كيفية إضافة أفراد الأسرة في توكلنا 1444 لاستخدام جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق سوف توضح كيفية إضافة أفراد الأسرة في توكلنا وجميع المعلومات ذات الصلة بذلك.
جدول المحتويات
- ثق بنا التطبيق
- كيفية إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444
- سجل في ثقتنا باستخدام حساب أبشر
- التسجيل في توكلنا بدون حساب أبشر
- وضع رقم الهاتف في ثقتنا للمتابعين
- بيان بأننا نثق في المتابعين
- كيفية الحصول على الموافقة على ثقة المعالين لدينا 1444
- كيفية الاتصال بخدمة العملاء
- رابط إلى موقعنا الرسمي tawakkalna.sdaia.gov.sa
ثق بنا التطبيق
تطبيق توكلنا هو تطبيق متابعة الاتصال الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالسعودية حيث تم إطلاقه وتطويره من قبل الوكالة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “صدايا” لدعم جهود الحكومة لمواجهة المواجهة لدعم فيروس الكورونا. حيث كان الهدف من التطبيق في البداية العمل مع وزارة الصحة وعدد من الجهات الحكومية خلال فترة الإغلاق وحظر التجول للعاملين بالقطاع العام والعاملين بالقطاع الخاص والأفراد الذين ساعدوا في منع انتشار فيروس كورونا في المملكة للحد من انتشار فيروس كورونا. . يتمتع هذا التطبيق بالعديد من المزايا ومنها ما يلي [1]
- يوفر هذا التطبيق معلومات آنية عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة.
- يساعد في الكشف المبكر عن الإصابات المشتبه بها في حال تعرض المستخدم لأعراض الكورونا.
- كما تمكن المواطنين والمقيمين من التقدم بطلب للحصول على تصريح خروج طارئ أثناء حظر التجول المفروض على بعض المدن والأحياء بسبب تفشي فيروس كورونا.
- متابعة طلبات الخروج أثناء حظر التجوال.
- تحذير المستخدمين عند اقترابهم من المناطق الموبوءة أو المعزولة بسبب تفشي الوباء.
- من خلال التطبيق يمكن الإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد في الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأنفسهم أو للآخرين.
اقرأ أيضًا كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا للمقيمين والزوار
كيفية إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444
يمكن للمواطنين والمقيمين إضافة المعالين والكفلاء إلكترونيًا من خلال التطبيق للاستفادة من الخدمات الموجودة في التطبيق، ويمكن إضافة أفراد العائلة إلى ثقتنا من خلال الخطوات التالية
- حمل تطبيق توكلنا ويمكنك تنزيله كالتالي
- هواتف Android يمكن تحديث تطبيق Tawakkalna إلى أحدث إصدار عبر متجر Play.من خلال الموقع الرسمي“.
- هواتف iPhone يمكن لمستخدمي IOS تحديث تطبيق توكلنا من خلال تطبيق App Store.من خلال الموقع الرسمي“.
- هواتف Huawei يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الحصول على آخر تحديث لتطبيق Tawakkalna من App Gallery.من خلال الموقع الرسمي“.
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول مع
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- خيار الخدمة.
- حدد الخدمات العامة في أسفل القائمة.
- اختيار أفراد الأسرة والعرابين.
- يمكنك إضافة وتعديل الأقارب والعاملين في الخدمة المنزلية.
- سيظهر أي معال جديد أو عامل منزلي.
- أدخل رقم بطاقة الهوية أو رقم إقامة المعال.
- انقر فوق الزر “حفظ”.
اقرأ أيضًا حل مشكلة تناولت الجرعة الأولى ولم تسجل على ثقتنا
سجل في ثقتنا باستخدام حساب أبشر
يمكن للمقيمين إنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا من خلال حسابهم الشخصي على منصة أبشر باتباع الخطوات التالية
- حمل تطبيق توكلنا.
- افتح التطبيق.
- اختر اللغة المناسبة.
- في واجهة المستخدم، انقر فوق خيار التسجيل الجديد.
- أدخل البيانات المطلوبة
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل تاريخ الميلاد.
- الموافقة على التأكيد.
- اضغط على زر التالي.
- نفذ عملية التحقق التي طلبها المستخدم.
- قم بإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- انقر فوق {التالي.
- ابحث عن مكان إقامتك على الخريطة.
- اتبع التعليمات وأجب عن الأسئلة لإكمال التسجيل.
التسجيل في توكلنا بدون حساب أبشر
أتاح تطبيق توكلنا تفعيل الحساب بعد أن قام الوصي أو الكفيل بتسجيل أحبائهم أو عاملات المنازل في توكلنا عن طريق القيام بما يلي
- افتح تطبيق توكلنا على هاتفك.
- انقر فوق تسجيل جديد.
- أدخل البيانات المطلوبة
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- تاريخ الميلاد بالهجري أو الميلادي.
- وافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- انقر فوق تسجيل.
- سيتم إرسال رمز التحقق إلى الهاتف المسجل في أبشر.
- أدخل رمز التحقق المرفق مع هاتفك في مربع التحقق.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها.
- ابحث عن سكنك.
