كيف أعرف الخدمات التي اشتركت فيها stc وكيف يمكنني إلغاء الاشتراك يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية معرفة الخدمات التي تم الاشتراك بها وإلغائها من خلال خدمة الشركة المجانية. جاءت هذه الخدمة بعد الحاجة الماسة إلى معرفة سبب ضياع الائتمان دون علم المشترك. لذلك، في صفحة مقالتي، سنناقش كيفية التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك فيها وكيفية إلغائها.
جدول المحتويات
شركة الاتصالات السعودية stc
stc هي الشركة الرقمية الأولى في المملكة المتحدة وتتصدر كأفضل شركة اتصالات. بسبب الخدمات المتميزة التي تقدمها، حيث تسعى جاهدة لتقديم حلول وخدمات رقمية في مجالات متعددة مثل الاتصالات والمدفوعات الرقمية وتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والوسائط الرقمية، بل تهدف إلى قيادة التحول الرقمي محليًا وإقليميًا، كما تقول. ليس من المستغرب أن نرى مشاركة كبيرة من المواطنين والمقيمين في السعودية لهذه الشركة.[1]
استراتيجية stc
شركة الاتصالات السعودية تتطلع إلى بناء مستقبل مشرق. لذلك، تحاول دائمًا زيادة كفاءتها من خلال بناء استراتيجية محددة، وتتكون هذه الاستراتيجية من أربعة محاور، يتم شرحها على النحو التالي
- التوسع والنمو في الحجم والنطاق في مجال الخدمات الرقمية، وهذا يتطلب جهودًا مركزة وعملًا دؤوبًا لتحقيق هذه الاستراتيجية.
- تجديد الخبرة، مما يعني أن الشركة وسيط موثوق به وآمن في المنطقة، يسعد العملاء بخدمات آمنة.
- الرغبة في تعليم التفكير الرقمي وتطوير المهارات الرقمية والعمل على إدخال طرق جديدة ومرنة.
- نسعى جاهدين لزيادة عائدات المساهمين، وربط أسواق الشركة من خلال العروض الرقمية، وكن الخيار الأول لأفضل المواهب الرقمية.
نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر
كيف أعرف الخدمات التي تشترك فيها stc
أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها فرصة التعرف على الخدمات التي يشتركون بها ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية
- يفتح المستخدم تطبيق الرسائل.
- أنشئ رسالة جديدة أو ابدأ محادثة جديدة.
- تجنب كتابة أي شيء في الرسالة.
- يرسل رسالة فارغة بمسافة إلى (800444).
ملاحظة هامة باتباع الخطوات السابقة يمكن للمستخدم فقط معرفة خدمات المحتوى التي اشترك فيها، وتجدر الإشارة إلى أن شركة الاتصالات السعودية تقدم هذه الشرح طريقة مجانًا، دون خصم أي شيء من رصيد المشترك.
كيفية إلغاء خدمات stc
تعتمد شرح طريقة إلغاء الخدمات التي سبق للعميل الاشتراك فيها على ما هو مذكور في الخطوة السابقة ؛ أي أنه يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في خدمات المحتوى عن طريق إرسال رسالة فارغة بمسافة إلى الرقم (800444) دون علمه.
هكذا تتعرف أكثر على الخدمات التي اشتركت بها عبر mystc
يمكن للعميل معرفة تفاصيل الخدمات التي اشترك فيها عبر تطبيق mystc. إذا كان التطبيق يتيح للمشترك الاطلاع على جميع خدماته مع إمكانية إلغاء الاشتراك منها ويمكن تنفيذ ذلك من خلال النقاط التالية
- يقوم المستخدم بتنزيل التطبيق على هاتفه وفقًا للنظام المثبت عليه “.من خلال الموقع الرسمي“.
- يفتح التطبيق بعد التثبيت.
- انقر فوق خيار الإدارة.
- انتقل إلى “الاشتراكات”.
- يظهر للمستخدم جميع الخدمات التي اشترك فيها.
راجع أيضًا كيفية فتح حساب stc pay شخصي والمتطلبات اللازمة
كيفية إلغاء الاشتراك عن طريق mystc
يمنح تطبيق Mystc المستخدم حرية التصرف في خدماته، بما في ذلك القدرة على إلغاء الخدمات التي اشترك فيها. تتم عملية الإنهاء من خلال الخطوات التالية
- افتح التطبيق المثبت على الهاتف.
- انقر فوق رمز الإدارة.
- انقر فوق خيار الاشتراكات.
- اضغط على اسم الخدمة التي يريد المستخدم الغائها.
- انقر فوق الزر إلغاء الاشتراك.
- قم بتأكيد عملية الإلغاء بـ “نعم”.
- يرى المستخدم صفحة تفيد بأن عملية إلغاء الاشتراك كانت ناجحة.
ملاحظة مهمة بعد أن يقوم المستخدم بإلغاء الحزمة أو الخدمة التي تم الاشتراك بها من خلال التطبيق، قد تستمر الخدمة في الظهور في قائمة الاشتراكات ؛ لذلك يتعين عليه الانتظار لمدة 24 ساعة حتى يختفي من القائمة ويبقى في القائمة ولكنه غير نشط طالما أن عملية الإلغاء ناجحة.
الاتصال بشركة الاتصالات السعودية stc
في حالة عدم علم المشترك بالخدمات التي تستنفد رصيده ولا يمكنه الإلغاء دون علمه، يمكنه اللجوء إلى شركة الاتصالات السعودية والتواصل معها ومعالجة المشكلة التي يعاني منها للحصول على ما يناسبه للوصول إلى الشركة. يمكن الاتصال بها على النحو التالي
- للتواصل مع الشركة عبر حساب الفيس بوكمن خلال الموقع الرسمي“.
- للتواصل مع الشركة عبر حساب تويترمن خلال الموقع الرسمي“.
- لرعاية العلماء والإبلاغ عن المشكلة على الموقع الرسمي “.من خلال الموقع الرسمي“.
- للاتصال والتحدث إلى ممثلي خدمة العملاء لدينا، اتصل على 900.
- لدعم الرسائل التفاعلية، أرسل “Help” إلى 900.
- للتواصل مع الشركة من خارج السعودية اتصل على 966114555555.
الاستعلام عن المديونية الزائدة من stc برقم الهوية أو بالرسالة
رابط تنزيل تطبيق Mystc
يمكن لمستخدمي الهاتف المحمول تنزيل التطبيق على الجهاز حسب نظام التشغيل المثبت عليه كما يلي
- لمستخدمي iOS، يمكنك تنزيل التطبيق.من خلال الموقع الرسمي“.
- يمكن لمستخدمي هاتف Android تنزيل التطبيق.من خلال الموقع الرسمي“.
في نهاية المقال قدمنا للقارئ إجابة مرضية وكافية على سؤال كيف تعرف وكيفية إلغاء الاشتراك في الخدمات التي تشترك فيها stc، وكذلك كيفية التعرف على الخدمات وإلغاء الاشتراك فيها من خلال التطبيق. شركة الاتصالات السعودية Mystc.