يتساءل الكثير من الناس ما هي الحالات الجديدة التي أعلن عنها توكلنا عام 1444 والتي ستقطع شوطا طويلا في تحديد شكل وحالة الحالة الصحية المتعلقة بمرض كورونا وجرعات التطعيم وحالة الشخص الذي يستخدم التطبيق حيث أن توكلنا تعتبر من أشهر وأهم التطبيقات الإلكترونية في السعودية من حيث عدد الخدمات والمميزات التي يعتمد عليها ويستند إلى حقيقة أنه المنصة الإلكترونية الحكومية التي تخدم عددًا كبيرًا من المعاملات الرسمية، ومن خلال الموقع ترينداتي، يمكن للأخ الزائر معرفة المزيد عن حالات ثقتنا الجديدة في عام 2024 وعن تطبيق ثقتنا في السعودية.
جدول المحتويات
تطبيق توكلنا 1444
يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات في السعودية، المعتمد رسمياً من قبل العديد من المؤسسات الحكومية والمعتمد من قبل وزارة الصحة، للوقوف على حالة الشخص أثناء أزمة فيروس كورونا والتعرف على مستجدات الوضع الشخص خلال فترة التطعيم أو الإصابة أو الاتصال بالمرضى، حيث أن التطبيق عبارة عن خريطة تساعد المواطن على تتبع حالته الصحية وتوجيهه بأفضل الخيارات التي يمكن أن تستند إلى معلومات فورية ومباشرة عن الرقم من الحالات المصابة بفيروس كورونا والكشف المبكر عن الحالات المشتبه فيها تتلخص الخدمات الصحية في الآتي[1]
- يقدم التطبيق مجموعة من المعلومات الصحية والمباشرة عن عدد الإصابات بفيروس كورونا في السعودية.
- إنه يساهم بشكل كبير في مساعدة السلطات الصحية على التعرف على الحالات المشتبه فيها في مرحلة مبكرة وحل أعراض كورونا لدى المستخدم.
- ويستند إلى الإجراء لتمكين المواطنين والمقيمين من التقدم بطلب للحصول على تصريح خروج طارئ كإجراء احترازي ضمن الفترات التي يفرض فيها حظر التجول على المدن والأحياء بسبب آثار كورونا.
- يعتمد التطبيق على تحديد المناطق الآمنة للزيارات وتحذير المواطنين في حالة دخولهم أو اقترابهم من المناطق المصابة أو المعزولة.
- يعتمد التطبيق على إذن بالإبلاغ عن حالات الإصابة بفيروس كورونا لتمكين المصابين من تلقي العلاج الطبي المناسب.
اقرأ أيضًا كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا للمقيمين والزوار
ما هي الحالات الجديدة لثقتنا عام 1444
تمت الموافقة على الحالات الجديدة التي نثق بها لمساعدة المواطن السعودي في إدارة مشكلاته الصحية المتعلقة بآثار فيروس كورونا خلال مرحلة الانتشار، وقد حدثت هذه الحالات على النحو التالي
- الحالة الخضراء الفاتحة تشير هذه الحالة إلى أن مقدم الطلب لم يتم تأكيد إصابته بعدوى الكورونا وأن هذا الشخص لم يسبق له الاتصال بمريض كورونا.
- اللون الأخضر الداكن هو اللون الذي يرمز إلى حالة التطعيم ضد فيروس كورونا بإحدى جرعات اللقاح وينقسم إلى الآتي
- جرعتان من لقاح كورونا.
- جرعة واحدة من اللقاح.
- أصيب بالفيروس وكان يتعافى منه.
- اللون الأصفر يرمز إلى حالة المريض إذا كان قد سبق له الاتصال بمريض كورونا، ومن ثم يجب تثبيت الحجر في مكانه حتى نثق بتغيير الحالة، بشرط أن يُسمح لهذا الشخص بالذهاب إلى العمل فقط.
- اللون البني هي الحالة الصحية التي يجب عزلها بشكل كامل حيث يمنع الذهاب إلى أي مكان ويجب التقيد التام بالمنزل حيث أنه مريض تم التأكد من إصابته بفيروس كورونا.
- اللون البنفسجي حالة صحية ترمز إلى أن الشخص يأتي من بلد أو مكان به عدد كبير من المصابين بفيروس كورونا ويحتاج إلى مراقبة الحالة الصحية باستمرار.
- اللون الأزرق هو اللون الذي يرمز إلى عودة الشخص من الرحلة وعليه الالتزام التام بحجر المنزل حتى يتم التأكد من إصابته أو عدم إصابته.
- اللون الرمادي هو عدم قدرة التطبيق على الاتصال بالإنترنت، أو فشل الشخص في العثور عليه على الخريطة، أو عندما يستخدم الشخص شبكة VPN.
تحديث جديد للوضع الصحي في توكلنا
وبحسب الإعلانات، فقد كشف تحديث الحالة الصحية الجديدة في تطبيق توكلنا، أن مناعة الجرعة الأولى تستمر لمدة تسعين يومًا دون أخذ الجرعة الأولى من اللقاح، ثم انقضى الوقت دون أن يثبت الشخص المصاب بـ مصاب بفيروس كورونا بعد أن تصبح الحالة في (لم يتم الكشف عن إصابته) ولكن في حالة أخذ الجرعة الثانية يتم تحويل الحالة إلى حالة التحصين والحالات القديمة لتطبيق ثقتنا قبل اعتماد الجديد أشار التحديث إلى أن المحصن أولاً الجرعة هي الحالة التي تبدأ بعد 14 يومًا من التطعيم، حيث استمرت حتى 180 يومًا بعد التطعيم. وعند تناول الجرعة الثانية يتم تحصين الحالة الصحية.
