حل مشكلة عدم عمل تطبيق العمرة من المشاكل التي يواجهها عدد من الأشخاص في تطبيق العمرة المصمم لحجز العمرة في بيت الله الحرام لحجز العمرة أو لزيارتهم ومن هذه النقطة من عرض صفحة تريندات يهتم بتعريفنا بكيفية حل مشكلة التطبيق الذي لا يعمل على الهاتف ونوضح بعض المشاكل الأخرى في التطبيق.
جدول المحتويات
وزارة الحج والعمرة
أكدت وزارة الحج والعمرة في السعودية على أهمية الحصول على إذن لأداء العمرة أو الصلاة في مسجد الرسول الكريم من خلال أحد طلبات الحجز وهي تطبيق توكلنا وطلب العمرة. حيث يمكن للتسجيل في أي من البرنامجين للمسلم إجراء الحجز المسبق من خلال حساب المستخدم الخاص به أو عن طريق تسجيل الدخول مع صاحب حساب آخر كمرافق.[1]
شاهد أيضاً أوقات العمرة في تطبيق العمرة 1444، الاستفسار عن مواعيد أداء العمرة
حل مشكلة تطبيق العمرهنا لا يعمل

يواجه بعض الأشخاص أحيانًا سلسلة من المشكلات أثناء استخدام تطبيق العمرة لأنه قد لا يعمل على الإطلاق على الجهاز، ولكن يمكن إصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق العمرة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- انقر فوق مدير التطبيقات.
- حدد تطبيق Umrahna ثم امسح بيانات التطبيق.
- إلغاء تثبيت تطبيق Umrahna على الهاتف المحمول.
- احصل على اخر اصدار من تطبيق Umrahna لهواتف الاندرويد من الرابط المباشر “من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Umrahna لهواتف iPhone باستخدام الرابط المباشر “من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- إذا استمرت المشكلة ولم يعمل التطبيق، يمكنك محاولة تشغيله في وقت لاحق.
أسباب مشكلة تطبيق العمرة لا تعمل

لم تقدم وزارة الحج والعمرة في السعودية أي سبب لعدم عمل التطبيق ولكن بعض المستخدمين أفادوا أن المشكلة قد تعود لسببين رئيسيين وهما كالتالي
- قد يؤدي فشل المستخدم في تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Umrahna على الهاتف المحمول إلى حدوث بعض الأخطاء التي قد تمنع المستخدم من تشغيل التطبيق بشكل صحيح.
- قد تكون المشكلة بسبب الضغط المفرط على التطبيق، لذا يمكننا محاولة تشغيله لاحقًا.
أنظر أيضا شروط العمرة في تطبيق العمرة 1444
تحديث تطبيق العمرة
تطبيق العمرة هو تطبيق يتم من خلاله الحصول على التصاريح اللازمة لأداء العمرة أو دخول الحرمين الشريفين، مع مراعاة القدرة الاستيعابية للمكان.
تحديث تطبيق Umrahna لنظام Android

يمكن تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Umrahna المخصص للحصول على تصاريح دخول الحرمين الشريفين من متجر Android الرسمي أو Google Play أو بالضغط على الرابط المباشر “من خلال الموقع الرسميإنه تطبيق مجاني وخفيف الوزن على الهاتف حيث يعمل بنظام Android 7.0 وأنظمة أحدث.[2]
تحديث تطبيق أمرحنا للايفون

