تعطل Snapchat فجأة للعديد من المستخدمين، مما جعلهم في حالة ارتباك مرة أخرى هل المشكلة في الهاتف المحمول أو الهاتف، على الإنترنت أو في التطبيق نفسه، وبعد انقطاع قصير تم الإعلان رسميًا عن أن التطبيق يواجه مشكلة فنية والذي نتج عنه فشل العديد من المستخدمين من جميع أنحاء العالم، ما سبب هذا الخلل وما هي تفاصيل الخلل الذي أصاب التطبيق الأكثر شعبية في دول الخليج العربي وعدد من دول العالم!
جدول المحتويات
تحطم سناب شات
اشتكى العديد من مستخدمي تطبيق Snapchat حول العالم من عدم قدرتهم على استخدام التطبيق بشكل صحيح، فبعض الأشخاص الذين يواجهون هذه المشكلة يمكنهم استخدام خدمة الدردشة الخاصة بالتطبيق، لكن الخيارات والخدمات الأخرى للتطبيق لا يمكنها استخدامها، ويحدث هذا العطل قليلًا. بعد أيام من الخلل الذي أصاب منصات Facebook و WhatsApp و Instagram و Messenger، مما أدى إلى تعطيل الوصول إلى هذه التطبيقات حول العالم، واستمر العطل لمدة ست ساعات تمكن المختصون بهذه التطبيقات من إصلاح الخلل.
كيف يمكنني الحصول على أموال من Snap
سناب شات تعطل
لم يعرف الكثير من المستخدمين سبب الخلل المفاجئ في سناب شات، ولكن انتشرت أخبار كثيرة في مختلف وسائل الإعلام تفيد بوجود خلل فني تسبب في هذا العطل وأن الشركة تعمل جاهدة لإصلاح هذا الخلل وتعتذر عنه المستخدمين عن السيئة. الخبرة التي مروا بها تبين أن العطل مشكلة عامة وليست فردية وتعمل الشركة على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
كيف أعرف أن سناب قد تعرض للاختراق
رد Snapchat على سبب الاستراحة
بعد تلقي العديد من الشكاوى من جميع أنحاء العالم حول خلل في استخدام التطبيق، نشر حساب دعم Snapchat الرسمي على Twitter تغريدة باللغة الإنجليزية تقول “نحن نعلم أن الكثير من مستخدمي Snapchat يستخدمون حاليًا واجهوا مشكلة في استخدام التطبيق لا تقلق، نحن نعمل على حل المشكلة. “تلقت التغريدة التي استمرت ساعة الكثير من التعليقات من مستخدمي Twitter حول العالم حيث تم توزيعها وإعادة تغريدها آلاف المرات في تلك الفترة الزمنية القصيرة مما يشير إلى الرقم من الأشخاص المصابين بخلل في Snapchat.
نحن نتفهم أن بعض مستخدمي Snapchat يواجهون حاليًا مشكلات مع التطبيق – انتظر، نحن ننظر في هذا الأمر!
– دعم Snapchat (snapchatsupport) 13 أكتوبر 2024
وهنا وصلنا إلى نهاية المقال. من خلاله عرفنا أهم المعلومات حول الفشل المفاجئ لـ Snapchat، والذي أثر على التطبيق ومنع المستخدمين من الوصول إلى الخدمات المختلفة المعروضة.