معلومات حول الذكاء التواصلي، والتي من وجهة نظر علم الاجتماع، فرع من فروع علم النفس، مثيرة للاهتمام للأشخاص الذين يبحثون عن علاقات أفضل في بيئتهم الاجتماعية، وأن الناس منذ الولادة هم كائن اجتماعي بدافع الغريزة، وهذا الذكاء هو جودة، الناس مختلفون عن بعضهم البعض، وعندما يدعوك الناس بذكاء فهذه شهادة على مدى تقديرهم لقدراتك الفكرية، وفي مقال اليوم على الموقع ترينداتي سنذكر كل هذا لك، أيها القارئ يحتاج إلى معلومات حول الذكاء التواصلي في تفاصيل المعرفة بعد معرفة الذكاء وذكر كل شيء عن الموضوع.
جدول المحتويات
تحديد الذكاء
يُعرّف الذكاء علميًا بأنه القدرة العقلية على التعرف على المشكلات وحلها بالمهارات الناتجة عن المعرفة المسبقة بالأمور المتعلقة بالمنزل والمدرسة والعمل من أجل خلق لغة حوار ومحاكاة للواقع. منطقيا، سواء كنت ترغب في بناء علاقات جديدة واستعادة العلاقات القديمة أو فك رموز الحالات المشتبه بها من أجل حل مشكلة تواجهها في حياتك أو تريد تعلم مواد جديدة، كل هذه الأشياء وغيرها تعتمد على الذكاء، والذكاء يعلم علينا التكيف من خلال التجارب التي تحدث في حياتنا والمواقف المتغيرة الجديدة التي تحتاج إلى هذا التعديل حتى نتمكن من التواصل بشكل أفضل.[1]
راجع أيضًا الغاز هو ذكاء بإجاباته 2024 – للأشخاص ذوي الذكاء الفائق
معلومات استخبارات الاتصالات
يُعرَّف الذكاء التواصلي عادةً بأنه القدرة العقلية على تطوير المفاهيم التي تساعد الشخص على الانخراط بشكل صحيح في العلاقات من حوله في جميع مواقف الحياة ؛ على سبيل المثال، نجد أن بعض الأشخاص لديهم القدرة على التفاعل مع الآخرين من خلال التبادلات اللفظية، وما هي القدرة لتوصيل الذكاء يشمل كل ما يحيط بنا، مثل بناء علاقات جيدة وحسن جوار مع الجيران في الجوار وخلق لغة حوار تسود في الحب وفهم مهاراتك بهذه المهارات يمكنك تغيير موقعك التغيير في العمل وربما الوصول الإدارة طور معظم القادة مهاراتهم في الوقت الذي يصبحون فيه واحدًا من حيث قدرتهم على التركيز والخطابة الجيدة وفهم الآخرين.[1]
مهارات ذكاء الاتصال
عادةً ما يتطلب الذكاء التواصلي مجموعة من المهارات لاستخدامها بشكل أفضل، وهذه المهارات هي النهج والأساليب المحددة التي تعزز وتضع هذا النهج موضع التنفيذ، مثل إرسال الرسائل إلى الأشخاص في المنزل أو في العمل أثناء مراقبة اللباقة بشرح طريقة اللغة وفيما يلي سنعلمك أهم هذه المهارات التي يمكن متابعتها لتحسين التواصل وهي[2]
- الذكاء العاطفي هو القدرة على الانضباط الذاتي لفهم وإدارة العواطف بشكل مناسب لضمان التواصل الفعال عن طريق تقليل التوتر وشدة اللغة الغيورة التي تؤذي مشاعر الناس.
- التناسق والوضوح من أجل التواصل بشكل جيد، يجب أن يتميز المتصل بتماسك آرائه والوضوح في نقل أفكاره حتى يفهم المتصلون كل ما يقوله.
- تحدث بحرارة التواصل الودود يؤدي دائمًا إلى النجاح في العلاقات، خاصة في بيئة العمل، لذلك يجب أن تكون رسائلك بنبرة ودية لتشجيع الآخرين على التواصل معك بشكل أفضل.
- تحدث بثقة تعتمد القيادة والقيادة دائمًا على الثقة وليس الإفراط، مما يزيد من ثقة العملاء والموظفين وحتى أفراد أسرتك في قدرتك على تلبية احتياجاتهم والوفاء بوعودك لهم.
- التعاطف خاصة في العمل، يجب أن تهيمن الاختلافات الشخصية مع الزملاء على التعبير عن الأفكار المختلفة للتعاطف والاهتمام بالعمل، وكذلك في بيئة المنزل، حيث يجب أن يكون التعاطف أقوى.
- الاحترام ما علاقة التعاطف كلما كنت أكثر احترامًا في تعاملاتك، سترى ذلك في رد فعل الآخرين، الذين يحبون التواصل معك أكثر وخلق مساحة للاستمرارية في العمل وضمان الجودة.