- اضغط موافق
- إذا كان لديك أطفال أو عمال، فسيتم عرضهم عليك ويجب عليك التعرف عليهم.
- وإذا لم يكن لديك، فسترى رسالة تفيد بأنه ليس لديك أقارب أو عمال منزليون.
- أجب على الأسئلة التي تظهر.
- انقر فوق {التالي.
- وهكذا، تم التسجيل بدون حساب أبشر في تطبيق توكلنا.
إقرأ أيضاً ما هو الجدول الزمني في توكلنا
وضع رقم الهاتف في ثقتنا للمتابعين
يمكن للمسوقين بالعمولة الذين ليس لديهم حساب محدد مع أبشر الاستفادة من الخدمات التي نثق بها من خلال خدمة تحديد رقم الهاتف الخلوي التي يقوم بها شخص لديه حساب على ثقتنا، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول.
- خيار الخدمة.
- انقر فوق الخدمات العامة في أسفل القائمة.
- الضغط على تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
- انقر هنا للحصول على تعليمات الخدمة.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رقم هاتف الشريك.
- تاريخ الميلاد.
- تأكد من صحة جميع المعلومات.
- انقر فوق {التالي.
- سيتم إرسال رمز التفعيل إلى الهاتف المسجل.
- اكتب رمز التفعيل.
- انقر فوق {التالي.
- ستظهر رسالة تفيد بأنه تم إرسال المعلومات بنجاح، وبعد ذلك يتم تسجيل الشخص المحدد في تطبيق توكلنا.
- ضرب النهاية.
- يتم إرسال رمز تفعيل التطبيق إلى رقم الشريك الذي يمكنه من خلاله التسجيل في التطبيق.
اقرأ أيضًا تحديث تطبيق توكلنا الجديد 1444، أحدث إصدار توكلنا 2024
بيان بأننا نثق في المتابعين
يعتبر تفويض ثقتنا من أهم الأمور بالنسبة للأفراد لدخول الأسواق والمجمعات التجارية والمؤسسات المختلفة، حيث يوضح التفويض الحالة الصحية للشخص، لذلك يجب أن يحصل كل شخص على إذن من ثقتنا من أجل التحرك بحرية في جميع الخدمات الاجتماعية بالمملكة.
كيفية الحصول على الموافقة على ثقة المعالين لدينا 1444
يتم الحصول على إذن الثقة التابع من حساب الوصي أبشر، على الرغم من أن الإذن متاح فقط من خلال الحساب الممكّن من الوالدين على أبشر، ويتم اتخاذ الخطوات التالية للحصول على إذن ثقة الطفل المعال للسماح لهم بمغادرة الدولة وفي حالة حدوث ذلك. مطلوب تصريح، فهو معهم ويمكنهم من الدخول بحرية وسهولة إلى أي مكان والحصول على تصريح لثقتنا للأحباء من خلال القيام بما يلي [2]
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- انقر فوق تسجيل الدخول كما يلي
- اكتب رقم الهوية الوطنية المسجل في أبشر.
- كلمة المرور.
- انقر فوق {التالي.
- سيتم إرسال رمز التأكيد إلى الموجود في أبشر. تم إرسال الهاتف المسجل
- أدخل الرمز في مربع التأكيد.
- الصحافة التالية.
- من الصفحة الرئيسية، حدد خدمات الشركاء.
- انقر فوق بطاقة الحالة الصحية.
- يتم عرض جميع المرؤوسين.
- الضغط على بطاقة الحالة الصحية للمتابع.
- انقر فوق طباعة في الجزء العلوي من الشاشة.
- أرسل بطاقة الحالة الصحية إلى المتابع حتى يتمكن من إظهارها للهدف الذي يريد إدخاله.
اقرأ أيضًا رابط لتنزيل تطبيق توكلنا الجديد لأجهزة Android و iPhone 2024
كيفية الاتصال بخدمة العملاء
يقدم تطبيق توكلنا العديد من قنوات الاتصال المختلفة وهي كالتالي
- الرقم الفريد يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية على الرقم 937 للرد على أي استفسارات أو شكاوى حول حدوث حالة صحية من خلال تطبيق توكلنا في السعودية.
- منصة Twitter يمكنك الكتابة إلى خدمة عملاء التطبيق عبر الرسائل أو الرد على التغريدات في الحساب بالذهاب إلى حساب خدمة المستفيد.من خلال الموقع الرسمي“.
- البريد الإلكتروني يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا على عنوان البريد الإلكتروني [email protected].
رابط إلى موقعنا الرسمي tawakkalna.sdaia.gov.sa
أتاح تطبيق توكلنا إمكانية إضافة الأقارب أو العمالة المنزلية من خلال رابط إلكتروني يتيح للمستخدم تسجيل الدخول والدخول إلى حسابه وأداء العديد من الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا لجميع مواطني المملكة. يمكنك الذهاب إلى موقعنا الرسمي.من خلال الموقع الرسمي“.
وها قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا التي نشرح فيها كيفية إضافة أفراد العائلة إلى ثقتنا، وقد أوضحنا أيضًا كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا عبر حساب أبشر ودون تسجيله في موقع توكلنا للاستفادة من الجميع. الخدمات التي يقدمها من خلالهم.