أخذت اللقاح ولم يظهر في استخدام توكلنا، وهي من المشاكل التي واجهها الأفراد بشكل متكرر في الآونة الأخيرة، من بين العديد من المشاكل المتعلقة باستخدام توكلنا. جميع القضايا ذات الصلة والموقع التالي يحتوي على أهم المعلومات حول مشكلة كانت تتناول اللقاح والتي لم تظهر في تطبيقنا الموثوق به.
جدول المحتويات
ما هو تطبيق الثقة لدينا
أطلقت وزارة الصحة السعودية تطبيق توكلنا كتطبيق رسمي لمكافحة والسيطرة على انتشار فيروس كورونا. تم تطوير التطبيق من قبل مركز المعلومات الوطني. هو أحد التطبيقات التي تزود الأفراد بالعديد من المعلومات المفيدة التي ستساعد في الكشف عن الإصابة المشتبه بها بالفيروس عندما تشير الأعراض إلى ذلك، كما قامت الوزارة بتمكين تصاريح لمختلف الأشخاص في المملكة لاستخدامها أثناء حظر التجوال قبل رفع الحظر. عند المغادرة يمكن أن تقدم خدمات للأفراد، وأهمها الحالة الصحية، والتي يمكن تحديدها من خلال الأكواد التالية
- اللون الأخضر الداكن يشير إلى أن المستخدم قد تم تحصينه بجرعتين أو جرعة واحدة، أو أنه تعافى من الإصابة بالفيروس.
- الضوء الأخضر يشير إلى عدم إصابة المستخدم بالفيروس.
- اللون الأصفر يشير إلى اتصال المستخدم بشخص مصاب بفيروس كورونا.
- اللون البني يدل على إصابة المستخدم بفيروس كورونا.
- الأزرق والأرجواني هذه هي الألوان التي تحدد مكانة الأشخاص الذين يأتون إلى المملكة.
- اللون الرمادي يشير إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت، أو عدم وجود موقع على الخريطة، أو أن المستخدم يستخدم شبكة VPN.
متى يتغير الوضع من مصاب إلى محصن في ثقتنا
كيف أسجل في تطبيق توكلنا
من الضروري للجميع في المملكة إنشاء حسابات شخصية في تطبيق توكلنا لما له من أهمية كبيرة في تسهيل معاملات الأفراد على منصة أبشر[1]
- حمل تطبيق توكلنا على الهاتف.من خلال الموقع الرسميثم قم بتشغيله.
- حدد اللغة المراد استخدامها.
- في واجهة المستخدم، انقر فوق رمز التسجيل الجديد.
- أدخل رقم الهوية أو الإقامة.
- أدخل تاريخ الميلاد.
- وافق على شروط الاستخدام وانقر على “التالي”.
- قم بإجراء التحقق اللازم.
- أنشئ كلمة المرور الجديدة وانقر فوق “التالي”.
- ابحث عن مكان إقامتك على الخريطة.
- انقر فوق متابعة “.
- اتبع التعليمات اللازمة.
- أجب عن أي أسئلة صحية تطرح على المستخدم.
- يمكن للأفراد أيضًا التسجيل في تطبيق توكلنا بدون حساب أبشر باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أحد الأقارب في حساب الضمان الخاص بنا.
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد الخدمات العامة.
- حدد رقم الهاتف المحمول ثم اضغط على “تحديد هوية الشخص الآخر”.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المقدم.
- أدخل تاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول.
- اقبل الشرح ثم اضغط على “التالي”.
- اتبع التعليمات اللازمة للتعرف على الهاتف المحمول.
- حمل تطبيق “توكلنا”.من خلال الموقع الرسمي“.
- حدد اللغة المناسبة، ثم انقر فوق تسجيل جديد.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- وافق على التأكيد وانقر على “التالي”.
- تحقق وأنشئ كلمة المرور الجديدة.
- حدد الموقع واتبع التعليمات اللازمة لإتمام التسجيل بنجاح.
