حل مشكلة التطبيقات غير المستجيبة التي يواجهها مستخدمو نظام أندرويد وهي من المشاكل التي أصبحت شائعة ومزعجة للغاية للعديد من المستخدمين وهناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى هذه المشكلة التي نقدمها لكم الآن سنعرضها في مقالتنا حيث نتحدث عن حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب على النحو الأمثل.
جدول المحتويات
- حل مشكلة عدم استجابة التطبيقات
- قم بتنزيل التطبيقات المتوافقة مع هاتفك
- احذف التطبيقات المستخدمة مؤخرًا
- أعد تشغيل نظام الهاتف
- تأكد من أن هاتفك به ذاكرة وصول عشوائي (RAM)
- قم بتحديث التطبيقات إلى أحدث إصدار
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
- احذف التطبيق وأعد تثبيت التطبيق
- إليك كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتف Android
- كيفية تحديث نظام Android لحل مشاكل التطبيق
حل مشكلة عدم استجابة التطبيقات
تعتبر مشكلة عدم استجابة التطبيق واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي تؤدي إلى إغلاق التطبيق تلقائيًا حيث يمكن أن تتطور المشكلة للوصول إلى العديد من التطبيقات على الهاتف الذكي، مما يتسبب في شعور العديد من مستخدمي الهواتف الذكية بعدم الارتياح تجاه الإمكانات المطلوبة التي ستساعدك على حلها. هذه المشكلة بأسهل شرح طريقة ممكنة. لذلك، عليك اتباع الحلول التالية التي قدمناها لك لحل مشكلة التطبيقات غير المستجيبة وهي كالتالي
قم بتنزيل التطبيقات المتوافقة مع هاتفك
هناك العديد من التطبيقات التي يتم تنزيلها من خارج متجر Google Play والتي تتسبب في عدم استجابة التطبيق مما يؤدي إلى ظهور العديد من المشكلات الأخرى والتأثير على التطبيقات المختلفة وتحتاج إلى تحديد التطبيقات التي قد تكون غير متوافقة مع هاتفك عبر Google متجر Play. لمسحها عندما يكون على هاتفك، فإنه يؤثر على العديد من خصائص ووظائف بعض التطبيقات، مما يتسبب في مشكلة لا تستجيب، وتكون عملية تحديد التطبيقات المتوافقة كما يلي
- افتح متجر Play.
- ابحث عن التطبيق الذي تريد تنزيله.
- ستظهر أمامك العديد من التطبيقات المناسبة.
- ابحث عن التطبيق الذي تريده.
- حدد التطبيق الذي تريد تثبيته.
- في حالة عدم توافق التطبيق مع هاتفك، ستظهر لك الرسالة “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” وبالتالي لن يعمل هذا التطبيق على هاتفك. لذا، ابحث عن تطبيق بديل لتنزيله.
راجع أيضًا كيفية فتح قفل iPhone إذا نسيت رمز القفل بدون جهاز كمبيوتر
احذف التطبيقات المستخدمة مؤخرًا
يمكن أن تنشأ مشاكل مع التطبيقات التي لا تستجيب بعد تنزيل تطبيق معين جديد ومنحه بعض الصلاحيات التي تؤثر على التطبيقات الأخرى. لذا فإن أفضل حل لحل هذه المشكلة هو حذف التطبيقات المثبتة مؤخرًا لأنها سبب عدم استجابة التطبيق للمشكلة وعملية حذف التطبيقات عن طريق القيام بما يلي
- اضغط لفترة طويلة على التطبيق المثبت حديثًا.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق نعم.
سيتم إلغاء تثبيت التطبيق وستظهر رسالة تفيد بأن التثبيت كان ناجحًا وأن الجهاز بحاجة إلى التنظيف.
راجع أيضًا حل مشكلة احتيال Tik Tok
أعد تشغيل نظام الهاتف
تعد مشكلة إعادة تشغيل نظام الهاتف من أكثر الحلول شيوعًا للعديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث مع الهواتف الذكية أو الأجهزة الذكية. لذلك إذا كانت هناك مشكلة في التطبيقات ولم تستجيب، فسيتم إعادة تشغيل الهاتف لإعادة الهاتف إلى الوضع الطبيعي ومسح الذاكرة. كل ما عليك فعله هو الضغط باستمرار على زر الطاقة ثم الضغط على إعادة التشغيل وسيبدأ الجهاز في إعادة تشغيل النظام بسهولة.
راجع أيضًا كيفية حظر الرسائل النصية على Android و iPhone معًا
تأكد من أن هاتفك به ذاكرة وصول عشوائي (RAM)
إذا كانت الذاكرة العشوائية ممتلئة بسبب كثرة التطبيقات التي تستهلك مساحة من الذاكرة، فسوف يتسبب ذلك في تعطيل عمل العديد من التطبيقات ويرجع ذلك إلى صغر سعة ذاكرة الوصول العشوائي العشوائية في الهاتف والحل لهذه المشكلة هو التطبيقات التي تتسبب في استهلاك ذاكرة الوصول العشوائي ويمكن التعرف عليها بسهولة من خلال الذاكرة والتطبيقات البديلة لها، ويمكنك معرفة المساحة في ذاكرة الوصول العشوائي بالهاتف عن طريق القيام بما يلي
- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- انقر فوق التخزين.
