تختلف التعاملات الإلكترونية الحكومية حسب طريقة التعامل مع الطرفين، فهو نظام حديث تتبناه الحكومات التي تستخدم الشبكة. شبكة الويب العالمية والإنترنت لربط مؤسساتها وربط خدماتها المختلفة بالمؤسسات الخاصة والجمهور بشكل عام، ولإتاحة المعلومات للفرد، من أجل خلق علاقة شفافة تتميز بالسرعة والدقة تتفوق ويهدف إلى تحسين جودة الخدمة
.
.
معاملات الحكومة الإلكترونية
يحتاج المجتمع إلى أن يتقدم ويتسم بوجود ثلاثة شروط أساسية هي: المساءلة والمرونة والحوكمة الرشيدة، وهي ركائز الحكومة الإلكترونية، ويأتي هذا الأخير بعد ظهور أشكال من الفساد الإداري والمالي في المجتمع ومؤسساته.، الفساد
.
.
الجواب هو:
تحقيق الشفافية من خلال الاتصال عن بعد بين الطرفين