الكفاءة هي أداء العمل، وفي القيام بكل الأعمال اللازمة، فإن أهم خطوة لنجاح العمل وأدائه بالشكل اللازم هو أن يكون لدى الشخص مثل هذه المهارات والمواهب والمؤهلات، ومن أهم هذه الصفات الكفاءة، وهنا سنتعرف على المقصود بالكفاءة والأرباح الأكبر، وهذه الموارد إما بشرية أو مالية أو معلوماتية.
الكفاءة تؤدي العمل

تُفهم الكفاءة على أنها تعني القدرة على نشر واستخدام الموارد المتاحة، مهما كانت بسيطة ومعقولة وذات استهلاك منخفض من أجل تحقيق عائد مرتفع وتحقيق نتائج أفضل بموارد أقل، وتعتبر الكفاءة في العمل مهمة في المقام الأول.