إليكم كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمي زين مع رقم الهوية ورقم شرائح الجوال 2024. تعد شركة زين للاتصالات وخدمات الهاتف المحمول حاليًا من أهم الشركات على الساحة السعودية، حيث تسعى الشركة جاهدة لتطوير قاعدتها الكبيرة من المستخدمين والعملاء من خلال تزويدهم بالعديد من الخدمات المتقدمة التي يمكن الوصول إليها إلكترونيًا بخطوات بسيطة يمكن تنفيذها، مما يوفر لهم قدرًا كبيرًا من الوقت والجهد.
تشمل الخدمات التي تقدمها زين خدمة تحديد الأرقام المسجلة باسم العميل ورقم تعريفه، وخدمة معرفة عدد الشرائح المسجلة باسم العميل، وكذلك خدمة حذف الأرقام المسجلة في الاسم. للعميل والاعتراض عليه أدخل مظهر أرقام التسجيل نيابة عن العملاء دون علمهم من قبل شركات الاتصالات وسنعرض لكم ذلك بالتفصيل في المقالة التالية، لذا تابعونا في المتجر.
جدول المحتويات
خطوات معرفة الارقام المسجلة باسمي زين برقم الهوية
- تتيح شركة زين للاتصالات وخدمات الهاتف المحمول في السعودية وعدد من الدول العربية لعملائها التعرف بسهولة على أرقام شرائح الهواتف المحمولة المسجلة نيابة عن العملاء دون الحاجة لفترة طويلة للحصول على المعلومات اللازمة على الفور.
- أي من خلال خدمة الاستعلام عن الأرقام المسجلة نيابة عن العميل، وهو أمر ممكن من خلال
- أرسل رسالة فارغة إلى الرقم المختصر 309985 وفي غضون دقائق سترسل لك الشركة ردًا على شكل رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول مع جميع المعلومات حول أرقام الهواتف المحمولة المسجلة باسمك.
كيف يمكنني معرفة عدد بطاقات SIM المسجلة باسمي
كما تقدم زين للاتصالات وخدمات الجوال في السعودية وبعض الدول العربية لعملائها خدمة معرفة عدد شرائح الهاتف المحمول المسجلة باسم العميل بشرح طريقة مبسطة ودون إضاعة الكثير من الوقت في سبيل ذلك. الحصول على المعلومات اللازمة دون تأخير للحصول عليها.
- أي من خلال خدمة الاستعلام عن الأرقام المسجلة نيابة عن العميل، وهو أمر ممكن من خلال
- أرسل رسالة فارغة إلى الرقم المختصر 700123 وفي غضون دقائق سترسل لك الشركة إجابة على شكل رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول مع جميع المعلومات حول عدد بطاقات SIM المسجلة في اسم هاتفك المحمول، مع العلم أنك احصل على جميع المعلومات لجميع شرائح الهاتف المحمول كل بطاقة SIM بشكل منفصل عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء المخصص أو عن طريق زيارة أحد فروع زين للاتصالات شخصيًا.
خطوات لمعرفة الأرقام المسجلة باسمي عبر الإنترنت
يمكن لعملاء مختلف شركات الاتصالات التعرف إلكترونيًا على أرقام شرائح الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم باستخدام رقم الهوية الوطنية للمواطنين ورقم الإقامة للمقيمين عبر الموقع الرسمي للهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات عبر (My Numbers). الخدمة التي يمكن أداؤها من خلال الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي للهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من خلاله الاختصار.
- في الصفحة الرئيسية للموقع، انتقل إلى قائمة الخدمات على اليمين وانقر عليها.
- لتظهر لك صفحة فرعية جديدة بها العديد من خدمات الاتصالات التي تقدمها الشركة.
- بما في ذلك خدمة (My Numbers) اضغط على خانة الإدخال للخدمة.
- ستظهر صفحة مقدمة للخدمة تصف الخدمة وتشرح كيفية إعدادها بسهولة انقر فوق مربع (بدء الخدمة).
