أرقام هواتف شكوى وزارة التربية والتعليم السعودية هي إحدى قنوات الاتصال الرئيسية التي توفرها الوزارة لتمكين الأفراد من تقديم شكاوى حول المشكلات التي يواجهونها لتسهيل التعامل مع الشكاوى من الأفراد في هذه العملية، ويوفر الموقع ترينداتي تفاصيل أساسية للقنوات المخصصة لتقديم شكوى إلى وزارة التربية والتعليم السعودية.
جدول المحتويات
- وزارة التربية والتعليم السعودية
- أرقام هواتف الشكاوي من وزارة التربية والتعليم السعودية
- رقم شكوى وزارة التربية والتعليم
- عدد الشكاوي من وزارة التربية والتعليم
- رقم الاتصال بوزارة التربية والتعليم السعودية
- رقم الواتساب الخاص بشكاوى إدارة التعليم
- الرقم المجاني لإدارة التعليم
- كيفية تقديم شكوى إلى وزارة التعليم العالي
- كيفية تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة
- كيفية تقديم شكوى بخصوص المدارس السعودية الخاصة
وزارة التربية والتعليم السعودية
وزارة التربية والتعليم في السعودية هي وزارة التعليم العام والعالي، تأسست الوزارة نيابة عن وزارة التربية والتعليم عام 1373 هـ، ثم أصبحت وزارة التربية والتعليم عام 1423 هـ، ثم أصبحت وزارة التعليم العالي. اندمجت وزارة التربية والتعليم تحت اسم وزارة التربية والتعليم. في عام 1436 هـ ترأس الوزارة حمد بن محمد آل الشيخ.
أرقام هواتف الشكاوي من وزارة التربية والتعليم السعودية
تقدم وزارة التربية والتعليم السعودية دليلاً شاملاً يمنح جميع الأفراد إمكانية الوصول إلى الخدمات التي يحتاجون إليها، كما ستحدد الوزارة ساعات العمل وآليات الاتصال في الخدمات المختلفة من أجل الترويج لأصوات الأفراد للمسؤولين في القطاعات. للوزارة وكذلك في جميع الجامعات والإدارات التعليمية، ومن ثم العمل على جدية تلبية مطالب هؤلاء الأشخاص وفق أهداف رؤية 2030 لزيادة الشفافية في مختلف القطاعات الحكومية، وتفاصيل التواصل مع الوزارة لتقديم الشكاوى.[1]
أنظر أيضا طلب ترقية موظف بوزارة التربية والتعليم 1444
رقم شكوى وزارة التربية والتعليم
تقدم وزارة التربية والتعليم بالمملكة عددًا مخصصًا لتلقي الشكاوى من المستفيدين من جميع خدمات الوزارة 19996، حيث يمكن للأفراد استخدام هذا الرقم للتواصل مع الوزارة لتقديم الشكاوى المختلفة، وبدورها تحاول وزارة التربية والتعليم ذلك. إيجاد أنسب الحلول للمشكلات الواردة في كل شكوى، حسب طبيعة الشكوى وموضوعها.
عدد الشكاوي من وزارة التربية والتعليم
رقم مركز الاتصال الموحد التابع لوزارة التربية والتعليم في المملكة المتحدة (1996) هو قناة الاتصال الهاتفية الوحيدة التي يمكن من خلالها تقديم الشكاوى إلى الوزارة، بينما تتوفر قنوات أخرى كجزء من توفير المزيد من فرص الاتصال للأفراد. هذه هي القنوات التالية
- خدمة اتصال عبر موقع الوزارة تحدد سبب الاتصال وتختار الخدمة المطلوبة للتواصل بناء على ذلك “.من خلال الموقع الرسمي“.
- تطبيق “تواصل” للهواتف الذكية التي يمكن تثبيتها على الهاتفمن خلال الموقع الرسمي“.
