شرح طريقة الغاء شريحة بيانات stc مفوتر

تعد شرح طريقة إلغاء شريحة البيانات آجلة الدفع من stc إحدى الخدمات البسيطة والسهلة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc، حيث قامت شركة الاتصالات السعودية بتوفير عدة أكواد وأرقام مختصرة لتفعيل الخدمة لإلغاء رقم stc المفوتر دون أن يكون لديك فرع. يوضح الموقع ترينداتي شرح طريقة واحدة وكيف يمكنك مسح شريحة بيانات stc نمط الفوترة التفصيلي.

خدمة إلغاء شريحة بيانات الدفع الآجل من stc

سمحت شركة الاتصالات السعودية stc للخدمة بإلغاء شريحة بيانات stc المفوترة عن طريق إدخال رمز على الهاتف المحمول أو زيارة أحد فروع الشركة من مكان إقامة العميل. مملوكة للعميل عن طريق مكالمة هاتفية أو إدخال رمز دون صعوبة زيارة أي من الفروع في المملكة.

راجع أيضًا إلغاء تحويل المكالمات stc

كيفية إلغاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل

يمكن لعملاء stc السعودية للاتصالات إلغاء شريحة بيانات stc المفوترة باستخدام إحدى الطرق التالية[1]

• قم بإلغاء شريحة بيانات stc المفوترة بالرمز.
• إنهاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل عن طريق مكالمة هاتفية.
• إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر من التطبيق.

كل من طريقتين للإلغاء السابقتين موصوفتان بالتفصيل أدناه.

إنهاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل مع الرمز

يمكن للعملاء إلغاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل بالرمز كما يلي

• أرسل الرمز 7797 برسالة نصية إلى الرقم 900 باستخدام رقم الهاتف المحمول الذي تريد إلغاء شريحة بيانات stc التي سيتم محاسبتك عليها.
• يتلقى رقم الهاتف الخلوي للعميل رسالة نصية قصيرة تؤكد عملية إلغاء التسجيل من بيانات stc للدفع الآجل.
• يمكن للعملاء إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 800828 بهدف مسح كافة شرائح البيانات على رقم stc الخاص بالعميل.

إنهاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل عن طريق مكالمة هاتفية

يمكن للعملاء إلغاء شريحة بيانات stc آجل الدفع عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية

• اتصل من هاتف محمول على * 902 #.
• استمع إلى الأوامر الصوتية المسجلة على جهاز الرد الآلي.
• اضغط على رقم 2 لإلغاء اشتراك البيانات.
• قم بتأكيد الإلغاء بالضغط على 1.
• يتلقى العميل رسالة بنجاح ويكمل إلغاء شريحة البيانات على رقم stc المفوترة.

راجع أيضًا تفعيل خدمة stc انتظار المكالمات الخاصة بالاتصالات السعودية

إنهاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل عبر التطبيق

يمكن للعملاء إلغاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل عبر تطبيق my stc باتباع الخطوات التالية

• تنزيل تطبيق my stc لهواتف Android “من خلال الموقع الرسمي“.
• قم بتنزيل تطبيق my stc لأجهزة iPhone iOSمن خلال الموقع الرسمي“.
• افتح التطبيق على الهاتف المحمول.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل باستخدام رقم الهاتف ورمز التأكيد.
• من قائمة خيارات التطبيق في الواجهة الرئيسية، انقر فوق إدارة، كما هو موضح في الشكل التالي.

• في نافذة خدمات تطبيق stc الجديدة الخاصة بي، انقر فوق الاشتراكات كما هو موضح في الصورة أدناه.

• في قائمة الاشتراكات، انقر على مقطع البيانات الذي تريد إلغاءه.
• انقر فوق تسجيل الخروج كما هو موضح أدناه.

• اضغط على نعم وقم بالتأكيد لإلغاء الاشتراك بشريحة البيانات المحددة مسبقًا.
• تظهر رسالة للعميل تفيد بأن عملية إلغاء التسجيل في التطبيق قد اكتملت بنجاح.

راجع أيضًا كيفية إعداد خط هاتف جديد stc

كيفية إلغاء خدمة stc internet

يمكن للعملاء إلغاء خدمة الإنترنت على خطوط stc عن طريق القيام بما يلي

• أدخل الرمز المسبق عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 وسيتم حظر الإنترنت للحظة على شريحة stc-SIM.
• تسجيل الخروج من stc data sims عبر تطبيق stc الخاص بي.
• اطلب # 902 * واتبع التعليمات الموجودة على جهاز الرد الآلي لإلغاء تنشيط الإنترنت على شريحة stc-SIM.

كيفية استرداد شريحة بيانات stc للدفع الآجل

يمكن للعملاء استعادة شريحة بيانات stc المفوترة باتباع الخطوات التالية

• اطلب # 902 * من جوالك.
• استمع إلى جهاز الرد الآلي واضغط على الرقم لتفعيل شريحة البيانات التي ألغاها العميل.
• اضغط على الرقم لتفعيل الشريحة.
• اضغط على الرقم 1 لتأكيد الخدمة وتفعيل شريحة البيانات.
• يتلقى المتعامل رسالة نصية قصيرة تفيد بإتمام ونجاح عملية استعادة شريحة البيانات الملغاة.

كيف أعرف متى ستنتهي صلاحية شريحة بيانات STC

حالات إلغاء شريحة بيانات stc

يتم إنهاء شريحة بيانات stc في الحالات التالية

• إلغاء شريحة البيانات بناء على طلب العميل.
• إنهاء شريحة البيانات من قبل stc حسب نظام ووثائق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
• محو شريحة البيانات وفق توجيهات الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات.

حقوق العميل عند إلغاء أو طلب نقل الخدمة

في حال طلب إلغاء الخدمة أو نقلها، يحق للعميل

• إلغاء الخدمة دون الحضور الشخصي للعميل في stc.
• نقل رقم الهاتف الشخصي للعميل من stc إلى خادم اتصالات آخر في السعودية وفقًا لقواعد ولوائح الهيئة السعودية للاتصالات والتقنية.
• نقل خدمة الاتصالات الثابتة من مكان إلى آخر حسب الإمكانيات الفنية المتاحة.
• تخصيص الرقم لعميل آخر وفقًا لشروط الاستخدام.
• الحصول على ما يثبت طلب إلغاء أو نقل الخدمة وتحصيل رسوم الخدمة من تاريخ تقديم الطلب.

كيف أعرف ديوني من شركة Stc

شروط إنهاء شريحة بيانات stc مفوتر

تطلب شركة الاتصالات السعودية من العملاء الراغبين في إلغاء أو إنهاء شريحة البيانات أو نقل الخدمة تحقيق ما يلي

• الرد على الشركة في حالة طلب سداد المبالغ المستحقة في غضون 75 يومًا كحد أقصى من تاريخ الإلغاء، وذلك لتجنب إلغاء الخدمة نهائيًا ولا رجعة فيه.
• دفع الرسوم المالية للرقم المراد تخصيصه لعميل آخر لتجنب رفض الشركة لطلب التنازل.

أخيرًا، قدمنا ​​شرح طريقة الإلغاء لشريحة بيانات stc المفوترة عبر الهاتف وشرح طريقة إلغاء شريحة بيانات stc للدفع الآجل عبر تطبيق my stc، بالإضافة إلى شروط إلغاء شريحة بيانات stc المفوترة وحقوق العميل عند القيام بذلك. طلب خدمة.