ما هو برنامج Amazon FBI لعملاء Amazon المخلصين للبائعين وأهمية برنامج Amazon Fulfillment للبائعين في عمليات التسوق الإلكتروني على Amazon تتم الإجابة عليها بالتفصيل من خلال صفحة محتوى جنبًا إلى جنب مع شرح لطرق البيع على Amazon التي تتضمن أربعة أنواع من Amazon مكتب التحقيقات الفدرالي وكيفية التداول في التجارة الإلكترونية في أمازون.
جدول المحتويات
ما هو Amazon FBI
تُعرَّف خدمة Amazon FBI بأنها خدمة الوفاء لعملاء البائعين المخلصين على Amazon. تتيح هذه الخدمة لأصحاب الأعمال تخزين الطلبات والمنتجات في مستودعات أمازون للشحن عند الطلب، بالإضافة إلى معالجة المرتجعات في مستودعات الشركة وشحنات التعبئة.وقد أدخلت أمازون خدمة الشحن من قبل أمازون في المنطقة العربية منذ عام 2006، بعد الحصول على خدمات الشحن و e -موقع التجارة سوق كوم في المنطقة العربية. [1]
كوبون خصم أمازون الإمارات 2024
ميزات Amazon FBA
تتضمن خدمة برنامج الولاء Amazon FBI الميزات والفوائد التالية [2]
- تقدم Amazon Prime شحنًا مجانيًا للمنتجات والسلع المؤهلة للشحن لمدة يومين على الطلبات المؤهلة فقط.
- تعالج أمازون طلبات استرداد الشحن نيابة عن البائع من خلال خدمة Amazon FBI.
- يساعد برنامج ولاء أمازون في الوصول إلى ملايين العملاء الجدد وزيادة المبيعات وبناء ولاء للعلامة التجارية.
- توفر أمازون للبائعين المرافق التجارية مثل تغليف المنتجات والشحنات والتتبع وإعادة التغليف واستخدام شركاء Amazon Fulfillment.
- اكسب ثقة المشترين من خلال ربط المنتجات المشحونة إلى أمازون باسم راسخ من أعلى مستويات الجودة من حيث أوقات التسليم والتسليم السريع.
- استخدم خدمة عملاء أمازون للاستعلام عن الشحنات وتتبعها، وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- معدلات شحن أمازون FBI منخفضة مقارنة بأسعار الشحن الأعلى للبائع أو الحساب الفردي في أمازون.
- القدرة على بيع المنتجات للشركات التابعة من خلال قنوات Amazon التي يوفرها برنامج Amazon FBI.
عيوب Amazon FBA
تركز عيوب استخدام خدمة Amazon FBI على النقاط التالية
- رسوم عالية لإرجاع وتخزين البضائع التي تراكمت في مستودعات أمازون، خاصة للمنتجات كبيرة الحجم ذات سرعة البيع المنخفضة.
- رسوم إضافية لإزالة العناصر المعيبة والتالفة وغير القابلة للبيع ورسوم التخلص للمخزون غير القابل للبيع.
- مشاكل متعلقة بالمنتجات التي تعالجها أمازون.
- تم فقد المخزون أو إتلافه بواسطة أمازون.
- على الرغم من أن أمازون ستعوض البائع عن أي ضرر أو خسارة، إذا تلقت أمازون شورت مخزونًا، يتعين على البائعين الاحتفاظ بسجل للشحنات.
- طلبت أمازون من البائعين الالتزام بالعديد من سياسات الشحن لضمان عدم تلف المنتجات، مثل
- خلط منتجات من نفس النوع لعدد كبير من البائعين مما يعرض للخطر جودة المنتجات المعروضة للبيع وإمكانية تعليق الحساب بسبب الاحتيال.
- يمكن للبائعين تحقيق عوائد ضخمة بسبب سياسة الإرجاع السهلة في أمازون للعملاء.
راجع أيضًا الشحن المباشر من أمازون إلى السعودية وتكاليف الشحن
كيفية استخدام Amazon FBA
يمكنك البدء في استخدام Fulfillment by Amazon باتباع الخطوات التالية
- قم بإنشاء حساب بائع أمازونمن خلال الموقع الرسمي“.
- تسجيل الدخول إلى حساب Amazon FBA.
- إذا كان العميل لديه حساب بائع أمازون، فيجب إضافة خدمة FBA إلى حساب البائع.
- إنشاء قوائم منتجات العملاء.
- أضف المنتجات إلى كتالوج Amazon.
- يضمن الإعداد المناسب للمنتج والتعبئة والتغليف ووضع نقل المنتجات بأمان إلى مركز الشحن وإتاحتها للعملاء بسرعة.
- اشحن المنتجات إلى أمازون عن طريق إنشاء خطة شحن وطباعة ملصقات معرف شركة أمازون المخصصة.
- بمجرد استلام المنتجات في مركز استيفاء أمازون، تكون متاحة للعملاء للشراء.
كيفية تحويل حساب بائع إلى حساب Amazon FBA
يمكن لجميع بائعي Amazon تحويل مخزون المنتج الحالي إلى مخزون FBA باتباع الخطوات التالية
- سجّل الدخول إلى حساب بائع Amazon الخاص بك.
- انقر فوق إدارة المخزون.
- تحديد المنتجات المراد بيعها من خلال خدمة FBA.
- من القائمة المنسدلة، انقر فوق “تغيير” إلى “تم الوفاء به بواسطة Amazon”.
- انقر فوق نقل وإرسال المخزون لإنشاء شحنة أمازون.
كيفية التسوق على أمازون السعودية
رسوم أمازون FBI
فرضت Amazon عدة أنواع من الرسوم على Amazon Fulfillment by Amazon، وهي كالتالي
- رسوم البائع، والتي تتراوح من 15٪ إلى 18٪ من سعر المنتج عند بيع منتج معين وتشمل رسوم إعادة التخزين.
- رسوم الشحن لكل وحدة وتختلف اعتمادًا على ما إذا كان المنتج قياسيًا أم زائد الحجم وتشمل الاختيار والتعبئة والشحن والمناولة وخدمة العملاء ومرتجعات المنتج.
- تختلف رسوم التخزين حسب فئة حجم المنتج. تُطبق رسوم التخزين طويل الأجل على الوحدات المخزنة في مركز شحن أمازون لأكثر من 365 يومًا، بالإضافة إلى رسوم التخزين الشهرية.
- تكاليف الشحن الدولي لخدمة Global Export، والتي تتيح للبائعين شحن مخزونهم إلى جميع أنحاء العالم.
أخيرًا، أوضحنا ماهية Amazon FBI ومزايا Amazon FBA بالإضافة إلى عيوب Amazon FBA، وكيفية استخدام Amazon FBA، وكيفية نقل حساب البائع إلى حساب Amazon FBI ورسوم الخدمة بالتفصيل.
- ^ sellercentral.amazon.com، ابدأ مع Fulfillment by Amazon (FBA) 07/14/2024
- ^ feedvisor.com، الشحن من أمازون (FBA) 07/14/2024