رقم الاتصال بوزارة التربية والتعليم السعودية
خدمة تواصل الإلكترونية هي خدمة تعيّنها الوزارة لنقل أصوات المستفيدين إلى المسؤولين في مختلف قطاعات الوزارة، وكذلك الجامعات والإدارات التعليمية بالمملكة، باستخدام الرقم الذي يمكن للأفراد استخدامه لتقديم الشكاوى إلى الجهات المختصة. وزارة التربية والتعليم بالمملكة وهي كالتالي 19996
رقم الواتساب الخاص بشكاوى إدارة التعليم
لا تخصص وزارة التربية والتعليم السعودية رقم واتساب لتلقي الشكاوى من الأفراد، لكن الوزارة توفر رقم هاتف موحد للتواصل من خلالها بالإضافة إلى خدمات الاتصال التي تقدمها عبر الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم.
الرقم المجاني لإدارة التعليم
الرقم الذي يمكن للأفراد استخدامه لتقديم الشكاوى إلى وزارة التربية والتعليم السعودية هو 19996، الرقم المجاني لوزارة التربية والتعليم الذي يسعد الوزارة بتقديمه لتسهيل استقبال الشكاوى من الأفراد وتحديد مطالبهم و مشاكل لحلها.
كيفية تقديم شكوى إلى وزارة التعليم العالي
يمكن تقديم شكوى إلى وزارة التعليم العالي إلكترونياً من خلال خدمة اتصالات الوزارة على موقعها الإلكتروني باتباع الخطوات التالية[2]
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الويب الرئيسية للتواصل.من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق علامة التبويب إرسال تذكرة شكوى.
- أدخل بيانات مقدم الطلب.
- حدد الجهة التي يجب إرسال الشكوى إليها.
- انقر فوق إرسال التذكرة.
- إشعار المستفيد عبر رقم التذكرة، حيث سيصلك رسالة نصية قصيرة.
منهج وزارة التربية والتعليم 1444، التقويم الأكاديمي للمملكة العربية السعودية 2024
كيفية تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة
يمكن تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة باستخدام خدمة الشكاوى الإلكترونية على موقع وزارة التربية والتعليم السعودية باتباع الخطوات التالية
- قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم السعودية.من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق علامة التبويب “اتصال” في الجزء العلوي من الصفحة.
- التحويل إلى خدمة “تواصل” من الخدمات المتاحة.
- انقر فوق الخيار للدخول إلى خدمة الاتصال.
- اختيار الخدمة التي تريدها من الخدمات المتاحة أي “تقديم شكوى”.
- حدد شرح طريقة تسجيل الدخول لحساب المستخدم.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة لتقديم الشكوى.
- اختيار الجهة التي تتعامل مع موضوع الشكوى.
- انقر فوق أيقونة تقديم شكوى.
- يتلقى المستخدم إشعارًا برسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم التذكرة.
شاهد أيضاً تسجيل الشقق في نظام نور 1444 من قبل وزارة التربية والتعليم
كيفية تقديم شكوى بخصوص المدارس السعودية الخاصة
يتم تقديم الشكاوى حول المدارس السعودية الخاصة بعدة طرق ؛ تشمل تقديم شكوى إلكترونية إلى المدرسة الخاصة عبر بوابة تواصل الإلكترونية باتباع الشرح طريقة التالية
- قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم السعوديةمن خلال الموقع الرسمي“.
- في قائمة المنطقة الرئيسية، انتقل إلى علامة التبويب “جهة اتصال”.
- اضغط على خدمة “اتصل” ثم على “تسجيل الدخول إلى خدمة تواصل”.
- اختر “تقديم شكوى” من بين العديد من خدمات تواصل.
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة وأدخل تفاصيل حساب المستخدم الخاص بك.
- أدخل البيانات المطلوبة للاستفادة من الخدمة.
- اختيار المؤسسة المختصة بموضوع الشكوى.
- انقر فوق علامة التبويب “إرسال شكوى”.
- سيتلقى المستفيد إشعارًا برقم التذكرة.
وها نحن نصل إلى نهاية المقال أرقام هواتف شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية، ومن خلالها تعرفنا على قنوات الاتصال الرئيسية التي تتيحها وزارة التربية والتعليم السعودية للأفراد لإيصال أصواتهم بسهولة ورفع جميع القضايا التي تواجههم وتقديم الشكاوى اللازمة إلى الوزارة، وأهمها رقم مركز اتصال خدمة تواصل، إحدى الخدمات الرئيسية بوزارة الاتصالات للأفراد.