استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف وكيفية تغيير الرقم المُسجل مُسبقًا

جدول المحتويات

استرجاع حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف
قم بتغيير رقم الهاتف في Gmail
استعادة حساب Gmail المعلق
الحالات التي لا يمكن فيها استعادة حساب Gmail

استرجاع حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف

يمكن استرداد حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف عند اتخاذ هذه الخطوات، والتي تنص على ما يلي:

أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية لاستعادة كلمة المرور، من خلال الرابط التالي من هنا.

بعد أن ندخل الرابط وبعد أن تفتح الصفحة نكتب بريدك الإلكتروني ثم نضغط على زر إرسال.

بعد ذلك، ستفتح صفحة وستطلب كلمة المرور لهذا الحساب، ولكن لأنك لا تعرفها، ستضغط على زر لا أعرف حتى تتخطى هذه الخطوة.

بعد ذلك ستفتح صفحة أخرى بها خيار وهو الحصول على رمز التحقق على الهاتف من خلال رسالة نصية أو مكالمة هاتفية آلية، بحيث يتم وضع علامة الاختيار أمام الرسالة النصية ثم الضغط على زر متابعة، وفي حالة عدم قدرتك على الحصول على الهاتف، يمكنك الضغط على (لا يمكنني الوصول إلى الهاتف)، وفي هذه الحالة سيُطلب منك إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني البديل.

ولكن في حالة توفر الهاتف معك، ستصلك رسالة عبر رقم الهاتف الذي أدخلته من قبل، ويجب عليك نقل الرقم إلى حقل الرمز ثم الضغط على زر متابعة.

الآن تفتح نافذة يوجد فيها إعادة تعيين كلمة المرور وعليك كتابة كلمة مرور جديدة في العمود الأول وفي المربع الثاني عليك كتابة كلمة المرور مرة أخرى حتى يتم تأكيدها، ثم عليك النقر فوق إعادة التعيين زر كلمة المرور.

أخيرًا، بهذه الخطوات، تم تعيين كلمة مرور جديدة يمكنك إدخالها في حساب Gmail الخاص بك ويجب أن تتذكرها أثناء تسجيل الدخول إلى الحساب، وكان هذا حول كيفية استرداد حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف.

قم بتغيير رقم الهاتف في Gmail

يمكنك تغيير رقم الهاتف في Gmail إذا أردت، حيث يتعين عليك القيام بالخطوات التالية:

يجب عليك أولا فتح حساب Google الخاص بك.

يجب الوصول إلى المعلومات الشخصية والخصوصية، ثم يجب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تتضمن رقم هاتف.

باستخدام أرقام الهواتف الخاصة بك، يمكنك إضافة رقم الهاتف حيث تضيف رقم الهاتف لاسترداد حسابك (نوصي بإضافة رقم الهاتف لاستعادة الحساب إذا لم تقم بهذه الخطوة من قبل).

إذا قمت بإضافة رقم هاتف مسبقًا، فعليك الآن النقر فوق تغيير رقم الهاتف والنقر أيضًا على كلمة تعديل، ويجب عليك اتباع التعليمات ثم كتابة رقم الهاتف الآخر الذي تريد إدخاله في حسابك.

وإذا كنت تريد حذف رقم الهاتف، فعليك اختيار حذف رقم الهاتف، وكان هذا يتعلق بتغيير رقم الهاتف في Gmail.

استعادة حساب Gmail المعلق

يمكننا شرح كيفية استعادة حساب Gmail معلق باتباع الخطوات التالية:

لقد قمت بتسجيل الدخول أولاً إلى FORMAT PLACEHOLDER 0، ثم قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول وليس بحسابك الخاص.

انتقل من الصفحة الرئيسية لوحدة تحكم المشرف، وانتقل إلى المستخدمون.

في قائمة المستخدمين، يمكنك العثور على المستخدم وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة يمكنك الاطلاع على حساب المستخدم.

يتم الآن النقر فوق اسم المستخدم لفتح صفحة حسابه، وفي أعلى يمين الصفحة توجد رسالة توضح سبب تعليق حساب المستخدم على Gmail.

يمكنك رؤية حدود النطاق الترددي للحسابات إذا كنت تعرف كيف يمكن للمستخدم تجنب تجاوز حدود النطاق الترددي في المستقبل، وهو أمر اختياري.

في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة، انقر فوق استعادة Gmail (إذا كان خيار الاستعادة متاحًا، فسيتعين عليك الانتظار لمدة 24 ساعة قبل إعادة تعيين الحدود تلقائيًا، وخلال هذه الفترة سيظل المستخدم قادرًا على استخدام خدمات Google الأخرى ).

الآن انقر فوق إعادة تعيين للتأكيد.

أخيرًا، سيتم تفعيل حساب Gmail الخاص بالمستخدم في غضون 15 دقيقة، وبعد ذلك ستتمكن من تسجيل الدخول والوصول إلى بريدك الإلكتروني، وكان هذا حول كيفية استرداد حساب Gmail معلق.

الحالات التي لا يمكن فيها استعادة حساب Gmail

هناك بعض المواقف التي لا يمكن فيها استعادة حساب Gmail، وهي تشمل ما يلي:

عندما يتم تعطيل حساب المستخدم نفسه لعدد من المرات يكون ذلك خمس مرات خلال نفس السنة التقويمية.
تطلب Google أن تنتظر لمدة 24 ساعة، وبعد ذلك سيتم استعادة الحساب تلقائيًا، وفي الحالات القصوى، هذا مطلوب للحفاظ على أنظمة Google.
في الحالات التي يتم فيها تعليق حساب المستخدم تلقائيًا بواسطة Google، بسبب سوء الاستخدام من قبل صاحب الحساب وعدم الامتثال لشروط وأحكام Google.
في حالة استخدام الإصدار المجاني القديم من Google Apps، فهذه بعض المواقف التي يتعذر فيها استعادة حساب Gmail.

في نهاية موضوعنا حول استرجاع حساب Gmail برقم الهاتف نود أن نكون قد استفدنا من هذه المقالة، ونأمل أيضًا أن تشاركنا المقال بإضافة تعليقات واقتراحات متنوعة يتم من خلالها إضافة الكثير لنا.