استفسار فاتورة كهرباء الشارقة وكيفية دفع فواتيرها

استعلام عن فاتورة كهرباء الشارقة

تعتبر فاتورة كهرباء الشارقة من أكثر الاستفسارات التي يتم البحث عنها في منطقة الشارقة، وذلك بسبب المشاكل والصعوبات التي تواجهها في كيفية التواصل مع السلطة المختصة، لذلك وضعت الدولة عدة معايير، على النحو التالي:

• قامت الجهات الحكومية المسؤولة عن إمارة الشارقة بتوفير متطلبات مواطنيها من خلال إنشاء العديد من البرامج والمواقع الإلكترونية التي تسهل حصول المواطنين على الخدمات المختلفة التي تنتمي إلى هذه القطاعات.
• فيما يتعلق بالاستعلام عن فاتورة كهرباء الشارقة، أطلقت إمارة الشارقة تطبيقها الخاص لإدارة فاتورة كهرباء الشارقة.
• بالإضافة إلى الاشتراك شهريًا في خدمة الفاتورة الإلكترونية التي يتم إرسالها للمشترك برسالة نصية مستحقة في الوقت المحدد، مع إمكانية استعلام المواطنين عن فاتورة مياه الشارقة على نفس الموقع.
• تتم الاستفسارات حول فواتير الكهرباء والماء من خلال الموقع الرسمي لهيئة كهرباء ومياه الشارقة (سيوا) هنا.
• في الخطوة التالية، اضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية، ومن هناك اختر خدمة “الاستفسار عن الفاتورة”.
• ثم سيتعين عليك كتابة معلومات تسجيل الدخول في الحقول الأولى، وهي اسم المستخدم وكلمة المرور.
• ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
• يتم بعد ذلك كتابة معرف الحساب في حقل الاستعلام عن الفاتورة.
• ثم اضغط على خيار “عرض الفاتورة” وستظهر أمامك كافة تفاصيل الفاتورة.

شروط التقديم على توصيل الكهرباء المؤقت

• صورة جواز السفر.
• نسخة من تصريح عمل التأسيس للشركات.
• تقديم طلب للهيئة بخصوص توصيل الكهرباء.
• ترخيص موثق من شركة الكهرباء لشركة المقاولات الكهربائية.
• أوراق توضح خريطة الموقع.
• رخصة شركة مقاولات معتمدة.
• الأوراق الرسمية لترخيص البناء.

شروط الحصول على توصيل كهرباء دائم

• رخصة مهنية معتمدة من الجهة المختصة بشركة المقاولات الكهربائية.
• صورة جواز السفر.
• طلب كشف الكهرباء.
• وثيقة توضيحية أو خريطة لموقع المكان.
• رخصة موثقة من دائرة التنمية الاقتصادية موجهة إلى شركة المقاولات الكهربائية.
• خطاب تصريح البناء.
• قدّم طلبًا لإجراء اختبار العزل الحراري.
• تقديم أوراق رسمية من الهيئة متضمنة مخطط تخطيطي للمكان.

خدمات قطع وهدم الكهرباء في الشارقة

• تقديم مستندات رسمية من الهيئة بخصوص قرار الهدم.
• قدم خريطة مصورة للموقع.
• تقديم طلب موثق لفصل التيار الكهربائي عن مركز خدمة العملاء.

شروط خدمة نقل عداد الكهرباء في الشارقة

• إرفاق رقم فاتورة الكهرباء أو رقم الحساب.
• صورة جواز السفر.
• ترخيص موثق لشركة المقاولات الكهربائية.
• رخصة البناء ورقة موثقة.
• خريطة توضيحية لموقع المكان.
• يجب أن يتم توثيق طلب الحصول على تحويل العداد من قبل مركز خدمة العملاء.

طرق دفع فواتير الكهرباء في الشارقة

تتعدد طرق سداد فواتير الكهرباء، بالإضافة إلى إمكانية الاستفسار عن فاتورة كهرباء الشارقة وهي كالآتي:

• توفر هيئة كهرباء ومياه الشارقة خدمة دفع الفواتير إلكترونياً من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي أو تطبيق الهيئة.
• يمكنك عزيزي المواطن الدفع والاستعلام عن فاتورة كهرباء الشارقة من خلال الأماكن التالية:
• مقر خدمة العملاء.
• فروع شركة الإمارات للصرافة.
• مكتب بريد الإمارات.
• يمكنك أيضًا دفع الفاتورة من خلال البنك في البنوك التالية:
• بنك ام القيوين.
• بنك الفجيرة الوطني.
• بنك الإمارات دبي الوطني.
• بنك أبوظبي الأول.
• بنك رأس الخيمة.
• البنك العربي.
• مصرف الإمارات الإسلامي.
• مصرف الشارقة الإسلامي.
• بنك أبو ظبي التجاري.
• مصرف الهلال.
• البنك العربي المتحد.
• بنك CIB.
• سيتي بنك.
• بنك المشرق.
• مصرف عجمان.
• بنك نور الاسلامي.