حل مشكلة حيث كنت أتناول اللقاح ولم يظهر على تطبيق توكلنا
أخذت اللقاح ولم يظهر في تطبيق توكلنا، وهي واحدة من أبرز المشكلات التي يواجهها الأفراد في التطبيق. وذكر تطبيق توكلنا في هذا الشأن أن بيانات التطعيم سترسل من قبل وزارة الصحة ومن ثم تظهر في توكلنا. ومن يعاني من مشكلة عدم تغيير الحالة إلى مطعّم، طلب التواصل مع وزارة الصحة لحين إرسال مواعيد التطعيم إلى التطبيق، وأكد تطبيق توكلنا أن مواعيد التطعيم كانت خلال 14 يومًا من تاريخ استلام التطعيم. اللقاح، بعد إرساله من قبل وزارة الصحة، تتغير حالة المستخدم إلى جرعة أولية من اللقاح ويتغير اللون المخصص للحالة الصحية إلى اللون الأخضر في أحدث إصدار عبر المتجر الإلكتروني للهاتف.
هل أحتاج إلى تطعيم إذا تم إدخالي إلى المستشفى
مواعيد التطعيم في توكلنا
مواعيد التطعيم في تطبيق توكلنا هي الأكواد التي يمكن من خلالها التعرف على حالة المستخدم، سواء كان مصابًا أو يتعافى، وحالته فيما يتعلق بتلقي اللقاح المضاد لفيروس كورونا وآلية استخدامه. يمكن التعرف على الحالة الصحية من خلال الصورة التالية
مدة الجرعة الأولى حالة التحصين
أوضح تطبيق توكلنا، باتباع البيانات والتعليمات الصادرة عن وزارة الصحة السعودية، أن الحالة الصحية محصنة، وهي جرعة أولية يمكن الاطلاع عليها في التطبيق للأشخاص غير المصابين بالفيروس والذين أكملوا 14 أيام من اليوم الذي تلقوا فيه التطعيم، مما يدل على أن الحالة كانت قيد الاستخدام لمدة 180 يومًا، وثلاثة أشهر – من يوم الجرعة الأولى، في حالة عدم اكتمال الجرعات أو أصبحت عدوى بفيروس نقص المناعة البشرية خلال هذا الوقت.
مدة تعافي جهاز المناعة في ثقتنا
أكدت وزارة الصحة السعودية أن فترة التعافي من الحالة المناعية ستكون ستة أشهر من تاريخ اكتشاف نتيجة التحليل السلبي ومن ثم سيتم عرض الحالة باللون الأخضر الغامق على ثقتنا وسيستمر ذلك حتى تصبح الحالة كذلك. اخضر فاتح بعد عام او اشهر ما لم يظهر التطعيم او الفيروس قد تمت اعادة اصابته والتطعيم المتعافي هو الشخص الذي سبق ان اصيب بفيروس كورونا ثم تعافى من العدوى، ويتعلق الأمر بحالات التطعيم حسب على المستجدات من وزارة الصحة، لأنه بعد فترة من الزمن منذ شفائهم، يحتاج الشخص فقط جرعة واحدة من اللقاح، باستثناء الأشخاص الذين لم يصابوا من قبل قد يحتاجون إلى جرعتين.
راجع أيضًا كيفية عرض سجل السفر الدولي باستخدام تطبيق Tawakkalna 1444
متى تتغير حالة الشخص المفوض في ثقتنا
تتغير الحالة الصحية في التقدم بطلب للحصول على ثقتنا من شخص مصاب إلى شخص محصن بعد إثبات الشفاء وانقضاء وقت العزل من الفيروس، خلال 3 أيام من إجراء التحليل وحدوث النتيجة السلبية في PCR – تحليل حيث يتغير اللون من البني في هذه المرحلة، يشير إلى أن الشخص مصاب، إلى اللون الأخضر، مما يشير إلى أن المصاب قد تعافى وأوضح تطبيق توكلنا أن الحالة كانت في غضون من 14 يومًا إلى اللون الأخضر الداكن، أو استعادة أو أخذ تتغير الجرعة الأولى، وتصبح الحالة الصحية لاستخدام توكلنا محصنة ضد الجرعة الأولى بعد مرور 14 يومًا على تلقي المواطن للجرعة الأولى أو يتلقى المقيم الجرعة الأولى بينما الحالة محصنة خلال 24 ساعة سوف يستغرق الجرعة الثانية.
هنا نصل إلى خاتمة مقال يحل مشكلة أخذ اللقاح لم تظهر في استخدام ثقتنا، والتي عالجت إحدى أهم المشكلات التي يواجهها الأفراد أثناء استخدام ثقتنا، وهي عدم تغيير الحالة الصحية. في التطبيق والآليات التي يمكن من خلالها استخدامه لمواجهة هذه المشكلة، إلى جانب الكثير من المعلومات المهمة حول بيانات الحالة الصحية لتطبيق توكلنا.