كيفية إلغاء خدمة موبايلي موجود 1444 خدمة موبايلي موجود هي إحدى الخدمات الأكثر تفعيلاً في شرائح عملاء موبايلي. نظرًا لأهميتها والفوائد التي تقدمها، يمكن للمستخدم إلغاؤها من خلال رمز تم إدخاله من خلال تطبيق الهاتف وبناءً على ما سبق، سنناقش في موقع ترينداتي كيف تكون خدمة Mobily الحالية أو تلك، ما يعرف بـ “ الملغاة الفائتة ”. خدمة إعلام المكالمات.
جدول المحتويات
موبايل السعودية
تعتبر شركة اتحاد الاتصالات السعودية المعروفة باسم “موبايلي” واحدة من أسرع الشركات نمواً في الشرق الأوسط وهي الشركة الأسرع نمواً. نظرًا لطلب أكثر من مليون مشترك على خدماتها في الأشهر الأولى من تشغيلها، فقد تم تأسيسها في عام 2004 م وفي نفس العام تمكنت من الحصول على الترخيص الثاني لتقديم الخدمات اللاسلكية المتعلقة بالاتصالات المتنقلة بمملكة السعودية، وبعد عامين من إنشائها، تمكنت من تقديم خدمات الجيل الخامس 3.5 مع تقديم خدمات الجيل الرابع في 2011 م و 2024 م خدمات الجيل الخامس.[1]
خدمة موبايلي متوفرة
أتاحت موبايلي لعملائها في السعودية خدمة موبايلي الحالية أو ما يسمى بـ “خدمة إعلام المكالمات الفائتة”، وهي خدمة تتيح للعملاء معرفة الأرقام التي اتصلت بهم عندما كان هاتفهم مغلقًا أو عندما يكونون في منطقة خارج نطاق موبايلي. والتغطية، أو إذا كانت الشبكة غير مستقرة. التواصل ومن خلال الخدمة يمكن للعميل الاطلاع على تفاصيل الأرقام التي اتصلت به، بالإضافة إلى وقت وتاريخ إجراء المكالمة.
راجع أيضًا إلغاء خدمات موبايلي
كيفية إلغاء الخدمة الخلوية
في حالة رغبة المستخدم في إلغاء الخدمة يمكنه اتباع الخطوات التالية
- يقوم المستخدم بفتح تطبيق الهاتف تمهيدًا لإدخال رمز إلغاء الخدمة.
- أدخل الرمز # 62 ## ثم اضغط على زر الاتصال.
- سيتم إلغاء تنشيط خدمة موجودة بعد إدخال رمز الإلغاء.
- يمكن للعميل الاتصال برقم خدمة العملاء الفردي 1100 ويطلب من الوكيل إلغاء الخدمة.
كيفية تفعيل خدمة موبايلي الحالية
يجوز للعميل تنشيط خدمة موبايلي الحالية أو خدمة إعلام المكالمات الفائتة إذا قرر إيقاف تشغيل هاتفه أو إذا كان في منطقة خارج نطاق موبايلي، ويمكن تفعيلها من خلال اتباع الخطوات التالية
- يفتح المستخدم تطبيق الهاتف المحمول.
- قم بإضافة رمز التفعيل (** 62 * 1431 #).
- انقر فوق الزر “اتصال”.
- سيتم تفعيل خدمة موبايلي الحالية مباشرة.
مزايا خدمة موبايلي موجود
قدمت موبايلي خدمة موبايلي الحالية عندما أدركت أهميتها وحاجة العملاء الكبيرة، وتتميز الخدمة بالعديد من المزايا، من أهمها ما يلي
- تتميز خدمة موبايلي الحالية أو ما يسمى بخدمة التنبيه بالمكالمات الفائتة بسهولة التفعيل والإلغاء، وبناءً على ما تقدم يمكن تفعيلها عن طريق إدخال الرمز السابق وإلغائها بخطوات بسيطة وسهلة.
- سرعة إتمام عملية التنشيط والإلغاء إذا قام العميل بتنفيذها ؛ بمعنى أن تنشيط الخدمة لا يستغرق الكثير من الوقت، يتم ذلك في غمضة عين، وينطبق الشيء نفسه على إلغاء الخدمة.
- إمكانية تزويد العميل بتفاصيل الرقم المراد الاتصال به عند العودة إلى شبكة موبايلي ؛ ترسل الشركة رسالة تحتوي على رقم المتصل ووقت المكالمة وتاريخ إجراء المكالمة.
تعرف على الأرقام المسجلة في اسم موبايلي الخاص بي
الرسوم الخلوية
أعلنت شركة موبايلي عن حرية الاشتراك في خدمة موبايلي الحالية وإتاحة الخدمة لجميع عملاء موبايلي دون استثناء. أي، يمكن لبطاقات SIM مسبقة الدفع والدفع الآجل تفعيل خدمة موبايلي مودوج أو “إشعار المكالمات الفائتة”.
اتصل بي خدمة الجوال
أتاحت موبايلي لعملائها خدمة Call Me، المعروفة باسم “Call Me”، وهي خدمة تتيح للعميل إرسال رسالة إلى الشخص الذي يرغب في الاتصال به عندما لا يكون الرصيد على بطاقة SIM الخاصة بالعميل كافياً ؛ هذا يعني أنه في حالة نفاد رصيد العميل، يمكنه إرسال رسالة “اتصل بي” لصديقه ليشعر بالحاجة إلى الاتصال به. تقدم الشركة الخدمة مجانًا دون فرض أي رسوم أو اشتراكات، ويمكن للعميل الاستفادة من إرسال رسالة “اتصل بي” 3 مرات في اليوم على الأكثر، وإذا أرسل رابعًا، فسيتم خصم 15 هللة من الرسالة.
كيف أرسل مكالمة إلى هاتفي الخلوي
يمكن لعملاء موبايلي إرسال رسالة “اتصل بي” باتباع الخطوات التالية
- افتح تطبيق الهاتف استعدادًا لإدخال رمز التفعيل.
- أدخل رمز التفعيل * 199 #.
- يضغط على زر الاتصال.
- يسرد رقم المستخدم الذي يريد الاتصال به.
- يتم الضغط على الزر “إرسال”.
- يمكن للعميل إرسال الرسالة مباشرة عن طريق إدخال الرمز ثم الرقم ثم الرمز (#)، لذلك # هو الرقم المطلوب * 199 *.
إلغاء إعادة توجيه المكالمات عبر الهاتف المتحرك
تطبيق جوال
يمكن لعملاء موبايلي التحكم في الخدمات الحالية وإدارة جميع الأرقام من خلال الحساب المسجل في التطبيق، ويمكن لمستخدمي هواتف آيفون وأندرويد القيام بما يلي من المتجر
- يمكن تنزيل تطبيق Mobily من متجر Google Play لنظام Android.من خلال الموقع الرسمي“.
- يمكن تنزيل تطبيق Mobily من App Store لأجهزة iPhone.من خلال الموقع الرسمي“.
في نهاية المقال شرحنا للقارئ كيفية إلغاء خدمة موبايلي مودود 1444، كما قدمنا لمحة موجزة عن خدمة موبايلي وموبايلي مودود، ثم انتقلنا إلى كيفية تفعيل الخدمة وأهمها. منها الفوائد لقد أكملنا المقال بروابط لتنزيل تطبيق موبايلي.