- لكي يقوم الموقع بإعادة توجيهك إلى صفحة جديدة، ستحتاج إلى إدخال سلسلة من التفاصيل بما في ذلك (فئة المستفسر أفراد أو قطاع أعمال – رقم الهوية – تاريخ الميلاد – رقم الهاتف المحمول – أو وضع علامة في المربع الذي لا أفعله. ليس لديك رقم هاتف محمول – ثم أدخل الرمز المرئي للتحقق وانقر على خيار (طلب) في النهاية.
- لإظهار جميع البيانات المتعلقة بأرقام الهواتف المحمولة المسجلة نيابة عنك لدى شركات الاتصالات السعودية من خلال خدمة “أرقامي”.
كيفية حذف الأرقام المسجلة باسمي
بعد تشغيل خدمة الاستعلام عن أرقام SIM للهواتف المحمولة المسجلة نيابة عنك واكتشاف أرقام SIM التي لا علاقة لك بها، يمكنك إلغاء الأرقام المسجلة دون علمك وقد يرغب بعض الأشخاص في إلغاء أرقامهم بعد التسجيل لشراء أرقام جديدة أو تغيير Telekom تمامًا عن طريق
- انتقل إلى أحد فروع زين للاتصالات وخدمات الهاتف المحمول للتواصل مع ممثل خدمة عملاء زين.
- تقديم طلب لإلغاء بطاقات SIM المسجلة باسمك.
- من خلال تزويد وكيل خدمة العملاء برقم الهوية الخاص بك.
- واستكمال البيانات والإجراءات اللازمة لاستكمال طلب إلغاء تسجيل الأرقام.
- يمكنك أيضًا حذف أرقام الهواتف المحمولة المسجلة باسمك من خلال زيارة موقع الهيئة السعودية للاتصالات والتقنية.
- ثم انتقل إلى قسم الشكاوى والاستفسارات.
- وتقديم طلب حذف الارقام المسجلة بكتابة البيانات اللازمة في نص الشكوى.
- ثم اضغط على زر إرسال.
- للاتصال بك في أقرب وقت ممكن عن طريق ممثلي خدمة العملاء في شركة الاتصالات التي اشتركت معها لإكمال الخدمة.
كيف يمكنني الاعتراض على وجود أرقام نيابة عني لدى شركات الاتصالات السعودية
في حالة اكتشافك دون علمك بوجود أرقام SIM للهواتف المحمولة مسجلة باسمك في إحدى الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات والهاتف الخلوي، يمكنك الاعتراض على ذلك وتقديم شكوى إلى هيئة خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية. بواسطة
- زيارة الموقع الرسمي للهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من خلاله الاختصار.
- في الصفحة الرئيسية للموقع، انتقل إلى قائمة الخدمات على اليمين وانقر عليها.
- لتظهر لك صفحة فرعية جديدة بها العديد من خدمات الاتصالات التي تقدمها الشركة.
- بما في ذلك خدمة (الشكوى) الضغط على خانة الإدخال الخاصة بالخدمة.
- في الصفحة التي تظهر أمامك اضغط على خيار (شكاوى حول خدمات الاتصالات).
- ثم اضغط على زر (بدء الخدمة).
- حدد عنصرًا واحدًا.
- من أجل إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة على الموقع، حيث يتعين عليك إدخال سلسلة من البيانات، بما في ذلك (فئة مقدم الطلب فرد أو صناعة – رقم الهوية – تاريخ الميلاد – رقم الهاتف المحمول – أو وضع علامة على المربع ليس لدي رقم هاتف محمول واحد – ثم أدخل الرمز المرئي للتحقق.
- لتتمكن من كتابة وصف لشكواك.
- ثم اضغط على زر إرسال.
- يتم الاتصال بك في أقرب وقت ممكن لحل شكواك.
وبهذه الشرح طريقة عرفنا معكم كيفية معرفة الأرقام المسجلة بإسمي زين برقم الهوية باستخدام شرح طريقة خدمة “My Numbers” وكيفية تقديم شكوى والاعتراض على تسجيل الأرقام في Samik بدونك. المعرفة، ولمزيد من الخدمات تابعونا على تريندات المعلومات.