رقم هيئة كهرباء ومياه الشارقة

• عزيزي العميل، يمكنك الاتصال بشركة الشارقة للكهرباء والماء من خلال الرقم التالي: 8888528 06.
• كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء: 911، لتتمكن من الاستعلام عن فاتورة كهرباء الشارقة وغيرها من الاستفسارات.
• كما يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة الشارقة للكهرباء والماء من خلال هواتف Android و iPhone هنا.

دفع فواتير الكهرباء في الشارقة عبر الإنترنت

• صرح النائب العام لمدير إدارة خدمة المشتركين في شركة كهرباء ومياه الشارقة حسين العسكر، أن الشركة قدمت خدماتها للمواطنين بنسبة 100٪ إلكترونياً طوال الفترة الماضية.
• كما تم توزيع وتركيب 160 ألف عداد ذكي مبدئيًا مما يساهم في الحصول على القراءات عن بعد في البداية، ويتم الانتهاء من هذه المهمة وتركيب باقي الدفعات في جميع أنحاء الإمارة، لافتًا إلى أنه يمكن للمواطن احتساب قراءاته. الاستهلاك الشهري للكهرباء عن طريق طرح القراءة الحالية من القراءة. سابق.
• وأشار إلى أن الشركة على أتم الاستعداد لتلقي شكاوى جميع المقيمين، ومن يظن أن قراءة العداد من خلال التحقق من الفروع خاطئة سيقوم بتقديم شكوى رسمية إلى الهيئة.
• او من خلال البوابة الالكترونية عن طريق ارسال الاستفسار او الشكوى المطلوبين ورقم حساب المستهلك والرد على جميع ملاحظاتهم والقراءات الفعلية صحيحة وبعد ذلك يتم شرح مفصل وابلاغ المشتكي بسبب ارتفاع الفاتورة والفعلية. فترة الاستهلاك، وهذه الخدمة مقدمة من هيئة الكهرباء مجانًا لجميع المواطنين.

أسباب ارتفاع فواتير الكهرباء في الشارقة

أكد نائب مدير إدارة خدمة المشتركين بشركة الشارقة للكهرباء والماء، حسين العسكر، ارتفاع معدل استهلاك الكهرباء والماء خلال الأشهر الماضية إلى 30٪، وذلك ل 3 أسباب أبرزها ما يلي:

• بسبب الإجراءات الاحترازية التي تم اتخاذها والتزام الناس تجاههم وإقامتهم في منازلهم، بالإضافة إلى ارتفاع درجات الحرارة، لافتا إلى أن الشركة قدمت تسهيلات لمن يعانون من ارتفاع الفواتير وتثبيتها. بشكل مريح.
• كما أفاد بأن الشركة لم ترفع من قيمة الكهرباء، وأن معدل الاستهلاك ارتفع إلى 30٪ مقارنة بنفس الأشهر من العام الماضي، مبيناً أن ارتفاع درجات الحرارة في الخارج يؤثر بشكل كبير على عمل المكيفات العاملة، ويزيدها. بحاجة إلى العمل.
• مبينا ان مشاريع القوانين التي تمت الموافقة عليها الشهر الماضي تم تخفيضها بنسبة 10٪ بناء على اوامر صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الاعلى حاكم امارة الشارقة الذي امر بتخفيض 10٪ في تكلفة فواتير الكهرباء في جميع القطاعات.
• وأشار إلى أن الشركة تواصل أداء مهامها على أكمل وجه ومنها قراءة العداد بشكل دوري، لافتا إلى أن بعض أصحاب المنازل يرفضون دخول الموظف لقراءة العداد بسبب الإجراءات الاحترازية لفيروس كورونا، وطُلب منهم ذلك. ارسال صورة العداد من خلال تطبيق الواتس اب. أو من خلال الرسائل النصية للهاتف المحمول المخصص أو موقع الفوترة الرسمي.
• لم يتعاون عدد كبير من المواطنين مع الهيئة، فاضطرت لقراءة العداد بشكل تقديري، مبيناً أنه تم إطلاق الحلول المناسبة لمن لم يتمكن من سداد قيمة الفواتير المرتفعة، حيث يتم السداد. على أقساط من قيمة الفاتورة، كما ناشد العديد من السكان مهمة ترشيد استهلاك الكهرباء والماء خلال هذه الفترة الصعبة، حيث يقضون معظم الوقت في منازلهم.

من هنا وصلنا إلى نهاية المقال، ولدينا شرح كامل ومفصل عن الاستفسار عن فاتورة كهرباء الشارقة، كما شرحنا كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء ودفعها عبر الإنترنت، كما أوضحنا بعضها. من الخدمات المختلفة التي يحتاجها المواطنون في الشارقة، وآمل أن ينال هذا المقال إعجابكم.