- ثم اضغط على ذاكرة الوصول العشوائي.
- ويمكنك معرفة مقدار المساحة المستخدمة في التطبيق.
- انقر فوق التخزين الذي تستخدمه التطبيقات لمعرفة التطبيقات التي تستهلك الهاتف.
راجع أيضًا أفضل 20 برنامج تحرير لنظام Android
قم بتحديث التطبيقات إلى أحدث إصدار
تعتبر عملية تحديث التطبيقات للتحديثات الجديدة من الأمور المهمة التي تجعل التطبيق أسرع، فهي تعمل على إصلاح مشاكل النظام والتطبيق السابقة، والثغرات المختلفة التي كانت في الإصدارات القديمة، لذلك تحتاج إلى تحديث التطبيقات في الهاتف . خاصةً تلك التي لا تستجيب حيث يمكن تحديث التطبيقات بسهولة من متجر Google Play عن طريق القيام بما يلي[1]
- سجّل الدخول إلى متجر Google Play على هاتفك.
- انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة.
- اختر تطبيقاتي وألعابي.
- سيتم عرض قائمة بالتطبيقات المثبتة على هاتفك أمامك.
- يمكنك أيضًا العثور على التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث برمز تحديث.
- انقر فوق البرامج التي تريد تحديثها لبدء عملية التحديث.
راجع أيضًا سبب ترك Snapchat والحل المثالي لهذه المشكلة
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق أحد الأشياء التي يمكن أن تساعد المستخدم في تشغيل التطبيقات غير المستجيبة وهي من أكثر الطرق نجاحًا في العديد من التطبيقات حيث تقوم بإعادة ضبط مصنع التطبيق والعودة إلى بداية التثبيت، و يمكن حذف التخزين المؤقت بسهولة. استكمل كما يلي
- انتقل إلى إعدادات الهاتف أو التفضيلات.
- انقر فوق التطبيقات.
- انقر هنا لعرض جميع التطبيقات.
- حدد التطبيق الذي يظهر المشكلة.
- انقر فوق التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- إذا استمرت المشكلة، كرر نفس الخطوات وانقر على مسح البيانات
- ثم اضغط على “موافق” لإعادة تعيين التطبيق.
شاهد أيضاً مشكلة تحديث Snap الجديد 2024
احذف التطبيق وأعد تثبيت التطبيق
في حالة عدم استجابة مشكلة التطبيق، يمكنك حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته على هاتفك الذكي، حيث سيعود التطبيق إلى إعداداته الأصلية، في حال أدت الإعدادات إلى ظهور المشكلة التي التطبيق لا يستجيب ويمكن تغييره ويمكن حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته من متجر جوجل بلاي عن طريق القيام بما يلي
- سجّل الدخول إلى Playstore.
- انتقل إلى تطبيقاتي وألعابي.
- ثم حدد مثبت.
- حدد التطبيق المراد حذفه.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- أعد تثبيت التطبيق.
راجع أيضًا حل مشكلة الخروج المفاجئ من Snapchat لأجهزة iPhone
إليك كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتف Android
في حالة استمرار عدم استجابة مشكلة التطبيقات في العديد من التطبيقات، فإن أفضل حل لهذه المشكلة هو إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع حتى تتمكن من إعادة ضبط هاتفك ومسح التطبيقات بالكامل
- أولاً، احفظ Gmail المحفوظ على هاتفك أو احذف البريد الإلكتروني لإيقاف وظيفة الحماية.
- ثم اقفل هاتفك الذكي.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل، وعلى زر الصفحة الرئيسية في بعض الأجهزة.
- ستظهر شاشة وضع الاسترداد السوداء مع الخيارات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى خيار Wipe Data / Factory Reset مع خفض مستوى الصوت
- ثم اضغط على زر موافق مع زر الطاقة.
- سيبدأ الجهاز في التهيئة.
- ثم اضغط على نظام إعادة التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
راجع أيضًا إصلاح مشكلة الخلل في خدمات Google Play
كيفية تحديث نظام Android لحل مشاكل التطبيق
هناك العديد من التطبيقات غير المتوافقة مع نظام Android على الهاتف وهذا يتطلب عملية تحديث لنظام Android من أجل تجنب أي مشاكل عدم توافق مع التطبيقات وبالتالي يمكن تحديث نظام Android ليشمل التطبيقات التي تحل المشاكل ببساطة عن طريق اتباع هذه الخطوات
- أدخل إعدادات الهاتف.
- قم بالتمرير لأسفل إلى خيار تحديث البرنامج في الجزء السفلي من الشاشة.
- انقر فوق تنزيل التحديثات يدويًا.
- سيتحقق من وجود تحديثات جديدة.
- إذا كان هناك تحديث جديد، فانقر فوق التثبيت الآن.
راجع أيضًا تحديث متجر Play 2024 قم بتنزيل Google Play Google Play APK
هذه هي أشهر الحلول لحل مشكلة التطبيق غير المستجيب والتي يمكن استخدامها لحل المشكلات المختلفة.