يعد نظام تصنيف الحوادث الجديد أحد البرامج الإلكترونية المقدمة من الحكومة السعودية والتي يهتم بها أصحاب السيارات. هدفها الأساسي تقديم خدمة يحتاجها الكثيرون وهي الخدمة بعد وقوع حادث مروري وبدء تشغيله، خطوات إصلاح السيارة المتضررة بالحادث وفق بوليصة التأمين المبرمة بين صاحب السيارة و شركة التأمين لتغطية الأضرار الناجمة عن الحادث.
جدول المحتويات
نظام جديد لتصنيف الحوادث
برنامج تقييم الحوادث الجديد الذي أطلقته حكومة السعودية هو أحد برامج الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين، ويهدف هذا البرنامج إلى تسهيل الإجراءات المطلوبة للإبلاغ عن الحوادث المرورية وتقدير الأضرار الناجمة عنها. يعمل البرنامج إلكترونياً ويربط جميع المتورطين في حوادث الطرق مما يقلل من الوقت اللازم لإتمام إجراءات تقييم الأضرار الناتجة عن حوادث الطرق مما يساعد المتضررين على الحصول بسرعة على تعويضات من الحادث، وكذلك تحديد ضوابط عمليات التقييم وتحديد قيمة التعويض. ينطوي المشروع على عدد من العوامل في تقديم خدماته وهي [1]
- نظام إلكتروني شامل يربط بين جميع المتورطين في حوادث المرور.
- يقدم البرنامج العديد من المراكز في أجزاء مختلفة من المملكة المتحدة وتتمتع هذه المراكز بأفضل المواصفات الفنية لإجراء تقييمات وقوائم جرد لأضرار الحوادث.
- يضم كادرًا من المهنيين المختارين بعناية لتقديم أفضل خدمة للمستفيدين.
- تعمل المراكز التابعة لنظام تقدير على أساس ترخيص مهني من الجهات الحكومية، مما يضمن مراقبة أدائها لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين.
انظر أيضا الاستعلام عن حادث مروري برقم حادث
الخدمات الإلكترونية التي يقدمها موقع تقدير
يقدم موقع تقدير العديد من الخدمات لأصحاب السيارات الذين تعرضوا لحوادث مرورية والذين يريدون الحد من الأضرار التي لحقت بالسيارة للتعويض عن هذه الأضرار. يمكن القيام بذلك في أي وقت وفي أي مكان، وأفضل الخدمات الرئيسية هي
- خدمة حجز المواعيد من أجل قيادة السيارة لتقييم الضرر الناجم عن الحادث الكهربائي، يملأ المستخدم نموذج حجز المواعيد ويختار الموعد الذي يناسبه من المواعيد المتاحة لتحديد مكان السيارة.
- خدمة إدارة الحجز يمكن تغيير تاريخ الحجز أو إلغاؤه من خلال الموقع الإلكتروني.
- خدمة طلب التبليغ لتحديد الإجراءات المتخذة لتقييم الأضرار التي لحقت بالمركبة.
- خدمة تقديم الاعتراضات على التقرير هنا يمكن لمالك السيارة تقديم اعتراضه على التقرير الصادر عن المركز بعد صدوره خلال المهلة المحددة لتقديم الاعتراضات، بحيث تتواصل جهة التقييم مع مالك السيارة لمناقشة الأمر. أسباب التناقض.
شاهد أيضاً رقم سيارة الإسعاف في السعودية
إجراءات تقدير الحوادث في مراكز التقييم
تعمل مراكز التقدير على تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين من خلال تقدير الأضرار التي لحقت بالسيارة نتيجة الحادث، ولكي يحصل صاحب السيارة على الخدمات فإنه يحتاج إلى اتخاذ عدد من الإجراءات على النحو التالي
- اتصل بالرقم المروري السعودي لتسجيل الحادث.
- الحصول على رقم تقرير الحادث.
- حجز اقتباس من خلال الموقع.
- تجهيز جميع الأوراق والمستندات التي تثبت ملكية المركبة.
- اذهب إلى أقرب مركز تقييم.
- إرسال المستندات إلى الموظف المسؤول.
- سيتم فحص السيارة من قبل فنيين معتمدين لتقييم الأضرار والأضرار.
- تقوم بتقدير بإرسال التقرير إلكترونيًا إلى شركة تأمين مالك السيارة لإجراء تعويضي.
- إذا كان صاحب السيارة غير راضٍ عن التقرير، يمكنه تقديم اعتراض لإعادة تقييم الأضرار التي لحقت بالسيارة.
أنظر أيضا رقم المرور الموحد 993
خطوات طلب تقرير تقدير
تعد خدمة تحقيق تقارير مراكز تقدير لتحديد الأضرار الناجمة عن الحوادث المرورية في السعودية إحدى الخدمات الإلكترونية لبرنامج تقدير الإلكتروني.
- انتقل إلى موقع ويب Estimate “من خلال الموقع الرسمي“.
- اختر الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- من خيارات القائمة المنسدلة، انقر فوق طلب عرض أسعار.
- اكتب رقم حالة التقدير.
- أدخل رقم الهاتف الخليوي.
- انقر فوق التحقق.
لعرض جميع المعلومات المتعلقة باسم مالك السيارة ورقم لوحة الترخيص وطراز السيارة وطرازها ولون السيارة ومرحلة التقرير.
راجع أيضًا رقم نجم الحادث وإجراءات الإبلاغ عن الحادث
مراكز التقدير
في عدد من المدن السعودية التي تم فيها تنفيذ البرنامج حتى الآن، توجد مراكز تقييم تقدم خدمات تقييم أضرار الحوادث وخدمات التقييم المتنقل وفحص المركبات، تمهيدًا لإنشاء مراكز برنامج التقييم في جميع مدن المملكة. حتى الآن
- المركز الصناعي الشمالي بالرياض (مركز المالكي) ويقع بحي القيروان – صناعية الشمال بالرياض.
- المركز الصناعي الجديد (شركة تابعة لمركز التقدير العالمي) ويقع بحي الفيصلية بمدينة الرياض.
- مركز العاصمة الصناعي (مركز الباركود) ويقع في حي العوالي بالرياض.
- مركز النسيم الصناعي (مركز تقنية السيارات) ويقع بحي السعادة – الرياض.
- مركز الرمال الصناعي (مركز المطابقة) ويقع في منطقة الرمال الصناعية – الرياض.
- مركز الثقبة الصناعي (مركز تسهيل) ويقع في الثقبة – منطقة الخبر.
- مركز دلة الصناعي (مركز الرواد) في مدينة الدمام.
- مركز مالكيرون ويقع في منطقة الشمال الصناعية – جدة.
- المركز في مدينة جدة.
وزارة الداخلية تحدد موعدًا مروريًا
وهنا وصلنا إلى نهاية المقال. تعرفنا على نظام تقييم الحوادث الجديد في السعودية، وفوائد البرنامج وكيفية الاستعلام عن التقرير الناتج عن برنامج التقييم بشكل إلكتروني.