تختلف ساعات عمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت باختلاف الفروع ويعمل كل فرع من هذه الفروع من خلال تقديم العديد من الخدمات التي تختلف عن خدمات الفرع الآخر. إذا كان فرع الأحمدي يهتم فقط بالحصول على البطاقة المدنية بينما يقدم الفرع الرئيسي العديد من الخدمات الأخرى، يمكن لجميع المواطنين والمقيمين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يوفرها موقع هيئة المعلومات المدنية لتوفير وقتهم.
جدول المحتويات
الهيئة العامة للمعلومات المدنية
تتولى إدارة المعلومات المدنية في دولة الكويت كافة الأمور المتعلقة بإصدار وتجديد البطاقات المدنية، والبطاقة المدنية للوافدين والمواطنين، بالإضافة إلى تسجيل المواليد، كما أن الهيئة لديها “هويتي” التي تحل محل بطاقة الهوية المدنية.[1]
ساعات عمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية
هناك العديد من المعاملات التي تتطلب زيارة أحد فروع الهيئة العامة للمعلومات المدنية للمتابعة ؛ حيث تقدم الهيئة العديد من الخدمات على الورق دون أن تكون متوفرة على الموقع، ومنها خدمة تغيير الاسم باللغة العربية، وساعات العمل التالية لكل فرع من فروع الهيئة
- ساعات عمل المكتب الرئيسي يقع المكتب الرئيسي في جنوب السرة في محافظة حولي ويرحب بالزوار من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
- ساعات فرع الجهراء يمكن لجميع المواطنين والمقيمين زيارة فرع الجهراء بين الساعة 900 صباحًا والساعة 500 مساءً لمتابعة أعمالهم.
- ساعات عمل فرع الأحمدي تبدأ ساعات عمل فرع الأحمدي من الساعة 9 صباحًا وتستمر ساعات العمل في هذا الفرع حتى الساعة 1 ظهرًا.
حجز موعد لوكالة المعلومات المدنية
قبل زيارة مكاتب وكالة المعلومات المدنية، لا بد من تحديد موعد مسبقًا من أجل الامتثال لجميع الإرشادات الأمنية التي تضمن عدم انتشار وباء كورونا الجديد، حتى عند زيارة الوكالة، لحجز الموعد المذكور
- انتقل إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنيةمن خلال الموقع الرسمي” مباشرة.
- انقر فوق خدمة حجز المواعيد في الجزء العلوي من واجهة موقع الويب.
- اقرأ التعليمات، ثم انقر فوق رمز بدء الخدمة.
- في النافذة المنبثقة، انقر على أيقونة حجز موعد جديد.
- أدخل الرقم المدني ثم أدخل رقم الهاتف.
- تحديد الفرع المناسب ثم اختيار المكتب المراد زيارته.
- حدد المعاملة من القائمة المنسدلة ثم حدد عدد المعاملات.
- انقر فوق رمز التالي ثم تابع للحصول على رمز شريطي.
الوكالة الحكومية للمعلومات المدنية رقم
تعمل إدارة المعلومات المدنية على توفير فريق خدمة عملاء للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات من المقيمين والمواطنين ويفضل العديد من المستفيدين من خدمات الهيئة التواصل مباشرة مع خدمة العملاء بالاتصال على 1889988 بينما يفضل الكثير منهم التواصل مع هذا الفريق من خلال صفحة واحدة. استكمل كما يلي
- قم بزيارة موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنيةمن خلال الموقع الرسمي“.
- من واجهة الصفحة الرئيسية، انقر فوق خيار “اتصل بنا”.
- أدخل اسمك الكامل ثم عنوان بريدك الإلكتروني.
- أدخل رقم الهاتف المحمول ثم اكتب الرقم المدني.
- حدد القسم الذي تريده ثم اكتب العنوان المناسب للرسالة.
- املأ نص الرسالة بطلب أو سؤال أو شكوى.
- أدخل رمز التحقق، ثم انقر فوق رمز إرسال.
رابط الهيئة العامة للمعلومات المدنية
يمكننا الوصول إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية على الإنترنت “.من خلال الموقع الرسميالوصول المباشر إلى جميع الخدمات الإلكترونية المتاحة من خلال هذا الموقع، بما في ذلك خدمات الاستعلام.
يرغب العديد من المواطنين والمقيمين في دولة الكويت في معرفة أوقات عمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية لزيارتهم في الوقت المحدد واتباع جميع الإجراءات المطلوبة من قبل المدققين لحجز موعد مسبق قبل زيارة أي من ثلاثة فروع للسلطة.
- ^ paci.gov.kw، الهيئة العامة للمعلومات المدنية 1.9.2024