ممارسة المفاوضة العملية، مصطلح التفاوض يستخدم على نطاق واسع في المؤسسات التجارية والصناعية، وكذلك في المعاملات الدبلوماسية بين الدول المختلفة، يشير هذا المصطلح إلى مفهوم حل المشكلات التي يواجهها الشخص الذي لا يستخدم المفاوضة في وظيفته مما يؤدي إلى الخسارة من الطاقة والمال، وأحيانًا فقدان العلاقات الاجتماعية، لذا فإن التفاوض العملي والفعال هو أحد الأصول للأشخاص المشاركين في الحياة العملية.
التفاوض وحل المشكلات
يحتاج المفاوض إلى أن يكون على دراية بالمعلومات المحددة للمشكلة التي يتم حلها، حيث أن لها تأثيرًا قويًا في تحريك الأشياء في الاتجاه الصحيح، سواء كان ذلك من خلال القدرة على إيجاد حل للمشكلة أو عملية إقناع الطرف الآخر من وجهة نظر معينة، وهذا مفيد لإيجاد بدائل للحلول وتجنب الأحكام المتسرعة.