الرسالة التي تقول أن اتصال الإنترنت معطل، سيخبرك Chrome عندما تكون هذه الصفحة جاهزة، وهي واحدة من أكثر الرسائل شيوعًا التي يتلقاها مستخدمو الويب من خلال استخدام متصفح Google Chrome الشهير من شركة Google العالمية، والتي لديها العديد من الخدمات الإلكترونية مثل المتصفحات والخرائط وخدمات البريد والاتصالات وغيرها من الخدمات التي يحتاجها المستخدمون من جميع أنحاء العالم وهذا يعني أن هناك خطأ أو مشكلة في الوصول إلى موقع ويب معين.
جدول المحتويات
فُقد الاتصال بالإنترنت، سيعلمك Chrome عندما تصبح هذه الصفحة جاهزة
رسالة “تم فقد الاتصال بالإنترنت” سيخبرك Chrome عندما تكون هذه الصفحة جاهزة لعدد من المستخدمين للوصول إلى الإنترنت أثناء تصفحهم للإنترنت ولا يمكنهم الوصول إلى النافذة أو موقع الويب الذي يريدونه، مما يضعهم في مأزق وقد كانت تجربة استخدامه سيئة للغاية وفي هذا الصدد يسأل العديد من المستخدمين، هل سبب هذه الرسالة مشكلة هاتف محمول / كمبيوتر أو مشكلة في الإنترنت أو مشكلة المتصفح تقوم بالكثير من المحاولات للعمل على حل هذه المشكلة وقد تفشل في معرفة السبب الرئيسي وراءها وبالتالي عدم القدرة على الوصول إلى الموقع المطلوب مما قد يؤدي إلى عدم القدرة على الحصول على الخدمة أو إبطاء الوصول إليها.
راجع أيضًا كل كمبيوتر متصل بالإنترنت له عنوان فريد خاص به
حل مشكلة عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت
في حالة تعذر الوصول إلى المشكلة التي تسببت في انقطاع الإنترنت، يجب على المستخدم التأكد من اتصال الإنترنت عن طريق التحقق مما يلي
- لديك اتصال بالإنترنت.
- اتصال الإنترنت بالهاتف.
- لديك اتصال كمبيوتر بالإنترنت.
- تأكد من وجود إنترنت في جهاز التوجيه.
- إعادة تشغيل الهاتف المحمول.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه.
- اتصل بمزود الخدمة الخاص بك إذا استمرت المشكلة.
راجع أيضًا حل مشكلة عدم تسجيلك على الشبكة
الإنترنت لا يعمل بالرغم من وجود شبكة في الهاتف
يواجه بعض الأشخاص مشكلة أنه على الرغم من وجود شبكة على الهاتف المحمول، لا يمكنهم الاتصال بالإنترنت باستخدام البيانات الخلوية ويمكنهم الاتصال واستقبال المكالمات، وبالتالي لا يعرفون ما هي المشكلة التي يواجهونها ويمنعهم من منعهم من ذلك. باستخدام التطبيقات التي تحتاج إلى اتصال بالإنترنت طوال الوقت، والسبب الفني لذلك هو في بيانات الهاتف المسؤولة عن الاتصال بالإنترنت. بعد التأكد من استمرار اتصال البيانات والمشكلة، يمكن اتباع الخطوات التالية لحلها
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- حدد اتصالاً أو شبكة.
- انقر فوق بيانات الهاتف.
- قم بتشغيل البيانات الخلوية عندما لا تكون نشطة.
- إذا كان نشطًا بالفعل، فسيتم إلغاء تنشيطه ثم إعادة تشغيله.
- افتح الهاتف مرة أخرى إذا استمرت المشكلة.
وهنا وصلنا إلى نهاية المقال. من خلال القيام بذلك، تعلمنا أهم المعلومات حول مشكلة الاتصال بالإنترنت. سيخبرك Chrome عندما تكون هذه الصفحة جاهزة والحلول التقنية التي ستساعد في حل هذه المشكلة وكيفية استخدام الهاتف عندما يكون متصلاً بالشبكة ولكن لا يمكنه الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح.