يمكننا الضغط على رابط الدعم الفني لتذاكر المدارس للذهاب إلى صفحة دعم المستخدم وطرح الأسئلة والاستفسارات المختلفة حول خدمات منصة التعليم بالإضافة إلى توفير رقم الدعم الفني للقارئ.
جدول المحتويات
- منصتي التعليمية السعودية
- الدعم الفني لمنصة مدرستي
- كيف تصل إلى الدعم الفني My School Platform
- تذكرة الدعم الفني لبرنامج My School Platform
- رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
- فرق الدعم الفني منصة مدرستي
- طلب تذكرة دعم فني لمنصة مدرستي
- تسجيل الدخول إلى مدرستي
- سجل في منصة مدرستي عن ثقتنا
- رابط الدعم الفني لتذاكر منصة مدرستي للمدارس madrasati sa
منصتي التعليمية السعودية
تم إنشاء منصة مدرستي من قبل وزارة التربية والتعليم السعودية لتتبع التعلم عن بعد في مواجهة انتشار وباء كورونا في أراضي المملكة لضمان سلامة الطلاب والجهات المختلفة المشاركة في العملية التعليمية. تحتوي هذه المنصة على العديد من الأدوات التعليمية بالإضافة إلى عناصر التفاعل مع المستخدمين الآخرين وهي متصلة بـ Microsoft Teams لعقد دورات في تقنية الاتصال البصري عن بعد.
راجع أيضًا أوقات الدروس للمستوى الابتدائي على منصة مدرستي 1444
الدعم الفني لمنصة مدرستي
يتم إرسال طلبات الدعم الفني إلى منصة مدرستي على النحو التالي
- انتقل إلى صفحة الدعم الفنيمن خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق أيقونة الإضافة الخضراء.
- اكتب رقم الهوية أو الرقم السكني للمستخدم.
- حدد المربع بجوار أنا لست برنامج روبوت.
- انقر فوق رمز التالي.
- املأ النموذج الإلكتروني واكتب خطاب دعم.
- تنزيل المرفقات إذا لزم الأمر.
- تحقق، ثم اضغط على إرسال.
كيف تصل إلى الدعم الفني My School Platform
سعت وزارة التربية والتعليم في السعودية إلى توفير عدة طرق للتواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة مدرستي، وعلى وجه الخصوص التواصل عبر بوابة العودة إلى المدرسة أو من خلال رقم الهاتف المقدم.
تذكرة الدعم الفني لبرنامج My School Platform
يجب اتباع الخطوات التالية لفتح تذكرة دعم فني جديدة لمنصة مدرستي
- انتقل إلى منصة مدرستي “من خلال الموقع الرسمي” مباشرة.
- انقر فوق خيار العودة إلى المدرسة.
- انقر فوق الدعم الفني.
- انقر فوق إضافة ثم أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- انقر فوق لست روبوتًا.
- انقر فوق التالي ثم قم بتعبئة نموذج الدعم.
- انقر فوق إرسال وانتظر الدعم.
اقرأ أيضًا قم بتنزيل تطبيق النظام الأساسي My School for Computer برابط مباشر
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
لا يمكننا الوصول إلى الدعم الفني لمنصة التعليم الخاصة بي إلا على 920033988 من الساعة 7 صباحًا حتى 9 مساءً.بين الأحد والخميس لطرح الأسئلة والاستفسارات ثم الحصول على الدعم المناسب مباشرةً لضمان استمرار الدراسات كما هو مطلوب.
فرق الدعم الفني منصة مدرستي
يمكن إرسال تذكرة دعم فني على النحو التالي للاستعلام عن منصة Teams في مدرستي
- قم بزيارة موقع العودة إلى المدرسةمن خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق الدعم الفني في الشريط العلوي.
- انقر فوق أيقونة الإضافة.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة، ثم انقر على لست روبوتًا.
- انقر فوق التالي ثم أدخل الاسم الكامل للمستخدم.
- حدد الجنس، ثم حدد المدرسة والإدارة من القوائم المنسدلة.
- حدد المدرسة، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
- تحديد الدور بالإضافة إلى اختيار التصنيف والتصنيف الفرعي.
- أدخل عنوان خطاب الدعم، ثم أدخل النص في الحقل المتوفر.
- أضف المرفقات إذا لزم الأمر، ثم قم بتها.
- بعد إكمال النموذج، انقر فوق إرسال.
اقرأ أيضًا كيفية تغيير الصورة على منصة The Thames My School 1444
طلب تذكرة دعم فني لمنصة مدرستي
يمكننا طلب تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي على النحو التالي
- زيارة بوابة العودة إلى المدرسة “من خلال الموقع الرسمي“.
- انقر فوق خيار الدعم الفني.
- أدخل رقم الهوية، ثم اكتب رقم التذكرة.
- انقر فوق لست روبوتًا.
- انقر فوق بحث لعرض حالة الدعم.
تسجيل الدخول إلى مدرستي
كيفية تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي
- اذهب إلى مدرستي “من خلال الموقع الرسمي” مباشرة.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول وفقًا لفئة المستخدم.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك واتبع التعليمات.
- انقر فوق تسجيل الدخول للوصول إلى حساب مدرستي.
منصة مدرستي Noor System 1444، شرح كيفية التسجيل في منصة مدرستي عبر نظام نور
سجل في منصة مدرستي عن ثقتنا
يمكن للطلاب التسجيل على منصة مدرستي من خلال الوثوق بنا على النحو التالي[1]
- تنزيل ثقتنا “من خلال الموقع الرسميعلى الهاتف.
- ابدأ التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق الخدمات في الشريط السفلي
- انقر فوق خدمة ديوني.
- عرض وحفظ اسم المستخدم.
- ضع علامة اختيار بجوار الطالب، ثم اضغط على إرسال.
- في انتظار وصول كلمة المرور في رسالة SMS.
رابط الدعم الفني لتذاكر منصة مدرستي للمدارس madrasati sa
استخدم الرابط للانتقال إلى صفحة الدعم الفني لمنصة مدرستي backtoschool.sa لإضافة تذاكر دعم جديدة أو لطلب التذاكر التي تم إرسالها مسبقًا عبر بوابة العودة إلى المدرسة.
يعد الضغط على رابط الدعم الفني لتذاكر المدارس Madrasati sa الخطوة الأولى في تقديم الدعم، يليه الضغط على زر الإضافة ثم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى إرسال التذكرة حالتها من خلال الدعم الفني المقدم من قبلك – الإدارة من صفحة التعليم من خلال موقع العودة إلى المدرسة.