام حماية المشتري في حالة شراء المشتري للبضائع.
  • والغرض منه هو حماية المشتري من البائعين المحتالين.
• يمكن للمشتري طلب الحماية من B-Tech وموقع الشركة على الإنترنت للحصول على المنتج بالمواصفات المتفق عليها.
• وإلا فإن الشركة تتعهد بدفع تعويض للمشتري.
• لكي يستفيد المشتري من هذا البرنامج، يجب عليه إرسال شكواه إلى عنوان البريد الإلكتروني لموقع B-Tech.
  • سيتم الرد عليك خلال 48 ساعة بإرسال الرسالة.

سرية المعلومات في بي.تك

• تطبق B-Tech معايير أمنية تحمي بيانات جميع عملائها وتحافظ عليها في مكان سري.
  • للتأكد من سرية المعلومات المسجلة في مقر الشركة.
• او بشكل خاص من خلال موقع الشركة الالكتروني للعملاء الذين يستفيدون من نظام الدفع لسرية اوراقهم وبياناتهم.
  • تطلب منهم الشركة تسعير المنتجات لهم.

أهداف التكنولوجيا

• B-Tech معترف بها كواحدة من الشركات الرائدة التي لها تأثير كبير على الاقتصاد المصري بشكل عام.
• كما حددت الشركة عددًا من الأهداف التي تسعى جاهدة لتحقيقها كل عام.
  • لزيادتها وزيادة معدلات نمو الشركة.

أهداف B-Tech هي:

• تفاعل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص واعمل على جلب أحدث المنتجات التي تتخصص فيها الشركة لأعلى شريحة من المستهلكين.
• وكذلك تكوين صداقات جديدة والحفاظ على علاقات قوية بينهم وبين العملاء من خلال الحفاظ على ثقة العملاء.
• تسعى الشركة جاهدة للانخراط في العمل الجماعي من خلال تشجيع الآخرين على العمل معًا داخل الشركة ودعم البيئة الثقافية.
• المساعدة في خلق فرص عمل جديدة والقضاء على معدلات البطالة المرتفعة.

أرقام خدمة بي تك

• يمكنك التواصل مع بي تك على الخط الساخن: 19966.
• رقم المساعدة الفنية أيضًا: 19966.
• وأيضًا أرقام بي تك على الرقم التالي: +202 23480700/15.
• ثم فاكس B-Tech على هذا الرقم: +202 23426076.
• أيضًا بريد إلكتروني من بي تك: [email protected]

رقم الدعم الفني

• لجميع استفسارات خدمة توصيل المنتج: 19966.
• وأوامر المتابعة: 19966.
• وأيضًا رقم B-Tech من أي خط أرضي: +202 23480700/15.

رقم الفاكس الفني

• يمكنك فاكس B-Tech على الرقم: +202 23426076
• المقر الرئيسي لتلقي الشكاوي والاستفسارات وخدمة العملاء: “الحي السادس – مدينة نصر – القاهرة”.
• حيث يبدأ اوقات العمل ماعدا الجمعة من الساعة 10 صباحا حتى 10 مساءا.

الاستفسارات والشكاوي ب

• في حالة طلب المنتجات إلى الشركة، فإن المنتج الذي يطلبه العميل لا يفي بالمواصفات أو معايير الجودة التي يطلبها.
• يمكنه أيضًا إرجاع المنتج خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الشراء، ويتحمل العميل كامل المبلغ المدفوع بالإضافة إلى تكاليف الشحن.
• يمكن إجراء تبادل للمنتج إذا كانت أوامر الشحن الخاصة بالعميل خاطئة وكان لدى العميل مشكلة.
• كما يمكنه إرسال طلب شكوى للشركة من خلال خدمة بي تك طلبات عبر الخط الساخن 19966.

انظر أيضًا: معلومات حول الشركات متعددة الجنسيات

وها نحن في نهاية مقالنا على صفحة بي تك على الفيسبوك وقد أوضحنا كل ما تحتاج لمعرفته حول بي تك قبل التواصل مع خدمة العملاء.