الخدمة تشبه سلعة من ناحية وتختلف عنها في جانب آخر. الخدمة هي العمل الذي يستهدف بشكل مباشر احتياجات أو رغبات الأشخاص أو الشخص الذي يطلبها أو يحتاج إليها، أو هو نشاط أو منفعة يمكن أن يقدمها أحد الطرفين للطرف الآخر وهذا غير جوهري، وليس ماديًا ولا يقوم بذلك. لا يؤدي إلى الملكية كل ما لا يتم توفيره بالإنتاج المادي والخدمات أصبح ذا أهمية كبيرة حيث يحتاجه الناس في مواجهة التطور والتقدم.
الخدمة شبيهة بالمنتج من ناحية ومختلفة عنها في جانب آخر
السلع هي منتجات تجارية تحدث بشكل طبيعي أو نمت وتلعب دورًا في تحديد أسعار الأسواق المالية الأخرى، وهي مادة أو منتج يمكن شراؤه أو بيعه أو تداوله وتكون الخدمة شبيهة بالسلعة في كلاهما. منفعة للإنسان وتختلف عنه في أنه ليس له وحدة جسدية.
الجواب
تشبه الخدمة السلعة في أنها تحقق منفعة للإنسان وتختلف عنها في أنها لا تحتوي على وحدة مادية، بحيث تكون الخدمة شبيهة بالسلعة من ناحية ومختلفة عنها في جانب آخر.