تطبيق لتقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية حول الطلبات المقدمة بخطوات بسيطة لتسهيل مطالب واحتياجات المواطنين السعوديين والمقيمين في بلاده وخاصة فئة العمال حيث يواجه العديد من العمال مشاكل كثيرة في أداء الواجبات تكليفهم، مما يؤدي بهم إلى تقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي ؛ للتعويض عنهم واستعادة حقوقهم، ولكن كيف تتقدم بشكوى إلى وزارة العمل السعودية فيما يلي الخطوات التفصيلية عبر سطور هذه المقالة.
جدول المحتويات
طلب تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية
تعد دعوة تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية خدمة تمكن المستفيدين من تقديم شكوى أو الاعتراض على التأخير في السداد أو إيضاح الاقتراحات والتعليقات لمكتب العمل السعودي لإيجاد حل للشكوى، في حال قيام مكتب العمل بالتحقيق في الشكوى المقدمة وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة ومن ثم يقوم بتقديم الحلول المتاحة لتجاوز الشكوى المقدمة إليه، وتجدر الإشارة هنا إلى أن هناك طرق عديدة لتقديم شكوى إلى السعودية. وزارة العمل بما في ذلك تقديم شكوى إلكترونيًا من خلال موقع وزارة العمل على الإنترنت أو من خلال خدمة Your Voice لتلقي شكواك، أو عن طريق الاتصال بالرقم الوحيد لتلقي شكواك وإليك الخطوات التفصيلية لكيفية تقديم شكوى rde إلى وزارة العمل السعودية.[1]
راجع أيضًا كيفية تقديم شكوى ضد شركة
كيفية تقديم شكوى عبر الإنترنت إلى وزارة العمل
لمعرفة كيفية تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية ؛ يجب اتباع التعليمات التالية من دائرة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ونصها كالتالي
- انتقل مباشرة إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعيةمن خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المتوفرة.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- ثم انتقل إلى علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية).
- اختر خدمة (تقديم شكوى).
- بعد ذلك ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة المخصصة لتعبئة النموذج الإلكتروني لاستكمال إجراءات تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية.
- بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة والتحقق من صحتها، انقر فوق رمز (إرسال).
- بهذه الخطوات يتم تقديم طلب شكوى إلى وزارة العمل السعودية ومن ثم تقوم السلطة المختصة بفحص الشكوى المقدمة إليها للبت فيها واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد هذه الشكوى.
أنظر أيضا تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل. خدمات مكتب التوظيف للموظفين والموظفين
سوف تسمع وزارة العمل صوتك
شكاويك من Voice Heard هي إحدى الخدمات المتاحة من خلال بوابة Your Voice Heard، وهي بوابة إلكترونية أنشأتها وزارة العمل السعودية بهدف توفير وصول مباشر ومتكامل بين وزارة العمل والمجتمع والعمل على تحقيق فعالية الاتصالات الإلكترونية وزيادة مشاركة الجمهور في الشراكة بتوجيه من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ومن خلال تقديم الخدمة للاستماع إلى أي شكوى أو ملاحظة أو اقتراح حول عمل وخدمات الوزارة، من خلال تقديم الشكاوى. والتعليقات من قبله أو من خلال تقديم اقتراح لتحسين الخدمات المختلفة لدائرة العمل، ويكون وقت الاستجابة والرد على شكواك بصوتك عادة حوالي خمسة أيام من العمل ويمكنك الوصول إلى رابط البوابة هذا لطلب شكوى من خلال صوتك “.من خلال الموقع الرسميواتبع التعليمات التالية لتقديم شكوى
- الوصول المباشر إلى بوابتك الصوتية مسموع لتقديم شكوى إلى مكتب التوظيف “.من خلال الموقع الرسمي“.
- انتقل إلى علامة التبويب (إرسال الشكوى).
- سيتم نقلك بعد ذلك إلى الصفحة المخصصة للتحقق من بيانات مقدم الطلب.
- أدخل رقم الهاتف المحمول في الحقل المقدم.
- أدخل رقم الهوية في المساحة المتوفرة.
- ثم أدخل تاريخ الميلاد الكامل مع اليوم والشهر والسنة.
- أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة أمامك.
- ثم انقر فوق رمز (التالي).
- اتبع تعليمات تقديم الشكوى حتى يتم تقديم شكواك بنجاح.
