تنشأ الشائعات التلقائية بسبب نقص أو غموض في المعلومات المتاحة حول حدث أو موضوع. الشائعات هي خدعة أو مجموعة من الأخبار التي تنتشر بسرعة عبر المجتمع والعامة كما يعتقدون أنها صحيحة، وهذه الأخبار دائما مثيرة للاهتمام وتثير فضول المجتمع والباحثين. هذه الشائعات غائبة عن عادة مصدر موثوق به يثبت صحة الرسائل وهذه الشائعات هي جزء كبير من المعلومات التي نتعامل معها وفي إحصائية تقع 70٪ من تفاصيل المعلومات عندما ننتقل من شخص إلى آخر نصل إلى الخامس أو السادس من تدفقات معلوماتي .
بسبب المعلومات المفقودة أو الغامضة حول حدث أو موضوع، تنتشر الشائعات تلقائيًا …
لإثارة الشائعات عن وجود أهداف وغايات، تختلف باختلاف أهداف أولئك الذين يستفزونها، وبعضها مربح، كما حدث في عام 2009 عندما انتشرت شائعة في المملكة العربية السعودية بأن ماكينات خياطة سنجر تحتوي على الزئبق الأحمر، مما أدى إلى ذلك. وتصل أسعار هذه المقتطفات إلى مئات الآلاف من الريالات. هناك أيضا أهداف سياسية وراء الشائعات. تأتي هذه الشائعات في الغالب في الحروب أو في المواقف الأمنية غير العادية وتهدف إلى إرباك المتضررين بالشائعات كما حدث في ثورة معمر القذافي الليبية.
سؤال: بسبب المعلومات المفقودة أو الغامضة حول حدث أو موضوع، تنتشر الشائعات تلقائيًا
الجواب: لأنه يجيب على أسئلة الموجهين بما ينصف كل الاتجاهات والآراء، وبالتالي يكون له تأثير فعال وهدام على اتجاهات وانفعالات وسلوكيات المخاطبين.