- الاستماع التواصل الجيد وثيق الصلة بالاستماع. من خلال الاستماع الجيد، يمكن للمرء الحصول على فكرة كاملة عن جميع التفاصيل، والتي يتم تعزيزها من خلال طرح الأسئلة لزيادة الفهم بشكل صحيح. غالبًا ما يُظهر الناس الكثير من الحماس لأولئك الذين يستمعون جيدًا.
- الانفتاح كلما كان عقلك أكثر انفتاحًا وأكثر تقبلاً للآخرين، كان التواصل أقوى وأعمق وأكثر إنتاجية.
- نبرة الصوت أثناء التحدث، يجب أن تكون نبرة صوتك هادئة وودودة، لأن هذا يزيد من استعداد الناس للرد والتعاون، وتحتاج إلى الابتعاد عن أساليب التحدث المسيئة حتى لا تخلق جوًا من الجدل من شأنه أن يدمر الشغل.
- طرح الأسئلة من خلال طرح الأسئلة، فإن تبادل الآراء يخلق نوعًا من المشاركة يجعل العمل أكثر إثارة وإثارة للجميع.
نظرية الذكاء التواصلي
أول من كتب نظرية توفر قدرًا كبيرًا من المعلومات حول الذكاء التواصلي كان العالم هوارد جاردنر، الذي ذكر في نظريته أن البشر لا يولدون بنفس الذكاء للجميع، وفي هذه النظرية تحدى كل الأفكار التقليدية الأخرى ذكر أن هناك نوعًا واحدًا فقط من الذكاء، وهو الذكاء العام، والذي يعتمد على القدرات المعرفية، قدم جاردنر ثمانية أنواع من الذكاء في طريقته لتعميق هذه الفكرة اللغوي، والمنطقي، والمكاني، والحركي، والموسيقي، والشخصي، والشخصي. يستخدم على نطاق واسع في المدرسة والمجتمع، كما أنه يرشح وجود ذكاء آخر مثل الوجودي والروحي والأخلاقي، لكن القليل من الناس يعملون معه.[3]
أنواع الذكاء التواصلي
يوجد أكثر من تصنيف لأنواع الذكاء التواصلي، لكن التصنيف الأكثر شمولاً هو تصنيف العالم هوارد جاردنر،
على الرغم من وجود بعض النقاد الذين ينتقدون المعايير التي حددها جاردنر في تصنيف هذه الأنواع، إلا أن هذه المعايير كانت مدعومة بقوة بالأدلة التجريبية في جميع أنواع علم النفس وعلم الأعصاب وعلم الأحياء، وتنقسم هذه الأنواع إلى ثمانية[3]
- الذكاء اللغوي ويعني سلامة النطق وطبيعة البلاغة. الأشخاص الذين يمكنهم استخدام الذكاء في النطق هم أكثر تأثيرًا في البشر وهم أعظم مثال على هذا الأسلوب اللفظي الذي نراه في الكتاب والشعراء.
- الذكاء المنطقي والرياضي الذي يعتمد على المنطق الرياضي لحل المشكلات ووضع الخطط لحلها.
- الذكاء المكاني يتم اعتماد هذا النوع من الذكاء من قبل الأشخاص الذين يرتبط عملهم بالمكان لتحليل وحل المشكلات في المناطق الشاسعة من حولهم، مثل البحارة.
- الذكاء الحركي الوعي بالقدرة على استخدام مكونات الجسم لحل المشكلات التي يواجهها عملنا، يعمل مصمم الأزياء على حل المشكلات ذهنيًا وتطبيقها يدويًا، وقراءة لغة جسد الشخص الآخر أيضًا ضمن الذكاء الحركي.
- الذكاء الموسيقي الذكاء الموسيقي يعني أننا بحاجة إلى أن نكون قادرين على الأداء الجيد والتأليف والنظر في الأساليب الموسيقية التي يهتم بها الناس والآخرون.
- الذكاء الشخصي للذات الذي يغرق في الصورة الذاتية للإنسان، يبحث عن رغباته الداخلية، ما الذي يخيفه عنها وكيف يمكنه استخدام قدراته للتغلب على هذه المخاوف، مما يساعد على تنظيم حياتنا.
- الذكاء الشخصي للآخرين وهذا يعني قدرتنا على فهم واستيعاب الآخرين، مع مراعاة دوافعهم ونواياهم، والقيام بهذا العمل أو ذاك والتأثير على مشاعرهم.
- الذكاء الطبيعي يعتمد على الإلمام بالبيئة الطبيعية المحيطة وعادة ما يستخدمه علماء البيئة فيما يتعلق بالنباتات والحيوانات.
بهذا القدر من المعلومات، وصلنا إلى نهاية مقالتنا بعنوان معلومات حول الذكاء التواصلي، والتي من خلالها حددنا الذكاء بشكل عام، وتحدثنا عن مهارات الاتصال، وتعرّفنا على نظرية الاتصال، ولدينا الأنواع المذكورة. الذكاء التواصلي بشرح طريقة تهم قرائنا الأعزاء.