يرغب العديد من مستخدمي iPhone في الحصول على أحدث إصدار من تطبيق “العمرة” الذي أطلقته وزارة الحج والعمرة في السعودية بهدف تسهيل عملية العمرة والدخل للحرمين الشريفين وتنظيمها بالحصول على تصاريح الوصول في شكل إلكتروني، عن طريق تنزيلها من الموقع الرسمي لمتجر Apple Store أو مباشرة من الرابط.من خلال الموقع الرسمي“.[3]
كيفية حجز تصريح العمرة من توكلنا أو العمرة 1444 وشروط الحصول على التصاريح
خطأ 101 في تطبيق Umrahna
بعد تحديد الحل لمشكلة عدم عمل تطبيق Umrahna، نحتاج إلى التعامل مع خطأ تطبيق العمرة 101، وهو عبارة عن رسالة خطأ في محتوى “خطأ 101” تُعرض للمستخدم وتمنع من الاستمرار في استخدام التطبيق بسبب من الضغط الكبير على الخوادم في التطبيق لأنها لا تحمل الرقم الذي يتم إدخاله لحجز الأماكن في الحرمين الشريفين ويمكن تجنب المشكلة بإعادة تشغيل التطبيق لعدة محاولات.
شاهد أيضاً كيفية إلغاء الموافقة على العمرة من توكلنا 2024
إشكالية إضافة الصحابة في العمرة
فيما يتعلق بحل مشكلة تعطل تطبيق العمرة فمن الممكن شرح كيفية إضافة تسهيلات للعمرة في تطبيق العمرة باتباع الخطوات التالية[4]
- انتقل إلى تطبيق Umrahna.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- حدد نوع التصريح الذي نرغب على أساسه في دخول الحرمين.
- انقر فوق إضافة مرافق في الجزء السفلي من الشاشة.
- سجّل الدخول إلى الحساب المصاحب في التطبيق.
- اذهب إلى قسم المرافقة.
- أدخل خيار الأشخاص الذين أضافوني لخدمات الحج والعمرة.
- قم بتأكيد الطلب بالنقر فوق قبول.
شروط إضافة التسهيلات لتطبيق Umrahna

قد يواجه المستخدم مشاكل أثناء إضافة تسهيلات في تطبيق Umrahna لأنه لا يستوفي شروط إضافة التسهيلات. في ظل هذه الظروف، اذكر ما يلي[4]
- أن يكون مقيماً في السعودية أو مقيماً وليس زائرًا أو سائحًا.
- يجب أن يؤخذ في الاعتبار بداية ونهاية تطعيم المرافقين والمستفيدين.
- يجب أن يوافق الشخص الذي تم اختياره للمرافقة على طلب المرافقة.
- سيتم إلغاء طلب المرافق إذا لم يستجب المرافق خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
- يتم احتساب الطلبات المعلقة ضمن عدد المرافقين للمستخدم.
- يجوز للمرافق إلغاء المرافقة بعد 15 يومًا من تقديم الطلب إذا تمت الموافقة على الطلب.
- يمكن للمرافق رؤية اسم المستخدم ورقم المعرف عند إضافته من قبل أي مستخدم.
ما هو الرقم المجاني الذي يشرح مناسك الحج والعمرة
التسجيل في منصة توكلنا تفعيل العمرة
لتفعيل تطبيق العمرة، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب في تطبيق توكلنا التابع لوزارة الحج والعمرة في السعودية، حيث يتم التسجيل على منصة توكلنا باتباع الخطوات التالية[5]
- يجب عليك أولاً الحصول على حساب مستخدم مسجل في أبشر قبل التسجيل في منصة توكلنا.
- حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد بالرابط المباشر “من خلال الموقع الرسمي“.
- احصل على برنامج “توكلنا” مباشرة على الايفون عبر الرابط.من خلال الموقع الرسمي“.
- اختر تسجيل مستخدم جديد. في التطبيق.
- أدخل المعلومات المطلوبة من قبل التطبيق لإنشاء الحساب.
- انتظر حتى يتم إرسال رمز التحقق إلى حساب المستخدم أبشر.
- أدخل رمز التحقق لتفعيل الحساب.
- يجب توفير الموقع الدقيق للمستخدم.
- أجب على أسئلة التطبيق.
- يمكن التعرف على الأقارب الذين يعيشون مع المستخدم والأشخاص المكفولين.
رابط الاستفسار عن نتيجة الحج 1444 نتائج يانصيب haj.gov.sa للحجاج المحليين
حل مشكلة تطبيق العمرة لا يعمل مقال تحدثنا فيه عن حل مشكلة تطبيق العمرة الذي توقف عن العمل ثم تحدثنا عن مشكلة الخطأ 101 في تطبيق العمرة مثل معظم مشاكل عملية التطبيق تنشأ من الضغط الكبير على خوادم التطبيق للحصول على التصاريح اللازمة لدخول الحرمين الشريفين.