راجع أيضًا نموذج تنسيق خطابات الاستئناف القوية
رقم مكتب العمل لتقديم الشكاوى
أعدت خدمة التوظيف السعودية رقما واحدا لتلقي جميع شكاويكم واقتراحاتكم وملاحظاتكم. يمكنك الاتصال بهذا الرقم (19911) والذي سيحولك مباشرة إلى مكتب التوظيف دون انتظار طويل، حيث تلقى هذا الرقم العديد من الشكاوى من الموظفين وتم التعامل مع جميع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لمقدم الطلب.
كيفية التحقيق في شكوى مع وزارة العمل
بعد تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية، يمكنك تتبع حالة شكواك، والاستعلام عن حالتها ومعرفة ما إذا كان قد تم اتخاذ قرار بشأنها من خلال اتباع الخطوات أدناه للتحقيق في الشكوى
- الوصول المباشر إلى الرابط لمتابعة الشكاوى مع وزارة العمل السعودية.من خلال الموقع الرسمي“.
- أدخل رقم الشكوى في الحقل المقدم.
- ثم الصق رقم الهوية الوطنية في الفراغ المعد لذلك.
- ثم اضغط على أيقونة (طلب).
- بعد ذلك سيعرض النظام حالة الشكوى التي تم تقديمها للوزارة.
حدد موعدًا لتقديم شكوى إلى مكتب العمل
في هذه المرحلة، تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك حجز موعد لتقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي باتباع الإرشادات أدناه
- التسجيل مباشرة في بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة العمل السعودية.من خلال الموقع الرسمي“.
- الذهاب إلى الخدمة (حجز موعد).
- ثم تحديد نوع الخدمة التي يرغب العميل في الاستفادة منها.
- ثم تحديد مكتب التوظيف المراد التحقق منه والفرع المناسب للعميل.
- ثم حدد تاريخ ووقت التاريخ الذي تحتاجه للذهاب إلى مكتب التوظيف لتقديم الشكوى.
- اذهب إلى مكتب العمل وقت الحجز.
انظر أيضا قانون العمل السعودي 2024 pdf … اللائحة التنفيذية لنظام العمل السعودي
استمارة شكوى من مكتب العمل
نقدم لك نموذجًا لتقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي يمكنك استخدامه إذا كنت ترغب في تقديم طلب شكوى
في اليوم ……… .. يوافق /… .. من الشهر …… .. لعام …… ..
للأستاذ ……………
تحية عطرة.
مقدم لك من مقدم الطلب / ……. يعمل في شركة ……
ضد المدعى عليه السيد / ……….. كممثل لـ ………………
وفقا لنموذج العلاقة التعاقدية بين الطرفين، والتي تم إبرامها في اليوم / … والموقعة بالموافقة على جميع الشروط التعاقدية ؛ انتهك المدعى عليه صراحة هذه الشروط ؛ تم فصل المدعي تعسفيًا دون اعتبار لحقوقه المعنوية والمادية ووفقًا لشروط العقد ؛ على المدعي بعض الالتزامات المالية تجاه الشركة وهي كالتالي
- راتب الشهر الماضي.
- القيمة المتفق عليها تعاقديا لبدل الإجازة السنوية.
- قيمة الأجر المحدد في عقد العمل عن نهاية علاقة العمل.
- العمولات المستحقة للموظف خلال فترة العمل السابقة.
- التعويض المالي عن الفصل غير المبرر للموظف
على الرغم من وضوح جميع البنود الواردة في عقد العمل ؛ ومع ذلك، رفض مالك الشركة الدفع للمدعي المذكور أعلاه دون مبرر ؛ لذلك نطلب منك اتخاذ قرار سريع في هذا الشأن. وإلزام الشركة بسداد جميع الالتزامات المالية للموظف بالشرح طريقة التي تراها مناسبة.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام.
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب التوظيف ضد الكفيل في السعودية
رابط طلب شكوى لوزارة العمل السعودية، hrsd.gov.sa
يمكنك الوصول إلى الرابط الإلكتروني الذي يمكنك استخدامه لتقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية.من خلال الموقع الرسميهذا الرابط، بعد إدخال جميع البيانات اللازمة وتعبئة النموذج لإكمال خدمة الشكوى بنجاح، سينقلك إلى موقع الويب المخصص لإرسال الشكاوى والإخطارات إلى مكتب التوظيف.
هنا نأتي بك إلى نهاية هذا المقال ؛ عندما علمنا بالدعوة لتقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية، يمكنك بسهولة تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية باستخدام الأساليب الموضحة في هذه المقالة.
- ^ hrsd.gov.sa، وزارة العمل السعودية ، 09/26/2024