ماهي خدمة تيسير الكهرباء

خدمة التسهيلات الكهربائية، الخدمة التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء لتسهيل سداد فواتير المستهلكين الذين تزيد فاتورتهم الكهربائية عن 300 إلى 3000 ريال سعودي. راجع مقالتنا لتتعرف أكثر على خدمة تيسير وكيفية الاشتراك بها.

خدمة وساطة الكهرباء

هي خدمة تقدمها الشركة السعودية للكهرباء تهدف إلى تزويد المستهلكين المقيمين بخيارات مرنة لسداد فواتير الكهرباء الخاصة بهم. طورت الشركة السعودية للكهرباء برنامج تيسير لجميع المشتركين المقيمين الذين تتراوح فواتير الكهرباء الشهرية لديهم من 300 إلى 3000 ريال سعودي. بموجب هذا المخطط، يمكن للمستهلكين أيضًا دفع الأقساط المتراكمة على أقساط. من الممكن أيضًا الدفع على 6 أقساط شهرية متساوية. وقالت الشركة إن هناك قرابة ثلاثة ملايين مشترك فواتيرهم في نفس الشريحة والاستهلاك والقيمة المطلوبة وتتراوح من 300 إلى 3000 ريال سعودي. وذكرت الشركة أن هؤلاء المستخدمين في هذه الفئة سيتم تسجيلهم تلقائيًا في برنامج تيسير ويمكنهم الاستفادة من الدفع على أقساط شهرية. كما يهدف برنامج تيسير إلى موازنة عملية سداد الفواتير الشهرية، بالإضافة إلى ضبط الميزانية المخصصة لفواتير الخدمات.[1]

كيفية الاشتراك في خدمة وساطة الكهرباء

يمكن للمستهلكين من السكان الاشتراك في خدمة وساطة الكهرباء من خلال زيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء.من خلال الموقع الرسمي. ثم قم بالتسجيل في البرنامج. كما يمكنك الاتصال على الرقم الموحد للشركة السعودية للكهرباء 92000110 وطلب الاشتراك في خدمة وساطة الكهرباء.

خطوات الانسحاب من خدمة وساطة الكهرباء بالتفصيل

مزايا خدمة وساطة الكهرباء

لبرنامج دعم الكهرباء عدة مزايا من أهمها

• القدرة على دفع فاتورة الكهرباء بسهولة حيث يمكن للمواطن دفع الحد الأدنى للفاتورة الهدف الأساسي من هذه الخطوة هو تسهيل عملية سداد فاتورة الكهرباء للتسوية المالية بين شركة الكهرباء والمواطن.
• إمكانية إعادة الاشتراك في برنامج “تيسير” لجميع المقيمين دون دفع أي رسوم مالية، والاشتراك مجاني.
• القدرة على الاستمرار في المشاركة في برنامج تيسير عن طريق دفع الحد الأدنى من فاتورة المرافق والسماح للمشترك بالانسحاب من البرنامج في أي وقت.

شروط إنهاء خدمة وساطة الكهرباء

يمكن للمشتركين في خدمة تيسير إلغاء الاشتراك في الخدمة في أي وقت بشرط دفع جميع الأقساط المستحقة في الوقت المحدد، كما يمكن سداد الأقساط دفعة واحدة. لإلغاء الخدمة، يجب استيفاء الشروط التالية

• سداد أي فواتير المياه والكهرباء المتبقية.
• سداد فواتير الخدمات سواء بالتقسيط على برنامج تيسير أو بالدفع بدون أقساط.

طرق دفع الفواتير

حددت الشركة السعودية للكهرباء عدة طرق لدفع الفواتير

• الدفع من خلال ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الذي يتداول المستخدم معه.
• الدفع عن طريق الهاتف المصرفي للبنك الذي يتداول المستهلك معه.
• الدفع من خلال مواقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• الدفع عن طريق الشبكات المصرفية.
• الدفع عن طريق خدمة “التفويض المصرفي” عن طريق خصم المبلغ المستحق من الحساب البنكي للعميل.
• الدفع من خلال نقاط بيع مكاتب خدمة المشتركين.

راجع أيضًا ما هو نظام الدفع للمدفوعات، وما مميزاته وخطوات إنشاء حساب دفع جديد

كيفية إلغاء خدمة وساطة الكهرباء

يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة إغاثة الكهرباء بعدة طرق

• اذهب إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء،
• سجّل الدخول، ثم حدد إلغاء الخدمة. يمكنك أيضًا إدخال الرابط مباشرة.من خلال الموقع الرسمي“.
• يمكن أيضًا تنزيل التطبيق على أجهزة Android.من خلال الموقع الرسميوعلى أجهزة iPhoneمن خلال الموقع الرسمي“.
• اتصل بخدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء وأخبرهم برغبتك في إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال على 920001100
• التواصل مع حساب مشترك الشركة على تويتر “.من خلال الموقع الرسميثم إرسال رسالة نصية تحتوي على إلغاء الخدمة وبيان رقم الاشتراك.
• أرسل رقم الاشتراك في الخدمة مع رمز #UFB إلى الرقم 500120

لذا تعرفنا في مقالنا على خدمة التحويل للكهرباء، كما استعرضنا شرح طريقة الاشتراك وإلغاء الاشتراك في خدمة التبديل وشروط إلغاء خدمة التحويل ودفع الفواتير.

1. ^ se.com.sa، الشركة السعودية للكهرباء