شرح طريقة اتصل بي على حسابك من موبايلي

يمكننا معرفة كيفية الاتصال بي على حساب موبايلي السعودي الخاص بك لاستخدامه عندما تحتاج إلى إجراء مكالمة عاجلة وضرورية في حالة عدم وجود رصيد لدى المستخدم. حيث تقدم شركة موبايلي السعودية لجميع عملائها هذه الخدمة المتميزة حتى يتمكنوا من البقاء على اتصال مع أصدقائهم وأقاربهم في جميع الأوقات وهذه المقالة مخصصة للموقع ترينداتي لشرح هذه الشرح طريقة بالإضافة إلى بعض خدمات الجوال الأخرى.

حول الجوال

تعتبر شركة موبايلي للاتصالات السعودية واحدة من أكبر الشركات الرائدة في العالم العربي منذ إنشائها في عام 2004 م. حيث بدأت الشركة عملها ويقدر رأسمالها بـ5 مليارات ريال سعودي وانتهى الاحتكار في مجال الاتصالات في السعودية بعد تشكيل وتأسيس موبايلي ولدى الشركة حاليا العديد من العملاء الذين يفضلهم الآخرون لأنهم تقدم العديد من العروض والخدمات ومنها خدمة الاتصال على حساب المتصل والتي سنتحدث عنها في هذا المقال.

اترك الأمر لي للاتصال بدون رصيد

تقدم شركة الاتصالات السعودية موبايلي خدمة تتيح للعميل الاتصال بجميع الأصدقاء والأقارب بشرط أن تكون رسوم المكالمة على حسابه الشخصي دون أن يتحمل العميل أي تكاليف، كما تتيح هذه الخدمة للعميل الاتصال باجتماع معين بمجموعة من الأشخاص الذين يمكنهم الاتصال به من خلال حسابه الشخصي، فلن يكون لديهم رصيد كافٍ لإجراء المكالمة.[1]

شاهد أيضاً ما هي قيمة نقاط موبايلي

كيف تتصل بي على حساب موبايلي الخاص بك

يمكن استخدام خدمة “خليحة علي” المقدمة من موبايلي والتي تتيح الاتصال بحساب الشخص الآخر بأي من الطرق التالية

• أدخل الرمز * 9 متبوعًا برقم الهاتف الخلوي على لوحة الاتصال، ثم اضغط على زر الاتصال.
• اطلب الرمز * 1100، ثم انتقل إلى خدمات موبايلي واختر خدمات القيمة المضافة، ثم اختر خدمة “احتفظ بها علي”، وبعد ذلك يتم إدخال رقم الهاتف الخلوي الذي تريد الاتصال به.
• أرسل رسالة قصيرة إلى الرقم 1100 بكلمة “Let it be on me” متبوعة برقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به.
• اتصل بالرقم 1100 ثم اختر خدمات موبايلي ثم خدمة خليها علي.

قواعد الخدمة تحفظها علي من موبايلي

وضعت شركة الاتصالات السعودية موبايلي بعض القواعد التي تحكم استخدام خدمة خليحة علي والتي تتيح الاتصال وإجراء المكالمات على حساب الشخص الآخر وهذه القواعد هي كما يلي

• خدمة خليحة علي متاحة لجميع عملاء موبايلي، بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون خطط الدفع الآجل أو خطط الدفع المسبق.
• تتيح خدمة “خليحة علي” لجميع عملاء موبايلي اختيار بعض الأرقام لإضافتها إلى قائمة معينة، بحيث يمكن لتلك الأرقام المختارة الاتصال مباشرة من خلال خدمة “خليحة علي” دون انتظار موافقة الطرف الآخر على ذلك ؛ يمكن استخدام هذه الميزة مع أفراد الأسرة وزملاء العمل والأصدقاء وأي شخص آخر.
• يمكن لعملاء موبايلي الذين يستخدمون خدمة خليها علي اختيار بعض الأرقام ليتم وضعها في قائمة الرفض، مما يعني أن هؤلاء الأشخاص لن يتمكنوا من الاتصال بخدمة خليحة علي من رقم العميل ؛ حتى يتم رفض طلبك تلقائيًا.
• تتيح خدمة “خليحة علي” للمشتركين ضبط خيارات الرفض الخاصة بالخدمة لرفض أي مكالمة يتم إجراؤها عبر خدمة “خليحة علي” من أي متصل، ويمكن ضبط الإعدادات لرفض المكالمة من أي رقم محدد باستثناء من يتم رفضه. يتم إدخالها في قائمة القبول.

رسوم خدمة اتصل بي على حساب موبايلي الخاص بك

حددت شركة اتصالات موبايلي في السعودية رسومًا لاستخدام خدمة “خليحة علي”، والتي تتيح للعملاء الاتصال بحساب متلقي المكالمة في حالة عدم وجود رصيد لدى المتصل، وقالت الشركة إن تكلفة المكالمة هي تكلفة الهاتف العادية لموبايلي حسب الباقة، وفيها يشترك متلقي المكالمة، وتعلن الشركة أيضًا أنه سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة المطبقة في السعودية.

كيف أرسل مكالمة إلى هاتفي الخلوي

خدمة Call Me معروفة ؛ حيث يتم تقديمها من قبل جميع شركات الاتصالات في السعودية أو الدول الأخرى وهي خدمة شبيهة بخدمة “خليحة علي” التي تتيح الاتصال على حساب متلقي المكالمة ولكن تعتبر خدمة CallMe رسالة نصية تصل إلى الآخر الطرف ويطلب منهم الاتصال بصاحب الرسالة لأنه ليس لديهم رصيد في ذلك الوقت ويمكنهم استخدام خدمة Mobily’s Call Me باتباع الخطوات التالية

• اطلب الرمز # 199 * ثم اضغط على زر الاتصال.
• أدخل رقم الهاتف الخليوي الذي تريد إرسال CallMe إليه.
• في الخيارات، انقر فوق كلمة إرسال.
• يتم إرسال رسالة بعبارة “الرجاء الاتصال بي” مباشرة إلى صاحب الرقم.

