جدول المحتويات
تعريف العقلانية المقيدة
يرتبط مصطلح “العقلانية المقيدة” بالناقل H. لا يتخذ الإجراء قرارات على أساس المعرفة “الكاملة” المفترضة، ولكن فقط إذا كانت هناك أسباب كافية للدفاع. أحد البدائل المتاحة.
لذلك يتم إثبات القرارات من قبل أولئك الذين كانوا دائمًا في نظرية الاختلاف، فلا يوجد عمل قائم على الحقائق، ولكن اختيار يعتمد على العديد من المحددات مثل: المعلومات، أفعال الإرادة، اللاوعي، غير المعروف، التوقعات الاجتماعية، الجو، لا. قال، تنوع، أهداف غير متجانسة، تناقضات، علاقات معقدة، قيود الوقت والفرص.
العقلانية مهمة أيضًا، لكنها ليست سوى جانب واحد من جوانب صنع القرار، لكنها لا تضمن فعالية القرارات في المستقبل، إن المستقبل هو الذي يحدد قيمة القرارات، وبهذه الطريقة لا تكون القرارات تعسفية بل يتم استنتاجها. أكثر تشويشًا في الوقت الحاضر، يمكن اعتبار العقلانية بمثابة مساعدة تمكن من حل في الوقت الحاضر: لأن الحجج والبيانات والحقائق يمكن أن تؤدي إلى التخلي عن البدائل أو الأمل لمن كانوا خائفين في السابق، وأكثر من ذلك بكثير، باختصار، تحتفظ العقلانية بقيمتها الخاصة، حيث تظل محدودة (وبالتالي تسمح بالاعتراضات)، إن لم تكن محدودة، فإنها تصبح شمولية.
أمثلة على العقلانية المقيدة
- إدارة التوريد
يتم اتخاذ القرار في أنظمة معقدة في شركة توجد فيها تأثيرات متنافسة ولا تتوافق فيها الأهداف التنظيمية دائمًا مع الأهداف الفردية.
من الناحية الاقتصادية، من المنطقي أن تحقق الشركات أكبر قدر من المال، لكن المستهلكين يتوقعون بشكل متزايد أن تتصرف الشركات بشكل أخلاقي، خاصة عندما يتعلق الأمر بالقضايا البيئية. الحفاظ على السمعة مع المستهلكين وإعطاء الأولوية للمنافع الاقتصادية.
قام Jens Roehrich، الباحث المهتم بإدارة سلسلة التوريد، وفريقه بفحص كيفية تعامل 12 شركة مع المصالح المتضاربة. يعد استخدام سلاسل التوريد المستدامة أمرًا صديقًا للبيئة، ولكنه غالبًا ما يكون أكثر تكلفة.
وجد الباحثون أن الشاغل الأساسي للمديرين، إلى جانب المهارات والموارد المتاحة، كان موازنة المفاضلة بين التكلفة والسمعة والتأثيرات والمهارات.
بدلاً من اختيار سلسلة التوريد الأرخص التي ستكون مثالية من الناحية الاقتصادية، غالبًا ما اختار صانعو القرار حل وسط بين التكلفة والسمعة من خلال اختيار سلسلة التوريد الأكثر تكلفة والأكثر استدامة والأخلاقية، يوضح هذا المثال أن العقلانية المحدودة تكون في بعض الأحيان أكثر فاعلية من العقلانية المطلقة، لأننا نعيش في عالم معقد لا يتعلق بقرارات الأسود والأبيض.
- تشغيل الإغراءات
تتوقع العقلانية الاقتصادية المثالية منا اتخاذ قرارات تجلب لنا أفضل نتيجة مالية. ومع ذلك، غالبًا ما لا يكون هذا الاختيار هو الخيار الذي نتخذه.
تخيل الفوز بمسابقة ويتم منحك خيارين لمكافأتك، إما أن تحصل على 100 دولار اليوم، أو يمكنك الانتظار لمدة شهر والحصول على 110 دولارات، فمن المحتمل أن يشعر معظم الناس بالرضا إذا حصلوا على 100 دولار على الفور.
تم إجراء عدد من الدراسات في مثل هذه السيناريوهات، على سبيل المثال، عند شراء أجهزة كبيرة، من المرجح أن يشتري العملاء طرز بسعر بداية أقل مع أسعار كهرباء أعلى، وتكلفنا هذه الأجهزة في النهاية أكثر مما لو اخترنا نماذج بها سعر بدء أعلى ولكن قيم أداء أقل.
تعني العقلانية المقيدة أننا مقيدون بعدم قدرتنا على حساب مقدار التكلفة بسرعة على مر السنين، مما يجعلنا نتخذ قرارًا مرضيًا ولكنه ليس الأمثل في هذه المرحلة.
في دراسة أخرى، سُئل الناس عما إذا كانوا يفضلون وجبة مجانية في مطعم فرنسي فاخر أو مطعم يوناني محلي. 10 اختار معظمهم المطعم الفرنسي، ولكن عندما سئلوا لاحقًا عما إذا كانوا يفضلون الطعام اليوناني في شهر أو الطعام اليوناني في شهر، قال 57 ٪ ممن اختاروا الفرنسية إنهم يفضلون الطعام اليوناني في وقت سابق.
ما تظهره هذه الدراسات هو أن البشر لا يتصرفون وفقًا لعقلانية اقتصادية مثالية. بدلاً من ذلك، هناك عوامل أخرى تؤثر على قراراتنا، سواء كانت الراحة، أو الرغبة في السرعة، أو المعلومات المحدودة المتاحة، أو الوقت، أو التحيزات المعرفية الأخرى.
افتراضات نموذج اتخاذ القرار العقلاني
يفترض نموذج اتخاذ القرار العقلاني أن يتخذ الناس قرارات تزيد من الفوائد وتقليل التكاليف. من السهل رؤية فكرة الاختيار العقلاني في النظرية الاقتصادية، على سبيل المثال، مدى فائدته أو جاذبيته) مقابل فوائد الأشياء المماثلة، ثم يقارنون الأسعار (أو التكاليف) بشكل عام، يختار الناس العنصر الذي يقدم أكبر مكافأة بأقل تكلفة، يفترض النموذج العقلاني أيضًا:
- يمتلك الفرد معلومات كاملة ومثالية يمكن على أساسها بناء الاختيار.
- هناك معايير قابلة للقياس يمكن على أساسها جمع البيانات وتحليلها.
- يمتلك الفرد القدرة المعرفية والوقت والموارد لتقييم كل بديل مقابل الآخر.
- لا يأخذ نموذج اتخاذ القرار العقلاني في الاعتبار العوامل غير القابلة للقياس مثل المخاوف الأخلاقية أو القيمية، بل يستبعد النظر في المشاعر الشخصية أو الولاءات أو مشاعر الالتزام، وموضوعيته تخلق ميلًا إلى تفضيل الحقائق والبيانات والتحليل على الحدس أو الرغبات.