وتجدر الإشارة إلى أن التحديث الجديد استند إلى تغيير فئتين من حالات التطعيم، جرعة أولية من التطعيم ولقاح متعافي، بحيث تكون الحالة الصحيحة لمن يتلقون الجرعة الأولى في نفس الوقت (جرعة أولى) . . عقارات الاسترداد.
اقرأ أيضًا متى يظهر الشخص القوي في ثقتنا
متى تتغير الحالة في ثقتنا بعد تناول الجرعات
تغيرت صحة المريض إلى اللون الأخضر الداكن خلال فترة 14 يومًا، مما يعني أن المريض يأخذ جرعة أولى أو يتعافى من التطعيم، خلال فترة التعافي لمدة أربعة عشر يومًا، أو خلال فترة أربعة عشر يومًا بعد الابتلاع، يتم تطعيم اللقاح إذا استمرت كحالة صحية عند الطلب لمدة ثلاثة أشهر من تاريخ الابتلاع، إلا إذا أنهى الشخص الجرعات ويتلقى الجرعات التالية أو أصيب بفيروس كورونا بعد هذه الفترة.
اقرأ أيضًا كيفية إضافة أفراد العائلة إلى ثقتنا 1444
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
يجب على جميع المواطنين التسجيل في تطبيق توكلنا للاستفادة من إجمالي عدد الخدمات الصحية التي تروج لها حالات تطبيق كورونا، والتي تقوم على توجيه المواطن إلى الخيار الأفضل، ويتم ذلك على النحو التالي
- حمل تطبيق توكلنا على الموبايل بالرابط “من خلال الموقع الرسمي“.
- افتح التطبيق وحدد لغة البرنامج المناسبة للشخص (عربي / إنجليزي).
- انقر فوق خيار (تسجيل جديد) وهو أحد الخيارات الرئيسية في واجهة المستخدم.
- قم بتدوين هويتك أو رقم إقامتك.
- اكتب تاريخ الميلاد وأدرجه.
- اقبل شروط الاستخدام وانقر على خيار (التالي).
- أكمل عملية التحقق المطلوبة لإكمال التسجيل.
- أنشئ كلمة مرور جديدة وآمنة، وأكد الكلمة وانقر على خيار (التالي).
- حدد مكان إقامة الشخص على الخريطة.
- انقر فوق خيار (التالي).
- اتبع النوافذ الجانبية لإتمام عملية التسجيل.
- أجب عن أي أسئلة صحية تطرح على المستخدم.
- للتسجيل في حساب قريب
- ادخل إلى حساب الأقارب على تطبيق توكلنا.
- انقر على خيار “الخدمات” في القائمة واختر “الخدمات العامة”.
- قم بالتمرير خلال (تحديد الرقم الخلوي)، ثم اضغط على (تحديد شخص آخر).
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المقدم.
- أدخل تاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول.
- أكد التأكيد صراحة ثم اضغط على خيار (التالي).
- اتبع التعليمات اللازمة للتعرف على الهاتف المحمول.
- حمل تطبيق توكلنا (من خلال الموقع الرسمي).
- اختر اللغة المناسبة ثم اضغط (تسجيل جديد).
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- اقبل التأكيد وانقر على خيار (التالي).
- تحقق وأنشئ كلمة المرور الجديدة.
- حدد الموقع واتبع التعليمات المطلوبة لإكمال التسجيل بنجاح.
اقرأ أيضًا حل المشكلة عن طريق آسف، لا يمكن إكمال الطلب في ثقتنا
كيفية تنزيل تطبيق توكلنا
يمكن تنزيل تطبيق توكلنا أو تحديثه على جوال المواطن كالتالي
- قم بتنزيل Tawakkalna للهواتف التي تعمل بنظام Android سيتم تنزيل النسخة الأصلية من متجر Play.من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتنزيل تطبيق “توكلنا” على أجهزة iPhone يتم تنزيل أحدث إصدار من تطبيق “توكلنا” من App Store.من خلال الموقع الرسمي“.
- تنزيل تطبيق Huawei Mobile يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الوصول إلى تطبيق Tawakkalna من معرض التطبيقات.من خلال الموقع الرسمي“.
إقرأ أيضاً كيفية التعرف على فصيلة دمي من توكلنا 1444
فرص للتواصل مع تطبيق توكلنا
قامت وزارة الصحة السعودية بتوفير عدد من النوافذ للتواصل مع العملاء في تطبيق توكلنا لتقديم المساعدة والمشورة، ويتم ذلك على النحو التالي
- التواصل عبر الرقم الفردي يمكن للمواطنين التواصل مع وزارة الصحة السعودية من خلال الاتصال على 8001289999 في حال وجود أي أسئلة أو شكاوى.
- التواصل عبر منصة تويتر يمكنك التواصل مع تطبيق توكلنا عبر تويتر من خلال متابعة المنصة الرسمية عبر تويتر والاطلاع على العدد الإجمالي للإعلانات الجديدة.من خلال الموقع الرسمي“.
- عبر البريد الإلكتروني يمكن إرسال الممثلين في خدمة العملاء لتطبيق توكلنا على البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- التواصل عبر الرقم الفردي يمكنك التواصل مع وزارة الصحة من خلال الرقم الواحد الذي يقدم استشارات متنوعة
- الرقم 937.
- او الايميل من وزارة الصحة [email protected].
هنا نوصلك إلى نهاية المقال حيث ناقشنا حالات ثقتنا الجديدة عام 1444 وتصفح الأسطر والفقرات للتعريف بالوضع الجديد لثقتنا وشرح طريقة التسجيل عبر تطبيق توكلنا. لنختتم أخيرًا بأساليب تنزيل ثقتنا وقنوات التواصل مع إدارة التطبيقات