شاهد أيضاً كيفية تعبئة بطاقة موبايلي مسبقة الدفع 2024

خدمة راحتي موبايلي

خدمة My Mobily Rahati هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات السعودية. تم توفير هذه الخدمة لتمكين العملاء من حظر أو حظر جهات الاتصال المعطلة. يتم وضعها في قائمة تسمى القائمة السوداء. تتيح هذه الخدمة أيضًا للعملاء اختيار نغمة مخصصة تصل إلى جهات الاتصال المحظورة. يمكن أن تتضمن هذه النغمات رنينًا مستمرًا بدون إجابة، ونغمة مشغول، وما إلى ذلك، ورسالة نصية تصل إلى العميل لإعلامه بالأرقام المزعجة التي كنت أحاول الاتصال بها، ومن مزايا هذه الخدمة أن العميل يمكن إنشاء رمز تعريف شخصي يتم إعطاؤه لجهات الاتصال حتى يتمكنوا من الاتصال وتجاوز الحظر.

تفعيل خدمة راحتي موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي السعودية تفعيل خدمة راحتي موبايلي بإحدى الطرق التالية

• كود النص 567 إلى الرقم 1100
• اطلب الرمز * 1100، ثم اختر الخدمات الخلوية، ثم خدمات القيمة المضافة، ثم خدمة رهاتي.
• أرسل كلمة “راحاتي” في رسالة نصية إلى الرقم 1100.
• اتصل على 1100 واتبع التعليمات للاشتراك في الخدمة.

شرح طريقة تعطيل خدمة راحتي موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي أيضًا إلغاء الاشتراك في خدمة رهاتي من خلال أي من الطرق التالية

• رمز الاتصال # 5678 * لإلغاء خدمة راحاتي مباشرة.
• أرسل رمز SMS 5678 إلى الرقم 1100.
• قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي، ثم انتقل إلى خدماتي، ثم خدماتي، ثم قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

ما هي رسوم خدمة راهتي موبايلي

حددت موبايلي رسوم خدمة رهاتي بـ 15 ريال سعودي شهريًا وسعر الخدمة معقول جدًا مقابل الميزات المتنوعة التي تقدمها خدمة رهاتي موبايلي للعملاء ويتم إيقاف الخدمة بدون دفع رسوم وبسعر مناسب. متى شاء العميل.

كيفية التحقق من رصيد مكالمات موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي التحقق من رصيد مكالماتهم باتباع الخطوات التالية

• أدخل الرمز * 144 # على لوحة الاتصال ثم اضغط على زر الاتصال.
• ثم يحصل المستخدم على تفاصيل رصيد مكالماته المعروضة.
• يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد عبر تطبيق موبايلي.

كيفية التحقق من رصيد الإنترنت عبر الهاتف المحمول

يمكن لعملاء موبايلي التحقق من رصيد بيانات الإنترنت الخاص بهم باتباع الخطوات التالية

• أدخل الرمز * 1411 * 2 # على لوحة الاتصال ثم اضغط على زر الاتصال.
• ثم يحصل المستخدم على تفاصيل البيانات التي ستبقى على شريحته.
• كما يمكن الاستعلام عن بيانات الإنترنت المتبقية عبر تطبيق موبايلي.

كيف تصل إلى الموبايل

تسعى شركة الاتصالات السعودية موبايلي جاهدة لتوفير أكثر من شرح طريقة للتواصل مع موبايلي وتتمثل طرق التواصل مع موبايلي فيما يلي

• اتصل على 900 أو 1100 من أي رقم موبايلي.
• اتصل على 0560101100 من أي شبكة أخرى داخل السعودية.
• انتقل إلى صفحة الشكاوى على موقع موبايلي الرسمي “.من خلال الموقع الرسمي“.

راجع أيضًا إلغاء خدمة موبايلي الحالية

قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول

توفر موبايلي التطبيق الإلكتروني الخاص بها على متجر Google Play ومتجر App Store ؛ حيث يمكن للعملاء تنزيل هذا التطبيق للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها موبايلي والتي يمكن أن نذكرها على النحو التالي

• ادفع واشحن رصيدك بسهولة باستخدام بطاقات الخصم والائتمان.
• يمكنك التسوق من متجر موبايلي موبايل.
• يمكن أيضًا استخدام التطبيق للاشتراك في خدمات وعروض موبايلي.
• يمكن للعميل التحكم في حسابه الخاص وإدارة جميع الأرقام المسجلة في الحساب.
• يمكن تنزيل تطبيق موبايلي مباشرة على هواتف أندرويد.من خلال الموقع الرسمي“.
• يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق موبايلي مباشرة على هواتف iPhone “.من خلال الموقع الرسمي“.

تعلمنا كيفية الاتصال بي على حساب موبايلي الخاص بك المقدم من موبايلي للاتصالات السعودية باستخدام خدمة “خليحة علي” التي تتيح للعملاء طلب مكالمة من أحد جهات الاتصال الخاصة بهم في حالة نفاد رصيد العملاء عندما يحتاجون إلى الاتصال بشكل عاجل.